ไอเดียพัฒนาคุณภาพญี่ปุ่น (HPS)

 

พี่ชายผู้เขียนมีโอกาสไปดูงานบริษัท HPS ที่ญี่ปุ่นมาประมาณ 20 ปีก่อน

20 ปีต่อมา... สงกรานต์ปีนี้ (2550) ผู้เขียนมีโอกาสไปเที่ยวบ้านพี่ชายที่ชลบุรี เห็นกระดาษถ่ายเอกสารไอเดียพัฒนาคุณภาพจากญี่ปุ่น (HPS)

ต้นฉบับพิมพ์เป็นภาษาญี่ปุ่นและอังกฤษ... เรียนเชิญท่านผู้อ่านดาวน์โหลดไปอ่านได้ ผู้เขียนขอคัดลอกต้นฉบับภาษาอังกฤษมาด้วย เพื่อให้ได้อรรถรสทางภาษา

ไอเดียในการพัฒนาคุณภาพจากญี่ปุ่น (10 article of HPS spirit) มีดังต่อไปนี้

1. Don’t defend yourself. The present condition is always the worst. = อย่าปกป้องตัวเอง สถานการณ์ตอนนี้แย่ที่สุดแล้ว (หมายถึงถ้าปรับปรุง... อนาคตข้างหน้าจะดีกว่าอยู่เฉยๆ แน่นอน)
2. Don’t think why you can’t do, but think how you can do. = อย่าคิดว่า ทำไมเราถึงทำไม่ได้ ให้คิดว่า เราจะทำได้อย่างไร
   
3. Don’t blame others. Act yourself. = อย่าต่อว่าคนอื่น ให้ลงมือทำด้วยตนเอง
4. A quick but poor action is better than a good but slow action. = การปรับปรุงพัฒนาทีละน้อย และทำทันที(เดี๋ยวนี้) ดีกว่าการปรับปรุงพัฒนามากมาย(ก้าวกระโดด) และทำอย่างเชื่องช้า(ไม่ทันการณ์) หรืออาจแปลได้ว่า "ก้าวเล็กๆ - ทำทันที" ดีกว่า "ก้าวใหญ่ๆ - ทำเชื่องช้า" ก็ได้
   
5. Base any improvement on needs. = ปรับปรุงเรื่องที่มีความจำเป็นก่อน(เรื่องที่ไม่จำเป็น)
6. Not only do what you can do, but do what you should do. = ให้ทำสิ่งที่ควรทำ อย่าทำแต่เรื่องที่ทำได้
   
7. You can’t solve the problem on the meeting. Watch the site and the facts with your own eyes. = อย่าแก้ไขปัญหาด้วยการประชุม ไปดูให้ถึงที่ และไปให้เห็นความเป็นจริง
8. Repeat "why?" five times and you’ll find the truth. = ทบทวนคำว่า "ทำไม" 5 ครั้ง และจะพบความจริง
   
9. Improve the work itself before using money for equipment. = พัฒนา(ระบบ)งานก่อน ไม่ใช่ซื้อเครื่องมือ (แก้ปัญหาด้วยเงิน) ก่อน
10. Room for improvement is limitless. = ช่องว่าง หรือโอกาสในการพัฒนามีอยู่ไม่รู้จบ (มากมาย)

ข้อ (4) อาจเข้าใจยากหน่อย... ทว่ากิจกรรมคุณภาพส่วนใหญ่จะพัฒนา หรือก้าวหน้าไปคราวละเล็กละน้อย เปรียบคล้ายขั้นบันได มากกว่าที่จะพัฒนารวดเดียวแบบ "กบกระโดด (jumping frog)"

หรืออาจกล่าวได้ว่า กิจกรรมคุณภาพส่วนใหญ่พัฒนาจากผลรวมของความสำเร็จเล็กๆ มากกว่าก้าวใหญ่ๆ ก้าวเดียว

ถ้าจะกล่าวแบบโฆษณาเครื่องถ่ายเอกสารยี่ห้อหนึ่ง (มิต้า) ที่กล่าวว่า "เล็กๆ ไม่ ใหญ่ๆ ทำ" ก็คงจะกล่าวได้ว่า "เล็กๆ ทำ ใหญ่ๆ ไม่ค่อยทำ" หรืออะไรทำนองนั้น

ถึงตรงนี้... ขอให้พวกเราประสบความสำเร็จในการปรับปรุง พัฒนางานให้ก้าวไกลไปได้ยิ่งกว่าที่มุ่งหวังไว้ครับ

    เรียนเชิญดาวน์โหลด:     

• ภาพขยาย > ภาพรวม ข้อ 1-10
• [ Click - Click ]
• ภาพขยาย > ข้อ 1-5
• [ Click - Click ] 
• ภาพขยาย > ข้อ 6-10
• [ Click - Click ]

      แหล่งที่มา:                 

  • ขอขอบพระคุณ (thank) > 10 articles of HPS spirit. HPS plant. Japan. ต้นฉบับได้รับความอนุเคราะห์จากคุณรังสรรค์ พรเรืองวงศ์ (วิศวกร). Smart JIG. > 14 เมษายน 2550.
  • นพ.วัลลภ พรเรืองวงศ์ จัดทำ > 3 พฤษภาคม 2550.