การอภิปรายเรื่องเล่าเช้านี้ที่กรมการแพทย์ ประสบการณ์ที่ประทับใจ

การดำเนินการอภิปรายเรื่องเล่าเช้านี้ที่กรมการแพทย์ ประสบการณ์ที่ประทับใจ

  17-5-50 

 เช้านี้ดิฉันต้องเป็นผู้อภิปรายใน KM Forumของกรมการแพทย์ที่จัดที่โรงแรมริชมอนด์      โดยมีหมอจากสถาบันทันตกรรม แพทย์จากโรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์ สถาบันธัญญารักษ์ สถาบันสุขภาพเด็ก  เป็นผู้อภิปราย

อาจารย์หมอศักดิ์ชัย  ถิรวิทยาคม จากโรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์จะเล่าถึงประสบการณ์ที่ตั้ง CoP แล้วขณะนี้สิ้นชีวิตเกือบหมดแล้ว   แต่สิ่งที่ไม่น่าจะได้เรื่องคือได้เรื่อง E training ซึ่งไม่ได้คาดหวังเลยมาก่อนแทน   และยังเกิดเจ้าพ่อเจ้าแม่ multimedia คนใหม่ชื่อ แสงเดือน และคุณเรวัตที่ตัดต่อ VCD เก่งและทำwebได้ 

ทันตแพทย์ชุมพล  ชมะโชติ แห่งโรงพยาบาลธัญญารักษ์เป็นคนที่ดิฉันประทับใจที่สามารถนำระบบ KM ปลาทู โมเดลไป เชื่อมกับระบบคุณภาพ HA อย่างกลมกลืนซึ่งเกิดจากความเข้าใจระบบคุณภาพที่ไม่แยกส่วน

มีการใช้ gotoknow และสร้างแรงจูงใจมากโดยให้รางวัลคนไปใช้gotoknow

ในระยะหลังมาเน้นที่คนมากกว่าเครื่องมือ     พัฒนาจาก HA    ใช้ 9 ขั้นตอนของHA     เขียนคู่มือปฏิบัติ   HRD   Competency

ใช้concept จากอาจารย์ประพนธ์ และintegrate กับ กพร.ได้

 เน้นการ sharing    

เภสัชกรนภาภร  วิมลสาระวงศ์ จากโรงพยาบาลเด็ก

 เริ่มจากปัญหา เริ่มจากสิ่งที่ทำสำเร็จ   มีการ KS   บรรยากาศในองค์กรดีขึ้น     ฝึกทักษะการสื่อสาร

มี CoPมากและ ครบวงจร   ทำให้ คนภูมิใจ   

 CoP มี  Pain menagement    การเตรียมยาฉีด    งานยานพาหนะ 

  ฐานข้อมูลวิจัย     มีการ รวบรมความรู้ ทำ KAทั้ง internetและintranet

ทันตแพทย์กฤษดา  ปัญจนุวัฒน์  สถาบันทันตกรรม เริ่มจาก พรบ.สุขภาพแห่งชาติประกาศใช้, ในองค์กรคนแตกต่างกันมาก   อาจารย์ กล้าที่จะบอกความล้มเหลว

 อยากทำโดย เริ่มจากความไม่รู้เรื่อง และจากต้นทุนที่มีอยู่แล้ว 

ครั้งแรก ไม่เป็นรูปร่าง 1 ปี

อยากมีป้ายเหมือนบำราศ

คนเวลาประชุม สงสัยพูดกันคนละภาษา

 เริ่มจากใจของคนทำงาน, สอนเจ้าหน้าที่มีคุณค่าของตัวเอง

 ให้ดู Sound of music   กินอาหาร  แต่ หมอไม่เข้า ได้แต่ลูกจ้างชั่วคราว

มีการ พัฒนาภาษาอังกฤษให้เจ้าหน้าที่

จะฝังงาน KM ในลูกจ้างชั่วคราว

ดิฉันได้ share มากๆกว่าผู้ฟังเพราะรู้สึกเข้าใจในขบวนการที่จะฝังไปในงานประจำมากขึ้น

คนจัดบ่นว่าไม่ share มากนัก เพราะไม่มีใครถาม

ดิฉันเห็นคนแน่นและตั้งใจก็ดีใจ

แต่ดิฉันไม่ได้ฟังคุณอ้อเนื่องจากไม่ว่างในวันที่อาจารย์สอนค่ะ