สวัสดีชาวBlogครับ
วันจันทร์ที่ 28 มกราคม 2556 ผมได้รับเชิญจากสำนักส่งเสริมและฝึกอบรม มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เพื่อบรยายหัวข้อ การพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและประสบการณ์ด้านการบริหารเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง ให้กับข้าราชการ พนักงาน และผู้ปฏิบัติการจากองค์การบริหารส่วนตำบลบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ จำนวน 50 คน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อได้รับความรู้ ความเข้าใจในเรื่องหลักการบริหารจัดการองค์การบริหารส่วนท้องถิ่นที่เหมาะกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพการณ์ปัจจุบันและได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกัน ระหว่าง 13.00-16.00น. ณ องค์การบริหารส่วนตำบลบางเสาธง จ.สมุทรปราการ
การพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและประสบการณ์ด้านการบริหารเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง
โดย..
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
คุณพิชญ์ภูรี พึ่งสำราญ
วันจันทร์ที่ 28 มกราคม 2556 เวลา 13.00 น. – 16.00 น.
ณ องค์การบริหารส่วนตำบลบางเสาธง จ.สมุทรปราการ
- เรื่องคน เป็นเรื่องที่อบต. ต้องให้ความสำคัญ เพราะจะต้องเตรียมคนให้เข้าสู่ประชาคมอาเซียน เป็นแหล่งยุทธศาสตร์ที่สำคัญ เพราะใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ
- ทฤษฎีของอ.จีระ คือ อยากให้ลูกศิษย์ทุกคน และต่อยอดความรู้ เพื่อนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์
- ช่วงการทำ Workshop อยากให้ทุกคนได้ทำ และนำความรู้ไปใช้ต่อได้จริง
- ตำถามเพื่อการปฏิบัติงานของอบต. บางเสาธง 1. ท่านทำงานเพื่อใคร 2. ท่านทำอะไรไปแล้วบ้าง 3.ท่านมีการวางแผนยุทธศาสตร์อย่างไรเพื่อบริหารการเปลี่ยนแปลง 4.ใช้วิธีการใดที่จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง และทำให้ประสบความสำเร็จ
- ทฤษฎี 8K หากมีพื้นฐานที่ดีแล้ว ก็นำไปสู่ ความคิดนอกกรอบ การคิดสร้างสรรค์
ขอถามผู้เข้าอบรมว่า การอบรมในวันนี้ท่านคาดหวังว่าจะได้อะไร 2 เรื่อง
คนที่ 1 ความคาดหวังเรื่องเยาวชน ที่เราดูแล และวิสัยทัศน์ของผู้ใหญ่ ต้องมองเยาวชน ว่ามีการศึกษารองรับหรือไม่ และอยากให้เยาวชนที่รับช่วงต่อจากเราสร้างเด็กที่มีคุณภาพเพื่อพัฒนาชุมชน โดยการสอดแทรกเรื่องวัฒนธรรม
คนที่ 2 คาดหวังเรื่องการดูแลเรื่องยาเสพติดกับเยาวชน
คนที่ 3 คาดหวังถึง ชาวอบต.บางเสาธงจะทำอาชีพเกษตรกรรม แต่เริ่มเปลี่ยนเป็นสังคมเมือง และก้าวสู่ยุคอุตสาหกรรม ทำให้สภาพแวดล้อมเปลี่ยน อยากให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และมีการดูแลเรื่องสิ่งแวดล้อมมากขึ้น หรือที่เรียกว่า Green economy
อ. จีระ:เรื่องการศึกษามีความสำคัญ ต้องมีการปลุกฝังเรื่องคุณธรรม จริยธรรม ตั้งแต่เด็กๆ
คุณพิชญ์ภูรี: แนะนำให้มีการทำน้ำดื่มของทางอบต.เอง เพื่อเป็นการสื่อสารองค์กร
ไมเคิ้ล แฮมเมอร์: กล่าวว่า “โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และไม่อาจคาดเดาได้”
การที่อบต.บางเสาธงจะสู้กับองค์กรอื่นได้ ต้องมีการพัฒนาคุณภาพของคน มีคุณธรรม จริยธรรม
อบต.บางเสาธงมีทรัพยากรอยู่ในมือหลายอย่าง มีมหาวิทยาลัย มีการเกษตร เพราะฉะนั้น ต้องมีการพัฒนาแบบยั่งยืนให้ได้
คนเรามีศักยภาพที่ไม่จำกัด และต้องทำให้มันออกมาด้วย
การพัฒนาคนต้องใช้เวลา และสามารถที่จะพัฒนาคนได้ทังชีวิต
วัตถุประสงค์วันนี้
1. เข้าใจการเปลี่ยนแปลง
2. สร้างความรู้ ความเข้าใจหลักคิดเพื่อการบริหารงานองค์การส่วนท้องถิ่นพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงสู่ประสิทธิภาพในอนาคต
