สมาชิกแต่ละท่านมี สมุด (หรือเรียกว่า บล็อก) เพื่อใช้เก็บ บันทึก ที่เขียนด้วยการกลั่นกรองความรู้ ประสบการณ์ และความคิด ทั้งจากการทำงานและทั้งจากชีวิต เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับสาธารณชนและสมาชิกท่านอื่นๆ

บันทึกเหล่านี้คือจดหมายเหตุออนไลน์อันจะเป็นประวัติศาสตร์ของคนทำงานในประเทศไทยเพื่อถ่ายทอดไปยังชนรุ่นหลังต่อไป

อนุทินคือ การบันทึกสั้นฉับไว เพื่อบอกเล่าว่าสมาชิกกำลังทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร อนุทินเป็นพื้นที่ให้สมาชิกได้เก็บประวัติศาสตร์ทั้งการทำงานและทั้งชีวิต อนุทินยังเป็นพื้นที่เพื่อสื่อสารการทำงานอย่างโปร่งใสไปยังสาธารณชนของคนทำงานทั้งภาครัฐและภาคสังคมอีกด้วย

การถามตอบเป็นรูปแบบการเข้าถึงความรู้ที่มีมาพร้อมพัฒนาการของมนุษยชาติ GotoKnow เปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถถามคำถามเพื่อได้รับคำตอบจากสมาชิกที่มาจากหลากหลายพื้นฐานความรู้ โดยเฉพาะคำถามคำตอบเกี่ยวกับบริการของภาครัฐและภาคสังคมเพื่อเข้าถึงสมาชิกกลุ่มหลักของ GotoKnow อันจะทำให้พื้นที่นี้ก่อประโยชน์แก่สังคมไทยได้มากที่สุด