880. คู่มือการทำ Theory U จาก Clip


 Theory U แบบดูจาก Clip 

1.การทำ Theory U ทำได้หลายวิธี ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่า วัตถุประสงค์ของ Theory U คือการทำให้คนในองค์กร ค้นพบจุดบอด (Blindspot) ที่เกิดจากความเชื่อ หรือความเคยชินเดิม  

2. รู้จักพื้นฐานและการทำ Theory U ได้จากบทความนี้ก่อน  https://www.gotoknow.org/posts/651075

3. การทำ Theory U เน้นการ “สังเกต สังเกต สังเกต” ...ต้องใช้สมาธิสังเกต สังเกตสิ่งที่อยู่ตรงหน้า แล้วคุณจะค้นพบ Blindspot ส่ิงที่ขวางกั้นคุณจากความสำเร็จ หรือไม่ก็ทำให้คุณทำงานได้ผล แต่เหนื่อยมากๆ 

4. Theory U เน้นกระบวนการ “ห้อยแขวน (Delay of Judgement)” และ Reflection (ใคร่ครวญ)  

5. วันนี้ผมจะแนะนำการทำ Theory U อีกแบบ เป็นการดู Clip หรือหนัง แล้ว Reflection 

6. เลือก Clip ที่คุณชอบเอามาดูกัน เช่น  Clip

7.ให้กลุ่มผู้บริหาร/พนักงานดู แล้วมา Reflection ผ่านคำถาม  6 ข้อนี้


8. จากนั้นมาออกแบบกระบวนการพัฒนาองค์กร ในระยะยาวกัน เป็น Action ละเอียดๆ 

กรณีศึกษา

มีผู้บริหารท่านหนึ่งดูเรื่องนี้แล้วเห็นว่า เขาเห็นว่าคนเรามีจุดแข็ง ต้องไปค้นหาจุดแข็งคนในองค์กรแล้วเอามาใช้งาน  Action Plan  ที่เป็นไปได้อาจเป็นดังนี้ครับ  Theory U ของท่านเป็นแนวๆ นี้ครับ 



Action Plan ที่อาจเป็นไปได้เป็นดังนี้ 

  1. จัดให้แต่ละแผนก ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงให้ทุกคนระบุจุดแข็งเพื่อนร่วมงานของตนเอง
  2. หรือใช้แบบสอบถาม VIA Character Strengths ค้นหาจุดแข็งของแต่ละแผนก  https://www.viacharacter.org/survey/account/register
  3. ตั้งกรรมการนำเสนอจุดแข็งของแผนกตนเอง พร้อมแผนเอาจุดแข็งไปใช้งานเสนอผู้บริหาร
  4. ทดลองเอาจุดแข็งไปใช้งาน เช่น มีคนหนึ่งรอบคอบมากๆ (Prudence)  ให้แผนกช่วยกันคิดว่าจะให้คนที่มีจุดแข็งอย่างนี้ไปทำอะไร เช่นอาจให้ลองไปเดินดูรอบโรงงานว่าอะไรดูเป็นช่องโหว่ ไม่ปลอดภัย 
  5. มีคนกลุ่มหนึ่งมีจุดแข็งคือ Appreciation of Beauty ลองให้เขาไปดูว่าผลิตภัณฑ์บริษัท น่าจะต้องทำอะไรเพิ่มเติมให้ดูดีมากขึ้น
  6. ให้มีวันนำเสนอ และไปทำจริง 
  7. แล้วนัดประเมินผลทุก 1 เดือนเป็นเวลาสามเดือน  
  8. โครงการอาจกำหนดไว้ในภาพรวม เน้นการดึงจุดแข็งคนในองค์กรมาใช้งาน วัดดูว่ามีอะไรดีขึ้นเป็นรูปธรรม  
  9. ถ้าเห็นประโยชน์ประเมินอีกรอบว่ากระบวนการไหน work ไม่ work แล้วทำต่อ 
  10. อาจเขียนโครงการดังนี้ เป็น Format  หรือ Format ของท่าน 

Note อาจทำเป็นกลุ่มแล้วให้ทำ Reflection  เป็นกลุ่ม เมื่อเห็นว่าอยากทำอะไรร่วมกัน ก็พัฒนาโครงการขึ้นในรูปแบบ วิธีการเหมือนข้างต้น 

Clip ที่ผมแนะนำให้ดู มีดังนี้เช่น 

หุ่นยนต์ตินสอ 

เกาะปันหยี

เรื่องผู้นำ

IKIGAI



ถ้าเป็นหนังแนะนำ

Jiro Dream of Sushi นะครับ  จะอยู่ใน Netflix ครับ 

(มีใน Youtube แต่ไม่ถูกกฏหมายนะครับ)

ลองให้พนักงานดูแล้ว ทำ Theory U ตามกระบวนการข้างบน 

      

     © ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์

    คำสำคัญ (Tags): #theory u#appreciative inquiry
    หมายเลขบันทึก: 663065เขียนเมื่อ 13 กรกฎาคม 2019 16:24 น. ()แก้ไขเมื่อ 13 กรกฎาคม 2019 20:10 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง


    ความเห็น (0)

    ไม่มีความเห็น

    พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
    ขอแนะนำ ClassStart
    ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
    ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี