คำตอบ


ความหมายคำว่าคุณภาพและมาตรฐาน

ประภัสสร

Dr Anuwat Supachutikul
เขียนเมื่อ
คำตอบ
not yet answered

ServiceProfileล่าสุด

ประภัสสร

Dr Anuwat Supachutikul
เขียนเมื่อ
คำตอบ
not yet answered

competency

หมอใหม่

Dr Anuwat Supachutikul
เขียนเมื่อ
คำตอบ
not yet answered

การใช้คำย่อ

พญ.เพ็ญพิมล ยิ่งยง

Dr Anuwat Supachutikul
เขียนเมื่อ
คำตอบ

HA มีเป้าหมายเพื่อคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย โดยทีมงานรู้จักนำแนวคิดคุณภาพไปใช้เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

การทำ HA ไม่ควรทำด้วยความกังวลว่าเวลามาตรวจแล้วจะผ่านหรือไม่  เพราะจะทำให้ศักยภาพของทีมถูกบั่นทอนไปอย่างน่าเสียดาย

ทีมงานควรวิเคราะห์ด้วยตนเองว่าในประเด็นดังกล่าว มีความสำคัญอย่างไร ใครเป็นผู้ใช้ประโยชน์  เป็นการใช้คำย่อเฉพาะตอนสรุปชาร์ท หรือใช้คำย่อเดียวกันในการ set ผ่าตัดด้วย  คนที่ต้องใช้ คือพยาบาลห้องผ่าตัดและเจ้าหน้าที่เวชสถิติทุกคนที่เกี่ยวข้องเข้าใจหรือไม่ว่าหมายถึงอะไร  มีโอกาสที่จะเกิดความซ้ำซ้อนหรือสับสนกับตัวย่ออื่นหรือไม่  คำย่อที่ใช้เป็นสากลที่ รพ.อื่นใช้กันหรือไม่  และกระบวนการที่ใช้ในการตัดสินใจว่า รพ.จะใช้คำย่อนี้เป็นมาตรฐาน ผ่านการพิจารณาจากใครบ้าง  (ลำพังการทำหนังสือผ่านองค์กรแพทย์ เป็นเพียงพิธีการ ไม่เกิดประโยชน์  ควรตั้งคำถามว่าแพทย์แผนกอื่นควรจะมีส่วนพิจารณาด้วยหรือไม่  ถ้าคำย่อนี้ไปปรากฏอยู่ใน OPD card แพทย์แผนกอื่นจะทราบหรือไม่ว่าหมายถึงอะไร  แพทย์แผนกอื่นจึงควรจะมีส่วนร่วมในการพิจารณาด้วย มิใช่เพียงทำหนังสือผ่านองค์กรแพทย์ซึ่งไม่รู้ว่าใครเป็นผู้พิจารณา)

โดยสรุป การประเมินของ HA ประเมินการนำแนวคิดคุณภาพมาใช้ดังที่อธิบายมาแล้ว  ประเมินที่วิธีคิดและกระบวนการ  ส่วนผู้ให้คำตอบว่าแต่ละเรื่องจะทำอย่างไร ควรเป็นทีมงานของ รพ.เอง 

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท