เคยสงสัยไหมว่าทำไมเสียงธรรมดาๆ ในชีวิตประจำวัน เช่น เสียงเคี้ยวอาหาร เสียงพิมพ์คีย์บอร์ด หรือแม้แต่เสียงเตือนจากไมโครเวฟที่ดังซ้ำๆ ถึงกระตุ้นความรำคาญหรือความโกรธอย่างรุนแรงในบางคนได้ โดยเฉพาะในกลุ่มคนที่มีสติปัญญาสูง งานวิจัยชิ้นใหม่ๆ กำลังเผยให้เห็นปรากฏการณ์น่าทึ่งนี้ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างยิ่งต่อความเข้าใจเรื่องความไวต่อเสียง ทั้งในที่ทำงาน โรงเรียน และการใช้ชีวิตประจำวันของสังคมไทย พร้อมท้าทายมุมมองเดิมๆ ทางวัฒนธรรม และจุดประเด็นให้เราต้องขบคิดเรื่องความอดทน ประสิทธิภาพ และสุขภาพกายใจกันใหม่

หัวใจของเรื่องนี้คือภาวะที่เรียกว่า มีโซโฟเนีย (Misophonia) ซึ่งหมายถึงการตอบสนองทางอารมณ์อย่างรุนแรงต่อเสียงบางประเภท ในอดีต ภาวะนี้เคยถูกมองว่าเป็นเพียงอาการแปลกๆ และไม่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการในคู่มือวินิจฉัยโรคอย่าง DSM-5 แต่ปัจจุบันได้รับการยอมรับมากขึ้นจากฉันทามติของผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติ และกลายเป็นหัวข้อที่นักจิตวิทยา นักประสาทวิทยา และนักการศึกษาทั่วโลกให้ความสนใจ (Wikipedia) บทความยอดนิยมล่าสุดอย่าง “11 เสียงในชีวิตประจำวันที่ทำให้คนฉลาดโกรธจนไม่มีเหตุผล” โดย Zayda Slabbekoorn ในเว็บไซต์ YourTango ยิ่งจุดกระแสให้เรื่องนี้เป็นที่พูดถึงในวงกว้าง โดยชี้ว่าคนที่มีความสามารถทางสติปัญญาหรือความคิดสร้างสรรค์สูงกว่าค่าเฉลี่ย มักจะอ่อนไหวต่อเสียงกระตุ้นเหล่านี้เป็นพิเศษ (YourTango)

แล้วเรื่องนี้สำคัญกับสังคมไทยอย่างไร? ในประเทศที่พื้นที่สาธารณะเต็มไปด้วยความจอแจ ชีวิตบนท้องถนนที่คึกคัก และวัฒนธรรมที่ดูจะคุ้นชินกับเสียงดังจนเป็นเรื่องปกติ การแสดงความอ่อนไหวต่อเสียงมักถูกมองว่าเป็นเรื่องแปลก หรือเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ แต่ผลวิจัยล่าสุดชี้ว่า ภาวะนี้ไม่เพียงแต่มีอยู่จริง แต่อาจเป็นตัวบ่งชี้ถึงความเฉียบแหลมทางความคิด ความคิดสร้างสรรค์ หรือการคิดนอกกรอบ ซึ่งท้าทายทัศนคติเดิมๆ ของสังคมไทยที่มีต่อเสียงรบกวน ความเกรงใจ และประสิทธิภาพในการทำงานโดยตรง (Ajarn.com)

ในบรรดา “11 สุดยอด” เสียงที่ติดโผว่าน่ารำคาญเป็นพิเศษสำหรับคนฉลาดหรือคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ ก็คือเสียงคนเปิดลำโพงคุยโทรศัพท์ในที่สาธารณะ เสียงกดปากกาดังแกร็กๆ ซ้ำๆ เสียงเคี้ยวอาหารดังจั๊บๆ เสียงเด็กร้องไห้ในที่สาธารณะ เสียงพิมพ์คีย์บอร์ดดังๆ และเสียงอิเล็กทรอนิกส์ที่ดังซ้ำไปซ้ำมา เช่น เสียงจากเครื่องตรวจจับควันหรือเตาไมโครเวฟ (YourTango) แม้แต่เหตุการณ์ที่เลี่ยงไม่ได้ในชีวิตประจำวันอย่างเสียงกริ่งประตูที่ดังไม่หยุด หรือเสียงเร่งเครื่องยนต์ทิ้งไว้ ก็ติดอยู่ในรายการนี้เช่นกัน ขณะที่หลายคนอาจมองว่าเสียงเหล่านี้เป็นเพียงเรื่องน่ารำคาญเล็กน้อย แต่สำหรับคนที่มีภาวะมีโซโฟเนีย ปฏิกิริยาตอบสนองนั้นรุนแรงและสามารถทำลายสมาธิ อารมณ์ และการเข้าสังคมได้อย่างมหาศาล

