1.ขอบคุณค่ะที่แวะไปเยี่ยมชมชาวดิน...จะได้นำเรื่องเล่าของน้องๆใน Zeed Magazine มาถ่ายทอดเร็วๆนี้ค่ะ

2. กระบวนการ KM ที่มีประสิทธิผลนั้น เท่าที่เคยเห็นและเคยปฏิบัติ:

       - อาจเริ่มต้นง่ายๆจากการจับมือกันของกลุ่มคนที่มีความเชื่อมั่นร่วมกันว่า "ความรู้คือพลัง..ยิ่งให้..ยิ่งได้.." (กลุ่มคนนี้อาจมีความสัมพันธ์ที่สนิทสนมไว้วางใจกันแบบไม่ใช่ทางการ เช่น ก๊วนเพื่อนที่เคยมีกิจกรรมด้วยกันอย่างต่อเนื่อง )...

       - องค์ความรู้ที่จะ ลปรร.ควรจัดลำดับความสำคัญ ที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของการบรรลุเป้าหมายที่พึงประสงค์..องค์ความรู้อาจเก็บเกี่ยวมาจากประสบการณ์ของคนในหน่วยงานเดียวกัน หรือจากภาคีที่เป็นตัวอย่างของความสำเร็จ

      - ขั้นตอนของการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการ ลปรร.อาจจำเป็นต้องใช้ "คุณอำนวย" คือผู้ที่ conduct การ KM ให้เกิดประสิทธิผล และมี "คุณลิขิต" ที่จะจดเรื่องเล่า เพื่อบันทึกไว้ในคลังความรู้ต่อไป

     - การเก็บความรู้ อาจทำได้เป็นสื่อในรูปแบบต่างๆ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ (มีคณะ editor เพื่อกำหนดรูปแบบ และสอบทานเนื้อหา) สื่ออิเล็คทรอนิค ซึ่งมีกระบวนการที่จะ  edit /store / update องค์ความรู้ รวมทั้ง การรับ feed back จากผู้เข้าเยี่ยมชม...webmaster มีส่วนสำคัญในการรับผิดชอบ 

      เล่าย่อๆๆมาแลกเปลี่ยนความเห็นนะคะ...ส่วนที่ทำได้ช้าน่าจะเป็นช่วงเริ่มต้นสร้างแรงบันดาลใจค่ะ...