ตอนที่ 12
ยุทธศาสตร์หลัก ยุทธศาสตร์ย่อย ( ความยุ่งยากของปัจจัยนำเข้า )
จากตอนที่11 เรากล่าวถึงความยุ่งยากของกระบวนการ( P ) จนอาจเกิดอาการปวดหัวมาแล้ว ตอนนี้จะกล่าวถึงปัจจัยนำเข้า ( I ) ดูบ้างว่าจะยุ่งยากเหมือนกันหรือไม่
ย้อนกลับไปที่โมเดลของระบบยุทธศาสตร์การจำนำ/ขายข้าวอีกครั้ง
โมเดลที่ 1 แสดงระบบยุทธศาสตร์การจำนำ/ขายข้าว
จากโมเดลที่ 1 ปัจจัยนำเข้าคือข้าวของชาวนาที่นำมาวางไว้ยังจุดขาย จะต้องแปลงปัจจัยนำเข้าให้เป็นผลผลิต( O) ทำให้เกิดโมเดลระบบยุทธศาสตร์ขึ้นใหม่ดังนี้
โมเดลที่ 2 แสดงระบบยุทธศาสตร์การนำข้าวจากท้องนามายังจุดขาย
ในส่วนของกระบวนการนำข้าวจากท้องนามายังจุดขาย ต้องคิดถึงสิ่งที่ชาวนาจำเป็นต้องทำ โดยคิดกิจกรรมย้อนหลังทวนเข็มนาฬิกา เช่น ย้อนหลังไปครึ่งชั่วโมง ย้อนหลังไป 2 ชั่วโมง ย้อนหลังไป 3 วัน ย้อนหลังไป 1 เดือน ย้อนหลังไป 3 เดือน ฯ
กิจกรรมที่คิดขึ้นมาอย่างคร่าวๆ (เพราะไม่ใช่ชาวนาตัวจริงและไม่ได้สอบถามชาวนา)มีดังนี้
- การขนส่งข้าวจากท้องนามายังจุดขาย
- การบรรจุข้าวด้วยอุปกรณ์ที่เหมาะสม
- คุณสมบัติของชาวนา
- การจัดการค่าใช้จ่าย
จึงสมมุติว่าต้องมีระบบยุทธศาสตร์ 4 ระบบเพื่อนำข้าวจากท้องนามายังจุดขาย ดังนี้
1. ระบบยุทธศาสตร์การขนข้าวมายังจุดขาย
2. ระบบยุทธศาสตร์การบรรจุข้าวด้วยอุปกรณ์ที่เหมาะสม
3. ระบบยุทธศาสตร์คุณสมบัติของชาวนา
4. ระบบยุทธศาสตร์การจัดการด้านค่าใช้จ่าย
ต้องเขียนโมเดลแสดงรายระเอียดของกระบวนการได้ดังนี้
-ระบบยุทธศาสตร์การขนข้าวมายังจุดขาย
-ระบบยุทธศาสตร์การบรรจุข้าวด้วยอุปกรณ์ที่เหมาะสม
-ระบบยุทธศาสตร์คุณสมบัติของชาวนา
-ระบบยุทธศาสตร์การจัดการด้านค่าใช้จ่าย
โมเดลที่ 3 แสดงระบบยุทธศาสตร์ย่อยในกระบวนการของยุทธศาสตร์หลัก
เมื่อดูระบบยุทธศาสตร์ย่อยของกระบวนการแล้วสามารถเขียนโมเดลได้ดังนี้
จากโมเดลที่ 4โมเดลที่ 5โมเดลที่ 6 และโมเดลที่ 7 จะพบว่าปัจจัยนำเข้าคือข้าวที่เก็บเกี่ยวแล้ว ที่อยู่ในท้องนา( ความจริงข้าวต้องอยู่ในยุ้งฉาง แต่ปัจจุบันมีรถเกี่ยวข้าว ที่เกี่ยวแล้วขนย้ายไปขายได้เลยจึงต้องเริ่มที่ท้องนา) และผลผลิตคือ ข้าวที่จุดขาย เหมือนกันทั้ง 4 โมเดล ส่วนกระบวนการนั้นต่างกันทั้ง 4 โมเดล เพราะวิธีปฏิบัติไม่เหมือนกัน ซึ่งมีกิจกรรมที่คิดขึ้นมาอย่างคร่าวๆดังนี้
