KM Cafe :: การสร้างสัมพันธภาพในการทำงาน
การสร้างสัมพันธภาพในการทำงาน
“ ผูกสนิทชิดเชื้อนี้เหลือยาก
ถึงเหล็กฟากผูกไว้ก็ไม่มั่น
จะผูกด้วยลงเสกเลขลงยันต์
ไม่เหมือนพันผูกไว้ด้วยไมตรี ”
(สุนทรภู่)
ความคิดหลัก :
งานสำเร็จได้ด้วยพนักงาน
ความรู้หลัก : กัลยาณมิตร
คือสัมพันธภาพของพนักงาน
การสร้างสัมพันธภาพของพนักงานที่ก่อให้เกิดพลังและความพร้อมในการทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
โดยมิต้องลงทุนเพิ่มแต่อย่างใด จะก่อให้เกิดทั้ง
“ผลงานและน้ำใจ”
การเข้าถึงความรู้หลัก :
เริ่มต้นที่ตนเอง
โดยอาศัยความรู้ต่อไปนี้มาใช้เพื่อพัฒนาตน และแลก
เปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน
เพื่อนำไปสู่การสร้างสัมพันธภาพในการทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้ทั้ง
“ผลงานและน้ำใจ”
1. ภูมิปัญญาไทย
:
รักยาวให้บั่น รักสั้นให้ต่อ
ซื่อกินไม่หมด คดกินไม่นาน
2. ภูมิปัญญาตะวันตก
:
มองให้เห็นอีกด้านของสิ่งที่มอง
วิเคราะห์อดีต เพื่อใช้วางแผนอนาคต
บทเรียนสู่การปฏิบัติ
รักษาจิตใจและคุณธรรมให้ลงรอยกัน เพราะความคิด
จิตใจ และการประพฤติที่ลงรอยกันในทางที่ดี ที่เจริญ
มั่นใจได้ว่าสัมพันธภาพในการทำงานจะดำรงและมั่นคงตลอดไป
ซึ่งมีแนวทางที่ทำแล้วประสบความสำเร็จ ดังต่อไปนี้
แนวทางที่ 1 / ระดับบุคคล : ความคิด /
หวังดี จิตใจงาม คุณธรรมเยี่ยม
ไม่ติดยึดกับสิ่งที่จบไปแล้ว
1. กล้าที่ใช้คำว่า “ขอบคุณ” และ “ขอโทษ” ในชีวิตประจำวัน
2. จิตใจที่เปี่ยมไปด้วยความปรารถนาดี
และความพร้อมที่จะเป็นอันหนึ่งอันเดียวกับทุกคนทุกฝ่าย
3. คิด พูด ทำ
ด้วยความเมตตามุ่งดีมุ่งเจริญและสำรวจตนเองอยู่ตลอดเวลา
4. คุ้นชินกับความแตกต่าง สามารถนำไปสร้างสรรค์ได้
แนวทางที่ 2 / ระดับกลุ่ม :
สัมพันธภาพ / รู้รักสามัคคี
1. นึกถึงคุณธรรมที่เป็นที่ตั้งของความรักความสามัคคี
มีสติเท่าทันอารมณ์
2. ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน ประสานงาน ประสานประโยชน์กัน
ให้งานที่ทำสำเร็จผล เชื่อในกฎธรรมชาติ
3. ศรัทธาและชื่นชมในศักดิ์ศรีของมนุษย์
บนความแตกต่างที่เป็นธรรมชาติของมนุษย์
แนวทางที่ 3 / ระดับองค์กร : งาน
/ รักษาและพัฒนางาน
1. ทุกคนปฏิบัติตนอยู่ในความสำเร็จ ในกฎกติกา
และในระเบียบแบบแผนโดยเท่าเทียมเสมอกัน
ทำงานต่างไม่ประมาท
เพราะอีกด้านของนวัตกรรมคือความเสี่ยงใหม่
2. ทุกคนต่างพยายามทำความคิดความเห็นของตนให้ถูกต้องเที่ยงตรงและมั่นคงอยู่ในเหตุและในผล
โดยเชื่อมั่นว่ามีประโยชน์อยู่ในการเปลี่ยนแปลง
3. อำนวยความพึงพอใจให้เกิดแก่ผู้รับบริการและเกี่ยวข้องโดยทั่วหน้ากัน
ขาดทุนคือกำไร
ความเห็น (3)
- ขอชื่นชมบทความดี ๆ เข้าใจง่าย
- ขออนุญาตนำไปใช้เป็นไอเดียนะค่ะ
- เขียนอีกนะ โอกาสหน้าจะแวะมาใหม่นะค่ะ