คำตอบอาจซ่อนอยู่ในกลไกการประมวลผลข้อมูลทางประสาทสัมผัสของสมองคนฉลาด จากงานวิจัยที่นำโดย ดร.ดาร์ยา ซาเบลินา และคณะ พบว่าบุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์หรือสติปัญญาโดดเด่นมักจะมีสิ่งที่นักประสาทวิทยาเรียกว่า ระบบการคัดกรองสิ่งเร้าที่ ‘รั่วไหล’ (leaky sensory gating) พูดง่ายๆ คือ สมองของพวกเขามีความสามารถในการกรองเสียงรบกวนที่คนทั่วไปมองว่าเป็น “เสียงแวดล้อม” ได้น้อยกว่า (YourTango) ความไวต่อสิ่งเร้านี้อาจเป็นข้อดีที่ช่วยให้เกิดการเชื่อมโยงความคิดที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์กว่า แต่ข้อเสียคือทำให้พวกเขาเปราะบางต่อสิ่งรบกวนจากภายนอกและอารมณ์ที่ถูกกระทบได้ง่ายขึ้น (Psychology Today)

มีเรื่องเล่าทางประวัติศาสตร์มากมายที่สนับสนุนแนวคิดนี้ เช่น อิมมานูเอล คานต์ นักปรัชญาชื่อดัง ไม่ชอบเสียงรบกวนมากถึงขั้นต้องย้ายอพาร์ตเมนต์หนีเสียงไก่ขัน มาร์แซล พรุสต์ บุห้องนอนของเขาด้วยไม้ก๊อกเพื่อป้องกันเสียงรบกวน ขณะที่ชาลส์ ดาร์วิน, อันตอน เชคอฟ และฟรันซ์ คาฟคา ก็เชื่อกันว่าเคยประสบกับภาวะอ่อนไหวต่อเสียงในรูปแบบต่างๆ เช่นกัน (Psychology Today) งานวิจัยสมัยใหม่ยืนยันว่าความทุกข์ทรมานของพวกเขาไม่ใช่แค่ความแปลกประหลาดส่วนตัว แต่อาจเป็นลักษณะหนึ่งของโครงสร้างทางสมองของพวกเขาก็เป็นได้

สำหรับหลายๆ คน ความทุกข์ทรมานนี้เริ่มต้นตั้งแต่วัยเด็ก โดยมักจะอยู่ในช่วงอายุ 9 ถึง 13 ปี แม้ตัวเลขประมาณการจะแตกต่างกันไป แต่ผลการศึกษาที่ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างที่น่าเชื่อถือรายงานว่า ผู้ใหญ่ประมาณร้อยละ 4.6–12.8 มีอาการเข้าข่ายภาวะมีโซโฟเนียในระดับที่ต้องได้รับการดูแลทางคลินิก และยังมีแนวโน้มว่าคนอีกจำนวนมากมีอาการในระดับที่ไม่รุนแรง (Wikipedia) เสียงกระตุ้นที่พบบ่อย ได้แก่ เสียงเคี้ยวอาหาร เสียงหายใจหรือเสียงจากจมูก เสียงกดปากกา เสียงพิมพ์ดีด และเสียงที่ดังซ้ำๆ หรือ “ไร้ความหมาย” ที่น่าสนใจคือ สำหรับผู้ที่มีภาวะนี้ เสียงที่มาจากคนอื่นจะน่ารำคาญกว่าเสียงที่ตัวเองทำขึ้นมาก ซึ่งชี้ให้เห็นว่าบริบททางสังคมและเจตนาที่รับรู้ได้เบื้องหลังเสียงนั้นมีความสำคัญพอๆ กับตัวเสียงเอง

ความเข้าใจทางการแพทย์เกี่ยวกับภาวะมีโซโฟเนียกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ผลการศึกษาในปี 2024 ที่ใช้ชุดเสียงมาตรฐานยืนยันว่าเสียงที่เกิดจากมนุษย์และดังซ้ำๆ โดยเฉพาะเสียงที่ถูกมองว่าไม่จำเป็น สามารถกระตุ้นอารมณ์เชิงลบที่รุนแรงและแม้กระทั่งอาการทางกาย เช่น ความตึงเครียดและความวิตกกังวลได้ (PubMed) การถ่ายภาพสมองยังเผยให้เห็นความเชื่อมโยงที่ผิดปกติระหว่างศูนย์ประมวลผลการได้ยินกับระบบลิมบิก (limbic system) ซึ่งเป็นศูนย์กลางควบคุมอารมณ์ของสมอง ซึ่งสนับสนุนแนวคิดที่ว่าภาวะมีโซโฟเนียไม่ใช่เรื่องที่ “คิดไปเอง” แต่เป็นปรากฏการณ์ทางระบบประสาทที่เกิดขึ้นจริง (YourTango)

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญยังแตกต่างกันไปว่าความโกรธที่เกิดจากเสียงเป็นปฏิกิริยาของ “คนฉลาด” หรือเป็นเพียงความผิดปกติทางระบบประสาท ดร.สุขบินเดอร์ กุมาร นักประสาทวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยนิวคาสเซิล พบว่าภาวะมีโซโฟเนียเกี่ยวข้องกับการสื่อสารที่ผิดปกติระหว่างศูนย์การได้ยินของสมองกับเปลือกสมองส่วนสั่งการล่วงหน้า (premotor cortex) ซึ่งเป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวของใบหน้าและปาก ซึ่งเป็นหลักฐานทางระบบประสาทที่อธิบายว่าทำไมเสียงเคี้ยวอาหารถึงน่ารำคาญเป็นพิเศษ (YourTango) ขณะที่คนอื่นๆ เช่น ดร.นีล เบอร์ตัน มองว่าโมเดล “อัจฉริยะผู้เปราะบาง” นี้สะท้อนให้เห็นว่าจิตใจที่สร้างสรรค์ต้องการความเงียบเพื่อจดจ่อ ดังที่โชเปนเฮาเออร์เคยกล่าวไว้ว่า: “สำหรับโชเปนเฮาเออร์ อัจฉริยภาพคือ…ความสามารถของจิตใจในการจดจ่ออยู่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง แต่ทันทีที่สมาธินั้นถูกรบกวน…จิตใจนั้นก็ไม่ต่างจากคนธรรมดาทั่วไป” (Psychology Today)

สำหรับสังคมไทย ข้อค้นพบเหล่านี้มีความสำคัญทั้งในเชิงปฏิบัติและวัฒนธรรม สภาพแวดล้อมทางเสียงในเมืองใหญ่อย่างกรุงเทพฯ และทั่วประเทศนั้นขึ้นชื่อเรื่องความมีชีวิตชีวาและความดัง ตั้งแต่เสียงเพลงในห้างสรรพสินค้า ไปจนถึงเสียงตามสายของชุมชนที่ประกาศขายทุกอย่างตั้งแต่กิจกรรมในหมู่บ้านไปจนถึงทุเรียน จากความเห็นของชาวต่างชาติที่อาศัยในไทยและคนในพื้นที่เอง การยอมรับเสียงรบกวนในระดับสูงไม่เพียงแต่เป็นเรื่องปกติ แต่ยังถูกกำหนดด้วยบรรทัดฐานทางสังคมที่ว่า การโวยวายเรื่องเสียงดังอาจเสี่ยงต่อการ “เสียหน้า” หรือถูกมองว่าไร้มารยาท (Ajarn.com) ทัศนคติเช่นนี้หมายความว่าผู้ที่มีความอ่อนไหวสูงหรือมีความคิดสร้างสรรค์อาจต้องทนทุกข์อย่างเงียบๆ โดยไม่มีทั้งคำศัพท์ที่จะอธิบายหรือการยอมรับทางสังคมที่จะขอพื้นที่ที่เงียบสงบ

พลวัตนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับสภาพแวดล้อมที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสมาธิและการไตร่ตรอง เช่น วัด หรือสถาบันการศึกษาระดับสูง อย่างไรก็ตาม แม้แต่พื้นที่เหล่านี้ก็ไม่ได้ปลอดภัยจากมลพิษทางเสียงเสมอไป เนื่องจากการขยายตัวของเมืองและความทันสมัยที่รุกล้ำเข้ามา ที่น่าสนใจคือ โครงการศึกษาทัศนคติทางสังคมต่อเสียงรบกวนในประเทศไทยได้รายงานอย่างสม่ำเสมอว่าความเดือดร้อนรำคาญจากเสียงเป็นหนึ่งในปัญหาสิ่งแวดล้อมอันดับต้นๆ ของประเทศ แต่การพูดคุยถึงความเชื่อมโยงกับลักษณะทางสติปัญญาหรือสุขภาพจิตยังคงมีจำกัด (บทคัดย่อจาก ResearchGate)

ในอดีต สังคมไทยให้ความสำคัญกับความปรองดองในชุมชนมากกว่าการร้องเรียนส่วนบุคคล ผู้สังเกตการณ์ระยะยาวคนหนึ่งกล่าวว่า “การแสดงความไม่พอใจต่อเสียงดังสำหรับพวกเขาจะเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ” (Ajarn.com) แต่เมื่อวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังความไวต่อเสียงได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้น และประเทศไทยกำลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นศูนย์กลางระดับโลกสำหรับผู้มีความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์และงานที่ใช้ความรู้ ความคาดหวังเหล่านี้อาจเปลี่ยนไป ปัจจุบัน กลุ่มคนรุ่นใหม่ในเมือง โดยเฉพาะผู้ที่ได้รับการศึกษาหรือมีประสบการณ์ทำงานในต่างประเทศ กำลังเรียกร้องให้มีสภาพแวดล้อมที่เงียบและมีสมาธิมากขึ้นทั้งในพื้นที่สาธารณะและส่วนตัว

ในอนาคต การตระหนักรู้ถึงภาวะมีโซโฟเนียและความอ่อนไหวต่อเสียงอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงนโยบายและแนวปฏิบัติ สถานศึกษาอาจต้องพิจารณาว่าความไวต่อเสียงเป็นความต้องการพิเศษอย่างหนึ่ง ซึ่งจะนำไปสู่การอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม เช่น การจัดโซนเงียบ หรือการใช้เทคโนโลยีตัดเสียงรบกวน สถานที่ทำงานอาจส่งเสริมการใช้หูฟังหรือเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้ที่ต้องต่อสู้กับเสียงดังในออฟฟิศ สถาปนิกและนักวางผังเมืองอาจให้ความสำคัญกับฉนวนกันเสียงและการแบ่งโซนที่ชาญฉลาดขึ้น โดยอาจนำแนวคิด “ภูมิทัศน์เสียง” (soundscape) ของญี่ปุ่นมาปรับใช้ ซึ่งให้ความสำคัญทั้งกับบรรยากาศรอบข้างและโอกาสที่จะได้อยู่ในความเงียบ

สำหรับแต่ละบุคคล คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงกำลังมีมากขึ้นเรื่อยๆ กลยุทธ์ง่ายๆ เช่น การพกที่อุดหู การใช้เสียงสีขาว (white noise) การจัดตารางการทำงานในช่วงเวลาที่ไม่เร่งด่วน หรือการขอร้องให้ลดระดับเสียงอย่างสุภาพ สามารถช่วยจัดการกับเสียงกระตุ้นได้ แม้บรรทัดฐานทางสังคมอาจไม่เปลี่ยนแปลงในชั่วข้ามคืน แต่ข้อมูลล่าสุดชี้ให้เห็นว่า ความอ่อนไหวต่อเสียงไม่ได้เป็นสัญญาณของความเปราะบางหรือพฤติกรรมต่อต้านสังคม แต่อาจเป็นเครื่องหมายของสติปัญญา ความเข้าอกเข้าใจ หรือศักยภาพในการสร้างสรรค์ การสร้างความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นจึงเป็นทั้งสัญญาณของความก้าวหน้าและการลงทุนในทุนมนุษย์ของประเทศ

สำหรับผู้อ่าน ลองพิจารณาคำแนะนำเหล่านี้:

  1. หากคุณพบว่าเสียงในชีวิตประจำวันบางอย่างเป็นสิ่งที่ทนไม่ได้ ให้ตระหนักว่าปฏิกิริยาของคุณอาจมีพื้นฐานมาจากระบบประสาท ไม่ใช่ข้อบกพร่องทางนิสัย ลองหาสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อสมาธิและสุขภาวะของคุณ
  2. สำหรับครูและผู้ปกครอง ให้สังเกตเด็กที่แสดงความทุกข์หรือความโกรธต่อเสียงธรรมดา และสำรวจแนวทางการช่วยเหลือแทนการตำหนิ
  3. นายจ้างควรตระหนักว่าพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงอาจทำงานได้ดีที่สุดในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยสามารถส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อประสิทธิภาพการทำงานได้
  4. ในฐานะสังคม การมีทัศนคติที่ยืดหยุ่นและโอบรับความแตกต่างเรื่องเสียง (และความเงียบ) มากขึ้น จะช่วยสนับสนุนสมาชิกทุกคนในชุมชน โดยเฉพาะผู้ที่มีพรสวรรค์ที่พร้อมจะมอบให้

โดยสรุป งานวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าความอ่อนไหวต่อเสียงในชีวิตประจำวัน ซึ่งเคยถูกมองว่าเป็นเพียงความหงุดหงิดรำคาญ อาจเป็นหน้าต่างที่เผยให้เห็นการทำงานของจิตใจที่ฉลาดและสร้างสรรค์ ในขณะที่ประเทศไทยกำลังสร้างสมดุลระหว่างวัฒนธรรมที่รักความสนุกสนานครื้นเครงกับเป้าหมายในการเป็นสังคมแห่งความรู้ในศตวรรษที่ 21 การทำความเข้าใจและยอมรับภาวะมีโซโฟเนียมากขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคน และช่วยให้ประเทศกลายเป็นสถานที่ที่รอบคอบ สร้างสรรค์ และใส่ใจผู้อื่นมากยิ่งขึ้น

อ้างอิง: