จักรวาลสื่อใหม่

จักรวาลสื่อใหม่ เราสามารถใช้ Social Media ในการทำการตลาดให้กับธุรกิจของตนเองจนประสบความสำเร็จ โดยมองถึงความสำคัญของ การขายของออนไลน์ การตลาด หากเรามองการทำธุรกิจอยู่เพียงแค่พื้นที่ๆ หนึ่ง ก็จะได้รายได้อยู่เพียงเท่านั้น เราควรจะประยุกต์ใช้เครื่องมือที่สามารถติดต่อสื่อสารเพื่อให้ธุรกิจของเราเป็นที่รู้จักในวงกว้าง และในส่วนของ Social Media ก็เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพเพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ แต่เราต้องศึกษาวัตถุประสงค์ของ Social Media แต่ละตัวเพื่อการประยุกต์ใช้กับธุรกิจอย่างเหมาะสม และสิ่งสำคัญคือ การสร้างบทความบนโลกออนไลน์ที่สามารถดึงดูดผู้คนให้มาพูดถึงเรามากขึ้นในทิศทางที่ดี ไปจนถึงการสร้างฐานข้อมูลลูกค้าจากโลกออนไลน์ ตลอดจนการใช้ Social Media ในการปิดการขายเพื่อสร้างกำไรได้จริง ในส่วนของการจัดการกับทัศนคติในเชิงลบบนโลกออนไลน์นั้นก็เป็นสิ่งสำคัญ ควรทำอย่างไรก็ได้ที่ไม่ใช่การต่อปากต่อคำกับลูกค้า และหาทางจัดการกับทัศนคติเหล่านี้ต่อไป<img src="//cdn.gotoknow.org/assets/media/files/001/217/830/large_IMG_0341.JPG" "="">