เราจะสามารถแมทช์เวลาของเรากับงานที่สำคัญได้อย่างไร (โรเบิร์ต สตีเว่น แคปแลน)
- ประเด็นสำคัญคือให้เราควรทำให้มองเห็นว่าตัวเราใช้เวลาแต่ละวันไปอย่างไรบ้าง
- คนมักจะเข้ามาบอกว่าตัวเขาเหล่านั้นงานยุ่งมากๆเลย ต้องทำงานตั้ง 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และอาจารย์ก็จะถามคนเหล่านั้นเกี่ยวกับวิชั่นและลำดับความสำคัญ ว่าอะไรที่จำเป็นต้องทำบ้าง แต่คนเหล่านั้นก็มักจะตอบกลับมาว่าไม่มีเวลาทำสิ่งที่จำเป็นเหล่านั้น อาจารย์จึงสอบถามเจาะในรายละเอียดต่อไปว่า แล้วคุณใช้เวลาแต่ละวันไปอย่างไรบ้าง? คำตอบก็มักจะเป็นว่า "ไม่รู้" ลองนึกภาพเวลาเราถามคนว่า "เมื่ออาทิตย์ที่แล้วคุณทำอะไรบ้าง" แต่กลับได้คำตอบว่า "ไม่รู้เหมือนกัน ผมบอกไม่ได้แม้แต่ว่าวันนี้ผมทำอะไร มันยุ่งไปหมด ผมต้องมานั่งคิดเรียบเรียงดูอีกทีว่าผมทำอะไรไปบ้าง"
- อาจารย์ก็ให้การบ้านไปว่า ให้ลองแทร็คดูว่าในหนึ่งสัปดาห์คุณทำงานอะไรไปบ้าง และจุดสำคัญก็คือให้ทำการเปรียบเทียบการใช้เวลาของเรากับงานที่สำคัญที่สุด 3-5 อันดับแรก แล้วถามตัวเองว่ามันแมทช์กันหรือไม่ หรือมันไม่แมทช์กันเลย โดยส่วนใหญ่แล้วกรณีที่คนๆนั้นกำลังมีปัญหามากๆ จะพบว่ามีความแตกต่างเป็นอย่างมากระหว่างเวลาที่ใช้ทำงานจริงกับงานที่สำคัญ
- เช่น เรามักบอกว่าลูกค้าต้องมาก่อน แต่เปรียบเทียบเวลาแล้วเราใช้เวลากับลูกค้าน้อยมาก บางทีถึงขั้นน้อยกว่า 5-10%
- หรือเช่น คุณบอกว่าการพัฒนาและการรักษาบุคลากรให้อยู่กับองค์กรเป็นเรื่องสำคัญ แต่พอถามว่าคุณใช้เวลาเท่าไรกับการโค้ชชิ่ง? คุณใช้เวลาเท่าไรกับการสรรหาบุคลากร? คุณใช้เวลาเท่าไรกับทีมงานของคุณ?
- แล้วตกลงว่าคุณใช้เวลาไปกับเรื่องอะไร?
- ข้อแนะนำคือให้จัดประเภทงานดังนี้คือ
- งานที่ฉันต้องทำ-ซึ่งเป็นสิ่งที่จะนำไปสู่การบรรลุพันธกิจ/ วิสัยทัศน์ขององค์กร
- งานที่ฉันทำได้ แต่ฉันจะมอบหมายให้คนอื่นทำ
- งานที่ฉันจะไม่ทำ อาจจะให้คนอื่นทำ หรือไม่ต้องทำเลย
- แล้วแมทช์เวลากับ ข้อ 1,2,3 ด้านบน แล้วมาดูกันว่า ตัวเราใช้เวลาเท่าใดกับ 1,2,3
- เช่นการอนุมัติค่าใช้จ่ายไม่เกิน 5000 บาท ฉันควรเป็นคนทำหรือไม่
- เราพบว่าจะต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการปฏิเสธเมื่อคนมาขอเวลาจากเรา คนเรามีแนวโน้มจะตอบตกลง แต่ถ้าเราใช้ความพยายามมากขึ้นในการพูดว่าไม่ แล้วพยายามแมทช์เวลาส่วนใหญ่ไปกับงานที่สำคัญจริงๆ
- สิ่งที่มีค่าที่สุดคือเวลา ไม่ใช่แก้วแหวนเงินทออง
- ข้อแนะนำคือให้ตรวจสอบการใช้เวลาของเรา และพยายามเปรียบเทียบมันกับลำดับความสำคัญ เมื่อเห็นความไม่สอดคล้องกัน ก็ให้ลงมือแก้ไข
- เรื่องนี้ฟังดูง่าย แต่เวลาทำจะยากสำหรับหลายๆคน เพราะกลายเป็นนิสัยไปแล้ว นั่นคือทำไมเขาถึงต้องทำงานมากถึงสัปดาห์ละ 80 ชั่วโมง และนั่นตอบคำถามว่าทำไมเขาถึงดูสับสน ทำไมเขาถึงไม่มีเวลาให้ลูกค้า ไม่มีเวลาให้กับกลยุทธ์ที่สำคัญ
- เรื่องนี้จะเกี่ยวกับการมีวินัย และเริ่มต้นด้วย วิสัยทัศน์, ลำดับความสำคัญ และแมทช์เวลาของคุณกับมัน
https://www.linkedin.com/in/raksapol-poopradit-86b23b60/