จากโมเดลที่ 4 ระบบยุทธศาสตร์การขนข้าวมายังจุดขาย มีกิจกรรมในกระบวนการคือ
- การจัดหารถบรรทุกข้าว
- การนัดหมายเวลาขนส่ง
- การจัดผู้ควบคุม/จำนำ/ขายข้าว
- การจัดผู้ขนย้ายข้าวขึ้น-ลงรถบรรทุก
จากโมเดลที่ 5 ระบบยุทธศาสตร์การบรรจุข้าวด้วยอุปกรณ์ที่เหมาะสม มีกิจกรรมในกระบวนการคือ
- การจัดหากระสอบบรรจุข้าว
- การทำตราสัญลักษณ์/เครื่องหมายบนกระสอบ
- การจัดแสดงจำนวนข้าวบนกระสอบ
- การบรรจุ/เย็บ/เทข้าวจากกระสอบ
จากโมเดลที่ 6 ระบบยุทธศาสตร์คุณสมบัติของชาวนา มีกิจกรรมในกระบวนการคือ
- มีเอกสารสิทธิ์การจำนำ/ขายข้าว
- การแสดงตัวตนของเกษตรกร
- สัญญา/นัดหมาย /บัญชีธนาคาร
จากโมเดลที่ 7 ระบบยุทธศาสตร์การจัดการด้านค่าใช้จ่ายมีกิจกรรมในกระบวนการคือ
- จัดหาเงินสด
- แหล่งเงินกู้
- สินเชื่อ/บุคคลค้ำประกัน
จากรายละเอียดด้านกระบวนการของโมเดลทั้ง 4 นำมาเขียนเป็นโมเดลจะมีความซับซ้อนมากมาย ในที่นี้ขอ
ยกตัวอย่างเฉพาะโมเดลที่ 4 เพียงโมเดลเดียว ดังนี้
- ระบบยุทธศาสตร์การจัดหารถบรรทุก
- ระบบยุทธศาสตร์นัดหมายเวลาการขนส่ง
- ระบบยุทธศาสตร์การจัดผู้ควบคุม/จำนำ/ขายข้าว
- ระบบยุทธศาสตร์การจัดผู้ขนย้ายข้าวขึ้น-ลงรถบรรทุก
โมเดลที่ 8 แสดงระบบยุทธศาสตร์ย่อยของกระบวนการ
จากโมเดลที่ 8 จะเห็นว่ากระบวนการในระบบยุทธศาสตร์การขนส่งข้าวมีระบบยุทธศาสตร์ย่อยในกระบวนการอีก 4 ระบบคือ ระบบยุทธศาสตร์การจัดหารถบรรทุก ระบบยุทธศาสตร์นัดหมายเวลาการขนส่ง ระบบยุทธศาสตร์การจัดผู้ควบคุม/จำนำ/ขายข้าว และระบบยุทธศาสตร์การจัดผู้ขนย้ายข้าวขึ้น-ลงรถบรรทุกทั้ง 4 ระบบยุทธศาสตร์ย่อยนี้จะต้องมีปัจจัยนำเข้า ( I ) กระบวนการ ( P ) และผลผลิต ( O ) เช่น ระบบยุทธศาสตร์การจัดหารถบรรทุก มีผลผลิตคือ รถบรรทุกที่เหมาะสม มีปัจจัยนำเข้าคือ ชาวนา เจ้าของรถบรรทุก ส่วนกระบวนการคือ การเจรจาต่อรอง การทำสัญญา การกำหนดราคาค่าจ้าง และรายละเอียดต่างๆตามกฎหมายกำหนด
มาถึงตรงนี้ปวดหัวอีกแล้ว เมื่อตอนที่ 11 ปวดหัวเรื่องกระบวนการ ตอนนี้ปวดหัวเรื่องปัจจัยนำเข้า ต่อไปต้องปวดหัวเรื่องผลผลิต แต่เพื่อให้เกิดความต่อเนื่องของเนื้อเรื่อง ตอนต่อไปขอกล่าวถึง ปัจจัยนำเข้าย้อนหลังไปในช่วงที่ 3 เพื่อแสดงให้เห็นความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน ของระบบยุทธศาสตร์
ไม่มีความเห็น