อะไรคือความรู้ที่ได้
ความรู้ที่ได้ คือทุกสิ่งรอบตัวที่สามารถเรียนรู้เรียนได้ การมีความรู้จะต้องมีการแบ่งปันกัน เพราะถ้าไม่แบ่งปันกันความรู้ก็จะอยู่กับเราได้ไม่นาน ความรู้เป็นสิ่งที่มีค่า ความรู้ถือเป็นทรัพย์สินที่อยู่ติดตัวกับเราได้นานที่สุด
การจัดการความรู้ Knowledge Management (KM) หมายถึง การรวบรวมความรู้สู่การปฏิบัติ (Tacit Knowledge) ซึ่งเป็นความรู้ที่เกิดจาก การเรียนรู้ เจตคติในงาน ประสบการณ์การทำงานและพฤติกรรมการทำงานของแต่ละบุคคล แลกเปลี่ยนเรียนรู้กันและกัน แลกเปลี่ยนประสบการณ์ แล้วนำมาต่อยอดความรู้หรือสร้างประโยชน์จากความรู้และนำไปปฏิบัติให้เกิดประโยชน์ต่อตนเองและองค์กร รวมทั้งเป็นแบบอย่างต่อหน่วยงานอื่น อันจะยังประโยชน์ใน วงวิชาการและงานการศึกษาต่อไป
ความรู้จะมีอยู่2 อย่างคือ อยู่ในรูปของตัวหนังสือ (Explicit Knowledge) และความรู้ฝังลึกอยู่ในสมอง (Tacit Knowledge) ที่อยู่ในคน ทั้งที่อยู่ในใจ (ความเชื่อ ค่านิยม) อยู่ในสมอง (เหตุผล) และอยู่ในมือ และส่วนอื่นๆ ของร่างกาย (ทักษะในการปฏิบัติ) การจัดการความรู้เป็นกิจกรรมที่คนจำนวนหนึ่งทำร่วมกันไม่ใช่กิจกรรมที่ทำโดยคนคนเดียว เนื่องจากเชื่อว่า “จัดการความรู้” จึงมีคนเข้าใจผิด เริ่มดำเนินการโดยรี่เข้าไปที่ความรู้ คือ เริ่มที่ความรู้ นี่คือความผิดพลาดที่พบบ่อยมาก การจัดการความรู้ที่ถูกต้องจะต้องเริ่มที่งานหรือเป้าหมายของงาน เป้าหมายของงานที่สำคัญ คือ การบรรลุผลสัมฤทธิ์ในการดำเนินการตามที่กำหนดไว้ ที่เรียกว่า Operation Effectiveness และนิยามผลสัมฤทธิ์
ความรู้ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจและวางแผนดำเนินงานให้รวดเร็ว และดีขึ้น เพราะมีสารสนเทศ หรือแหล่งความรู้เฉพาะที่มีหลักการ เหตุผล และน่าเชื่อถือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจ เพื่อการสร้างสรรค์ และบรรลุเป้าหมายของจินตนาการที่ยิ่งใหญ่
นำไปประยุกต์ใช้อย่างไร
เราสามารถนำไปใช้ทีในการจัดการองค์ความรู้ที่ดีจะสามารถเก็บเกี่ยวประโยชน์ด้านความรู้ สามารถนำความรู้จากการเรียนวิชานี้ไปใช้ในการเรียนการสอนในอนาคต และยังสามารถนำไปใช้ในธุรกิจต่างๆ สามารถนำไปใช้ในองค์กรที่มีการจัดการองค์ความรู้ที่ดีจะสามารถเก็บเกี่ยวประโยชน์จากทุนทางด้านความรู้
