หนังสือ การเดินทางเชิงออกแบบผ่านระบบที่ซับซ้อน ของ MadMan Books ออกวางจำหน่ายปลายเดือนธันวาคม ๒๕๖๗ โดยผมเขียนคำนำเสนอ อ่านคำนำเสนอได้ที่ (๑)
เป็นการบูรณาการ การคิดเชิงระบบ เข้ากับ การคิดเชิงออกแบบ สำหรับนำมาใช้ในชีวิตจริง หรือการทำงานจริง ที่มีธรรมชาติซับซ้อนและเป็นพลวัต มีปัจจัยเกี่ยวข้องมาก และปัจจัยเหล่านั้นไม่คงที่ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และอาจเปลี่ยนแบบคาดไม่ถึง ในระดับที่หนังสือเล่มนี้เรียกว่า โกลาหล
จึงต้องออกแบบให้มีวงจรเรียนรู้จากการปฏิบัติแทรกอยู่ ภายใต้ความตระหนักว่า วงจรนี้วนซ้ำได้จากทุกจุด ทุกเวลา รวมทั้งเป็นวงจรเรียนรู้เป็นทีมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย
การออกแบบเชิงระบบนี้ อาจเรียกว่าเป็น Design 4.0 (Systemic Design) ตามไดอะแกรมในหน้า ๒๙ ถือเป็นการออกแบบขั้นสูงสุด
หนังสือเล่มนี้ เต็มไปด้วยเครื่องมือสำหรับทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ เช่น Heuristics 5I (หน้า ๘๗) 4D อำนวยความสะดวกสำหรับการร่วมคิดร่วมสร้างสรรค์ (หน้า ๙๒) โมเดลเพชรคู่แห่งสภาการออกแบบอังกฤษ (หน้า ๙๗)
ผู้บริหารองค์กรที่ต้องการเปลี่ยนโฉม (transform) องค์กร ควรอ่านหนังสือเล่มนี้ มีเรื่อง กลยุทธวงจรการปรับตัว (Adaptive Cycle Strategy) ตั้งแต่หน้า ๔๕๒ เป็นต้นไป ที่ช่วยให้แนวทางที่น่าสนใจมาก
วิจารณ์ พานิช
๓๐ ธ.ค. ๖๗