"องค์กรจะเดินไปตาม skeletol ตามโครงสร้าง เป็นโครงกระดูกเดินได้ ที่ไร้ซึ่งจิตใจและจิตวิญญาณ"

ได้มีโอกาสฟังเรื่อง HR-revolution ในงานประชุม HA forum ครั้งที่ 8 ที่ impact เมืองทองเมื่อวันพฤหัสที่ผ่านมา

นำความประทับใจมาฝาก

ในกระบวนการทำงานทั่วๆไปแล้วต้องมีการตั้งเป้าหมาย (vision,mission) ซึ่งจะนำไปสู่กิจกรรม(action)ที่เราจะทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ระหว่างทางที่จะถึงการทำกิจกรรมได้นั้นเราก็ต้องมีการวางแผน(plan)ว่าจะทำกิจกรรมอะไรบ้าง จากนั้นติดตามประเมินผล นำไปแก้ไขปรับปรุง ที่กล่าวมาก็คือ"โครงสร้าง"ของกระบวนการทำงานทั่วๆไป

เมื่อทำตามกระบวนการแล้ว

"องค์กรก็จะเดินไปตาม skeletal ตามโครงสร้าง เป็นโครงกระดูกเดินได้ ที่ไร้ซึ่งจิตใจและจิตวิญญาณ"

ดังนั้นจึงต้องมีกระบวนการใส่"ใจ"ลงไปเพื่อปลุกองค์กรให้มีชีวิต

และการสร้าง "หัวใจ" ให้แก่องค์กรเป็นกระบวนการที่สำคัญและ"ยาก"ที่สุด เหมือนกับที่ว่า "ของดี ไม่มีอะไรได้มาง่ายๆ"