QA กับงานประจำ : สรุปเกณฑ์องค์ประกอบที่ 10


  จากการประชุมคณะกรรมการประกันคุณภาพของสำนักงานเลขานุการ คณะสหเวชศาสตร์ ครั้งที่ 2/2550 เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2549 ในองค์ประกอบที่ 10 ภารกิจหลัก ของแต่ละงาน ได้ข้อสรุปตามตารางด้านล่างครับ

 งาน / ดัชนี

 เกณฑ์การตัดสิน

งานธุรการ
ดัชนีที่ 10.1

 
  • มีคู่มือการปฏิบัติงานและเผยแพร่ให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
  • มี (1) + มีการปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงาน
  • มี (2) + มีการนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในการปฏิบัติงาน
    อย่างน้อย 1 เรื่อง
  • มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ และผู้รับบริการส่วนใหญ่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ  
  • มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
  • งานการเงินและพัสดุดัชนีที่ 10.2

     
  • มีระบบการทำงานด้านการเงินและพัสดุ และเผยแพร่ให้ผู้เกี่ยว
    ข้องรับทราบ
  • มี (1) + มีการกำหนดผู้รับผิดชอบงานแต่ละด้านอย่างชัดเจน
  • มี (2) + มีการปฎิบัติตามขั้นตอนดำเนินงานที่ได้กำหนดไว้
  • มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ และผู้รับบริการส่วนใหญ่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ  
  • มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
  • งานนโยบายและแผนดัชนีที่ 10.3

     

  • มีแผนการดำเนินงานของงานนโยบายและแผนที่ชัดเจนและเป็นลายลักษณ์อักษร
  • มี (1) + มีการปฏิบัติงานและดำเนินงานตามแผน
  • มี (2) + มีการจัดทำระบบข้อมูลและสารสนเทศ
  • มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ และผู้รับบริการส่วนใหญ่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ  
  • มี (4) + มีนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
  • งานบริการการศึกษา
    ดัชนีที่ 10.4

     
  • มีการจัดทำปฏิทินการศึกษา ตารางสอน โครงการฝึกงาน คู่มือนิสิตและเผยแพร่ให้ได้รับทราบทันเวลา
  • มี (1) + มีการติดตามและประเมินผลหลักสูตร การสอน และผลการเรียนนิสิตร่วมกับภาควิชา อย่างสม่ำเสมอตามรอบเวลาที่กำหนด
  • มี (2) + มีช่องทางขอรับคำปรึกษา ขอรับบริการ หรือข้อร้องเรียนได้มากกว่า 1 ช่องทาง และให้บริการได้ตลอดระยะเวลาที่เปิดรับบริการ
  •  มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ และผู้รับบริการส่วนใหญ่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ
  •  มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
  • งานห้องปฏิบัติการ
    ดัชนีที่ 10.5

     
  • มีระบบควบคุมการใช้ วัสดุ อุปกรณ์ เพื่อการเรียนการสอน การวิจัย และการบริการวิชาการที่สามารถตรวจสอบได้
  • มี (1) + มีระบบบริหารความเสี่ยงด้านต่าง ๆ ในห้องปฏิบัติการ
  • มี (2) + มีการดำเนินงานตามระบบที่กำหนดไว้
  • มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ และผู้รับบริการส่วนใหญ่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ
  • มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
  • หมายเหตุ เกณฑ์ตัดสินลำดับที่ 4 ของทุกงาน ที่ระบายสีฟ้าไว้ ได้ข้อคิดเห็นจากท่านคณบดี (รศ.มาลินี ธนารุณ)  (ลิงค์)

                                                                                                บอย สหเวช
                                                                                                17 ม.ค. 50

    หมายเลขบันทึก: 73113เขียนเมื่อ 17 มกราคม 2007 17:11 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 17:04 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


    ความเห็น (0)

    ไม่มีความเห็น

    พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
    ClassStart
    ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
    ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
    ClassStart Books
    โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท