เทคนิคการสั่งการที่เป็นเลิศ

      เทคนิคการสั่งการที่เป็นเลิศ    เป็นเทคนิคที่ผู้บริหารเป็นผู้ใช้พฤติกรรมตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา เพราะการสั่งการที่ดีจะทำให้งานบรรลุผลสำเร็จ และการสั่งการที่ผิดพลาดอาจนำมาซึ่งความเสียหายให้กับองค์กรได้  

     ลักษณะการสั่งการที่ดี ประกอบด้วย

การสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับ

• ใช้คำที่เรียบง่ายและตรงประเด็น
• หลีกเลี่ยงการใช้คำที่คลุมเครือหรือกำกวม
• ระบุเป้าหมายและความคาดหวังอย่างชัดเจน

การกำหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจน

• มอบหมายงานให้กับบุคคลที่เหมาะสม
• ให้คำแนะนำที่จำเป็นและการสนับสนุน
• กำหนดเส้นเวลาและความคาดหวังที่สมจริง

การสร้างแรงบันดาลใจและการมีส่วนร่วม

• สื่อสารวิสัยทัศน์และเป้าหมายของทีม
• แสดงความขอบคุณและการยอมรับสำหรับความสำเร็จ
• สร้างบรรยากาศที่สนับสนุนและให้ความเคารพ

การติดตามและการประเมิน

• ติดตามความคืบหน้าเป็นประจำ
• ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และการสนับสนุน
• ประเมินผลลัพธ์และปรับปรุงกระบวนการตามความจำเป็น

การพัฒนาและการฝึกอบรม

• ให้โอกาสในการพัฒนาและการฝึกอบรม
• สนับสนุนการเรียนรู้และการเติบโต
• สร้างวัฒนธรรมแห่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

• สร้างความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์กับทีม
• แสดงความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจ
• สร้างความไว้วางใจและความเคารพ

การใช้เทคโนโลยี

• ใช้เครื่องมือเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
• ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและเครื่องมือการทำงานร่วมกัน
• ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อการสื่อสารและการมีส่วนร่วม

การปรับตัวและความยืดหยุ่น

• ปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงและความท้าทาย
• ยอมรับข้อผิดพลาดและเรียนรู้จากประสบการณ์
• ปรับปรุงกระบวนการและกลยุทธ์ตามความจำเป็น
          

 สิ่งที่ควรตัดสินใจสั่งการ

• เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของทีม
• การกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ
• การจัดสรรทรัพยากรและงบประมาณ
• การกำหนดเส้นเวลาและความคาดหวัง
• การสื่อสารและการรายงาน
• การจัดการความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหา
• การพัฒนาและการฝึกอบรม
• การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• การปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ
• การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการวางแผน

      สิ่งที่ไม่ควรตัดสินใจสั่งการ

• ความคิดเห็นและความรู้สึกส่วนบุคคลของทีม
• เรื่องส่วนตัวหรือที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน
• การตัดสินใจที่ขัดต่อนโยบายหรือจริยธรรมของบริษัท
• การตัดสินใจที่อาจเป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย
• การตัดสินใจที่ขัดต่อความปลอดภัยหรือสุขภาพของทีม
• การตัดสินใจที่อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของบริษัท
• การตัดสินใจที่อาจนำไปสู่ความขัดแย้งหรือความแตกแยกในทีม
• การตัดสินใจที่อาจทำให้ทีมรู้สึกไม่สบายใจหรือไม่เคารพ
• การตัดสินใจที่อาจขัดขวางการเติบโตหรือการพัฒนาของทีม
• การตัดสินใจที่อาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อสภาพแวดล้อมการทำงาน

        ข้อสรุปของการสั่งการที่ดี

        การสั่งการที่ดีเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งต้องใช้การสื่อสารที่ชัดเจน การกำหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจน การสร้างแรงบันดาลใจและการมีส่วนร่วม การติดตามและการประเมิน การพัฒนาและการฝึกอบรม การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง การใช้เทคโนโลยี การปรับตัวและความยืดหยุ่น ผู้บังคับบัญชาที่ดีจะตัดสินใจสั่งการในเรื่องที่เหมาะสม เช่น เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของทีม การกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ การจัดสรรทรัพยากรและงบประมาณ และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการวางแผน ในทางกลับกัน ผู้บังคับบัญชาที่ดีจะหลีกเลี่ยงการตัดสินใจสั่งการในเรื่องที่ไม่เหมาะสม เช่น ความคิดเห็นและความรู้สึกส่วนบุคคลของทีม เรื่องส่วนตัวหรือที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน การตัดสินใจที่ขัดต่อนโยบายหรือจริยธรรมของบริษัท และการตัดสินใจที่อาจเป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย