ปาเรโต้ 80/20 D4: สมสุข-สุขใจ จากเหนี่ยวไก่หายจนถึงเกมเศรษฐี

จะนำกลยุทธิ์ของเกมคอมพิวเตอร์ มาใช้ให้เป็นประโยชน์ในการทำงานได้อย่างไร

ในตอนที่แล้ว ชื่อเรื่องว่า ปาเรโต้ 80/20 D3: สมสุขสุขใจ จากอีโบล่าถึงเหนียวไก่หาย มาถึงวันที่สี่ของปฏิบัติการ สมสุข-สุขใจ มีโอกาสมารับใช้พี่น้องอีกครั้ง

สำหรับคนที่ไม่เคยอ่านมาก่อน ไม่ต้องไปหาอ่านตอนอื่นก่อนมาอ่านตอนนี้นะครับ อ่านได้เลย

...

เช้าวันนี้ เหมือนวันก่อนๆ ที่สองเกลอมานั่งหน้าร้านกาแฟอาโก ในตลาดสดแห่งหนึ่ง ก็เป็นเพราะเหงาถ้าอยู่ที่บ้านเพียงลำพัง มาพูดคุยพบปะผู้คนก็พอให้ได้ลับสมอง รับรู้ความเป็นไปในสังคมบ้าง

สมสุข " เป็นไงเพื่อน เหนี่ยวไก่หาย มีประเด็นเพิ่มเติมไหมวันนี้ เห็นเพื่อนว่าเป็นปรากฎการณ์ไวรอล"

สุขใจ " ตอนนี้ก็ยังมีคนเข้าชมนะ แต่เริ่มมีการโหนกระแส อันนี้น่าตับตาดู ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นต่อ"

สมสุข " โหนกระแสยังไง"

สุขใจ " ก็ประมาณว่า ใครดังหรือเป็นที่สนใจก็เข้าไปมีส่วน ตอนนี้เริ่มมีการทำคำบรรยายให้ผู้ชมเข้าใจว่าพูดอะไร"

สมสุข " อ๋อ ที่เขาเรียกว่า ซับไตเติ้ล ใช่ไหม"

สุขใจ " ใช่เลย บางทีเราคุ้นเคยกับคำภาษาอังกฤษ และ เข้าใจได้ดีกว่าคำไทยเสียอีก "

สมสุข " เออ... เพื่อนเคยเล่นเกมเศรษฐีไหม"

สุขใจ " เคยเล่นตอนเด็กๆ มีกระดาน มีลูกเต๋า มีเงินกระดาษ มีบ้านเป็นพลาสติกหลังสีแดงๆ และมีคำเสี่ยงทาย"

สมสุข " โทษที ที่หมายถึงนะ คือเกมในแทเบลทนะ"

สุขใจ " อ้าว ไอ้เราก็คิดว่าหมายถึงเกมรุ่นก่อน ในแทเบลท ได้เล่นแล้ว ทำไมเหรอ"

สมสุข " คือเห็นเด็ก ผู้ใหญ่เล่นกันหลายคน บางทีชวนไปทำอะไร ก็จะบอกว่ารอก่อน ยังไม่จบเกม "

สุขใจ " เออ... อันนี้ก็เจอบ่อยๆ มีบางเกม ให้ปลูกผัก ขายผัก ขยายพื้นที่ ผลิตของจากสิ่งที่ปลูกหรือหาได้ แทบจะใช้เวลาหมดไปวันๆ กับหน้าจอ คือเห็นว่าวันๆ เอาแต่จิ้มๆ บางคนเดินไปเล่นไป มองทางไป แทบจะชนกัน "

สมสุข " เห็นบ่อยเหมือนกัน แล้วทำไม คนถึงเล่นเกมพวกนี้จริงจัง บางครั้ง เล่นอย่างเอาเป็นเอาตายทีเดียว"

สุขใจ " เอ ... น่าคิดนะ คงเป็นเพราะกติการที่ผู้สร้างเกมสร้างขึ้นมา เป็นกติกาที่เข้าใจได้ไม่ยาก สร้างระบบการให้รางวัลที่ไม่เกินเอื้อม ท้าทายและมีความหมาย เช่นมีการให้ทอง เพชร ไปใช้ในเกม โดยนำไปแลกกับอำนาจหรือสิทธิพิเศษที่ทำให้การเล่นเกมดูพิเศษกว่าที่ไม่มีอำนาจหรือสิทธิพิเศษอันนั้น อย่างในเกมเศรษฐี ถ้าได้ตัวละครหรือตัวแทนที่อยู่ในระดับสูงจะมีความสามารถที่เป็นประโยชน์ต่อการเล่น อาจจะทอดลูกเต๋าได้แม่นยำขึ้น มีการป้องกันตัวจากการโจมตีของคู่แข่งได้ แม้แต่ลูกเต๋าก็มีระดับ ขีดความสามารถต่างกัน "

สมสุข " แล้วระดับหรืออันดับคะแนนที่ได้ มีความหมายอย่างไร"

สุขใจ " อันดับที่ได้ ก็เป็นสถานะทางสังคมเสมือนที่บอกว่าคนนั้นเลิศประมาณไหน แต่ก็เห็นว่าสถานะอันนี้มีเพียงแค่สัปดาห์เดียว พอถึงเวลาก็เริ่มศูนย์ใหม่ เหมือนเด็กนักเรียนที่เรียบครบเทอม พอเทอมหน้าก็เริ่มกันใหม่ ทำให้บางคนมุมานะ เทอมนี้ได้ที่สาม เทอมหน้าเอาใหม่ ขอที่หนึ่งเป็นต้น"

สมสุข " เอ... เราจะนำกลยุทธิ์ของเกมที่ว่านี้ มาใช้ให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร "

สุขใจ " เออซินะ ลองคิดก่อน ที่เรียนมาจากเอ็มบีเอ อาจจะนำมาประยุกต์ใช้ได้ .... เอ น่าจะลองนำไปใช้ในการบริหารโครงการต่างๆได้นะ"

สมสุข " มาอีหรอบเดิมอีแล้ว ตามไม่ทัน เช่นยังไง"

สุขใจ " ก็วิเคราะห์งาน ตัดแบ่งเป็นตอนๆ นำมาร้อยเรียงด้วยหลักการ PERT หรือ PCM หา critical path จัดระบบให้รางวัล ให้แต้ม ให้เพชร ให้เงินทอง ให้อันดับ ประกาศเกียรติคุณ ติดตามแล้วประเมินผล นำมาเปรียบเทียบกันระหว่างโครงการหรือที่ชาวบ้านเรียก Benchmarking ไง"

สมสุข " โอ ... มันอะไรจะมโหฬาร ปานนั้น"

สุขใจ " เห็นด้วยว่ามโหฬาร อย่าลืมว่าคนคิดสร้างเกม ไม่ได้ทำคนเดียว การคิดสร้างการบริหารโครงการก็ต้องทำกันเป็นทีมเช่นกัน ส่วนใหญ่คนเก่งมักจะทำคนเดียว รอไม่เป็น ก็เลยต้องทำคนเดียวตลอดไป แล้วก็บ่นว่าเหนื่อยจัง"

สมสุข " แล้วจะทำอย่างไร จะนำมาประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้ละ "

สุขใจ " ก็ตัดแบ่งชิ้นงาน ทำเป็นเรื่องๆ ไป ให้จบเป็นตอนๆ "

สมสุขพยักหน้าอย่างพอใจ รู้สึกทึ่งและภูมิใจในตัวสุขใจ หลังจากไปเข้าเรียนวิชาการบริหาร

ทั้งสองเหม่อมองไปด้านหน้าร้าน มองผู้มาจับจ่ายซื้อของในตลาด ....

[ขจิต ฝอยทอง]

น่าสนใจตรงที่เอาเกมมาพัฒนางานนี่ละครับ

ถ้านำเกมมาพัฒนาการเรียนการสอนได้ด้วยคงดีมากๆ

ขอบคุณครับ

[หมอสุข]

ขอบพระคุณ อ.ขจิต ที่ได้แนะแนวคิดครับ