ในการประกันคุณภาพการศึกษา จะมีการถกเถียงกันตลอดว่าควรมีหรือไม่ ขอยืนยันเป็นผู้หนึ่งที่เห็นว่าการประกันคุณภาพการศึกษาทั้งภายในและภายนอกมีความสำคัญและมีความจำเป็นที่จะต้องคงอยู่คู่กับการจัดการศึกษาตลอดไป
เหตุผลคือการประเมินจะถูกกำหนดตัวบ่งชี้ในการจัดการศึกที่รัฐบาลลงทุนไปมหาศาลในด้านงบประมาณจะได้เห็นคำตอบเป็นผลออกมาตอบโจทย์รัฐบาลและสังคมได้ชัดเจน ว่าผู้บริหารจัดการศึกษาได้ผลประการใด อยู่ระดับใด มีจุดแข็ง จุดอ่อนจุดควรพัฒนาอย่างไร กลับเป็นโจทย์ให้สถานศึกษาดำเนินการพัฒนา เสริมซ่อม สนับสนุนได้ตรงประเด็นได้ชัดเจนกว่าที่จะไม่มีการประเมิน
เหตุผลประการต่อมา สถานศึกษาจะได้สร้างเอกสารจิตวิญญาณของสถานศึกษาได้ครบถ้วนเป็นไปตามที่สถานศึกษาจำเป็นต้องมีเอกสารอะไรบ้าง ควรมีเอกสารอะไรบ้าง เพราะจากการเข้าประเมินมีหลายสถานศึกษาพบว่าเอกสารจำเป็นต้องมีกลับหาไม่พบหรือจัดทำไม่สมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นเอกสารหลักสูตร ที่ไม่สมบูรณ์คือแต่ตัวชี้วัดแต่ไม่มีคำอธิบายรายวิชา หรือมีครบแต่ขาดระเบียบการวัดผลประเมินผลเป็นต้น
เมื่อสอบถามสถานศึกษาได้ข้อสรุปว่าไม่มีการชี้แจงจากต้นสังกัด ไม่มีการตรวจสอบจากต้นสังกัดจากผู้รู้ผู้เชี่ยวชาญการประเมินคุณภาพการศึกษา จนทำให้เสมือนสรุปให้เห็นว่าสถานศึกษาบกพร่องในด้านการจัดเอกสารสถานศึกษาเสมอมา
การประกันคุณภาพการศึกษาไม่ใช่เรื่องของการจับผิด ก็กลายเป็นเรื่องจับผิดกันมาตลอดเช่นกัน
ที่ร้ายกว่านั้นสถานศึกษหลายแห่งพอรับทราบว่าจะถูกประเมินก็เริ่มเครียดกันถ้วนหน้า
การแก้ปัญหานี้โดยสรุปแล้วไม่ยากอะไรเลย ต้นสังกัดนั่นแหละ ให้ความสำคัญชี้แจงรายละเอียดสถานศึกษาทั้งหมดในสังกัดโดยผู้รู้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันคุณภาพการศึกษา ซักกถามข้อข้องใจ ตอบข้อข้องใจ นำเอกสารตัวอย่างที่ถูกต้องวางให้ดูเป็นตัวอย่างให้ครบถ้วน ต้นสังกันลองลงจำลองประมินตามที่ตัวบ่งชี้ทุกตัวที่กำหนดบ้าง จะเหมือนเป็นการเอ็กซ์เรย์ให้เห็นภาพสถานศึกษาได้ชัดขึ้น และจะได้ให้ความรู้การปรับปรุงแก้ไขได้ทันก่อนถูกประเมิน จะทำให้สถานศึกษาคลายเครียดได้
ยกเว้นผลการสอบ o-net i-net b-net a-net และ v-net สถานศึกษาต้องรับไปเต็ม ๆ ถ้าผลการสอบเหล่านี้ไม่สูงพอถึงระดับที่กำหนด และไม่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนดสถานศึกษาถือเป็นความบกพร่องในกรณีนี้เห็นทีจะต้องเป็นความรับผิดชอบของทุกคนในสถานศึกษานั่นเอง
แต่การชี้แจงจากต้นสังกัดก็ยังมีความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งที่ชี้ให้สถานศึกษาเห็นเห็นทางเดินของการประกันคุณภาพการศึกษาให้ทะลุปรุโปร่งจะเป็นการดีที่สุด
ลองดำเนินการดู เพื่อพิสูจน์ว่าจะเป็นไปได้หรือไม่อย่างไร
ผมว่าเราประเมินที่เน้นเอกสารมากเกินไปครับ...
สวัสดีครับ
อาจาย์ขจิต ฝอยทอง ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมอ่าน ความเห็นที่ว่าเน้นเอกสารมากไป ก็เป็นเรื่องจริงครับ แต่ที่จจิงไม่ได้มีการชี้แจงให้เข้าใจนั่นเอง วันหลังผมจะมาว่ารายละเอียดที่ว่าเอกสารมากเกินไปจริงหรือไมอย่างไรอีกบทความครับ ขอบคุณครับ
เห็นด้วยกับอาจารย์ขจิตนะคะ...