• เคยศึกษาเกี่ยวกับมาตรฐานการประเมินระดับขั้นพื้นฐานมาบ้างครับ
  • ผมว่าหัวใจของQA คือเมื่อถูกประเมินแล้วนำข้อเสนอแนะเหล่านั้นไปขยายผลหรือไม่ครับ (PDCA)