3. จุดประกายให้ทุกคนมีความเชื่อ มีปรัชญาในการทำงานเพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศขององค์การ
4. ค้นหาตัวเองเพื่อหาช่องว่างในการพัฒนา
5. ปลุกพลังให้เกิดการทำต่อเนื่อง เพื่อให้เกิด Values
สาเหตุการเปลี่ยนแปลง
üเทคโนโลยี
üความต้องการของลูกค้า/ประชาชน
üพฤติกรรมของคน
üพฤติกรรมของสังคม
üLifestyle
üวิธีการเรียนรู้
üวิธีการทำงาน
üนโยบายการเมือง นโยบายประชานิยม
üการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน และ AEC
üโครงสร้างประชากร และการย้ายถิ่น
- ความเจริญ ไม่เกี่ยวกับเงินเท่านั้น แต่เกี่ยวกับคุณภาพชีวิต ความสมดุลของชีวิต (Work life balance)
การเปิดเสรีด้านการค้าและบริการในสาขาเร่งรัด 12 สาขา ประกอบด้วย
1. ผลิตภัณฑ์เกษตร (Agro-processed sector)
2. สินค้าประมง (Fisheries sector)
3. ผลิตภัณฑ์ไม้ (Wood-based sector)
4. ผลิตภัณฑ์ยาง (Rubber-based sector)
5. สิ่งทอ/เสื้อผ้า (Textile & Clothing sector)
6. อิเล็กทรอนิกส์ (Electronics sector)
7. ยานยนต์ (Automotive sector)
8. สินค้าสุขภาพ (Health care sector)
9. เทคโนโลยีสารสนเทศ (e-ASEAN sector (ICT equipment)*
10. การบิน
11. ท่องเที่ยว
12. โลจิสติกส์
- Stakeholders นักวิชาการ สื่อมวลชน และคนที่มาจากต่างประเทศ คนที่มาจากอาเซียน
- ที่สำคัญที่สุด ต้องจัดการเรื่องการจัดการทรัพยากรมนุษย์ของตัวท่านเอง สตรี เยาวชนให้ได้
การบริหารทุนมนุษย์ในกระแสของการเปลี่ยนแปลง
- 3 V ได้แก่ Value added, Value creation การคิดใหม่ ทำใหม่ และ Value diversity การนำความหลากหลายด้านเกษตร ด้านอุตสาหกรรมบริการ แรงงานต่างประเทศที่อพยพมา สร้างความหลากหลาย
- ปลูก
- เก็บเกี่ยว
- Execution
ทฤษฎีทุนมนุษย์ 8K ที่เป็นพื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
Human Capital ทุนมนุษย์
Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม
Intellectual Capital ทุนทางปัญญา
Happiness Capital ทุนแห่งความสุข
Social Capital ทุนทางสังคม
Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน
Digital Capital ทุนทาง IT
Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ
5 K’s (ใหม่) : ทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการ เพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคโลกาภิวัตน์
Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์
Knowledge Capital ทุนทางความรู้
Innovation Capital ทุนทางนวัตกรรม
Emotional Capital ทุนทางอารมณ์
Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม
ความรู้ทางด้านภาษาอังกฤษ บวกกับเทคโนโลยี โดยเฉพาะเรื่อง social media เป็นเรื่องสำคัญในการเข้าสู่อาเซียนเสรี
ทฤษฎี HRDS เพื่อการสร้างทุนแห่งความสุข การทำงานร่วมกับผู้อื่น
และการบริหารทุนมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- Happiness ความสุข
- Respect การนับถือ
- Dignity ศักดิ์ศรีของมนุษย์
- Sustainability การอยู่แบบยั่งยืน
คุณพิชญ์ภูรี: ขอสรุปทฤษฎี 8K 5K เป็นพื้นฐาน และขอเสนอยุทธศาสตร์ของคนจีน และอเมริกา คือ ยุทธศาสตร์ STEMCELL
- SCIENCE นักวิทยาศาสตร์ไทย สามารถนำสาหร่ายทะเลจับน้ำมันที่ลอยในทะเลได้
- TECHNOLOGY
- ENGINEER
- MATHEMATICS
- CREATIVE ECONOMY เศรษฐกิจสร้างสรรค์
- ETHICAL
- LAW&LANGUAGE เกี่ยวกับเรื่องการจดสิทธิบัตรสินค้า
- LIVE & LEARN การอยู่รอด และเรียนรู้ตลอดชีวิต โดยอาศัยทฤษฎีเศรษฐกิจพอเพียง ของในหลวง
ในการไปญี่ปุ่น ขอให้ใช้ทฤษฎี 3v ดูเรื่องการเพิ่มมูลค่า ในเรื่องpackaging และเรื่องวัฒนธรรม แล้วนำกลับมาใช้กับอบต.บางเสาธง
WORKSHOP
กลุ่มที่ 1 : สำรวจตัวเองเพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลง..
1. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุด 3 เรื่องที่กระทบต่อการทำงานของ อบต. บางเสาธง
2. ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทั้ง 3 เรื่องนั้น มีอะไรบ้าง? อธิบายเหตุผล
3. จะบริหารความเสี่ยงนั้นอย่างไร? เสนอเป็นโครงการเชิงรุก 1 โครงการเพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
กลุ่มที่ 2 : สำรวจตัวเองเพื่อวิเคราะห์โอกาสและการฉกฉวยโอกาสจากการเปลี่ยนแปลง
1. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุด 3 เรื่องที่กระทบต่อการทำงานของ อบต. บางเสาธง
2. โอกาสที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทั้ง 3 เรื่องนั้น มีอะไรบ้าง? อธิบายเหตุผล
3. จะฉกฉวยโอกาสนั้นอย่างไร? เสนอเป็นโครงการเชิงรุก 1 โครงการเพื่อฉกฉวยโอกาสที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
กลุ่มที่ 3 : สำรวจตัวเองเพื่อหาช่องว่างเพื่อการพัฒนาคุณภาพทุนมนุษย์รองรับการเปลี่ยนแปลง (ใช้ทฤษฎี 8K+5K)
1. ช่องว่างและการพัฒนาทุนมนุษย์ในระดับองค์กร (อบต.บางเสาธง) เสนอ 1 โครงการที่ปฏิบัติได้
2. ช่องว่างและการพัฒนาทุนมนุษย์ในระดับชุมชน / ท้องถิ่น เสนอ 1 โครงการที่ปฎิบัติได้ และเสนอ1โครงการในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
3. อุปสรรค คือ อะไร? – ทางออกที่เหมาะสมเพื่อเอาชนะอุปสรรค คือ อะไร?
WORKSHOP
กลุ่มที่ 1 : สำรวจตัวเองเพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลง..
1. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุด 3 เรื่องที่กระทบต่อการทำงานของ อบต. บางเสาธง
- เปลี่ยนแปลงเรื่องสิ่งแวดล้อม
- เรื่องประชากรแฝง
- การใช้ทรัพยากรท้องถิ่น
2. ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทั้ง 3 เรื่องนั้น มีอะไรบ้าง? อธิบายเหตุผล
- ด้านสิ่งแวดล้อม ทางด้านกายภาพ ทำให้ท้องถิ่นเจริญเติบโตเร็วเกินไป ประชากรขาดความรู้ ความเข้าใจ ไม่มีการจัดระเบียบที่ดิน หรือ ภัยธรรมชาติ เพียงเรื่องน้ำท่วม แต่มีการรับมือได้ระดับหนึ่ง
- ประชากรแฝง กำลังรุนแรงขึ้นทุกขณะ และไม่สามารถเก็บภาษีจากเขาได้
- การใช้ทรัพยากรในท้องถิ่น
ต้องทำให้ประชากรรุ่นหลังมีความเสี่ยงน้อยที่สุด และต้องใช้ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด โดยทำให้เยาวชนมีความรู้ มีคุณธรรม จริยธรรม และใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม
อ.จีระ: เรื่องการพัฒนาความรู้ให้เยาวน ให้มีการศึกษา ละมีคุณธรรม จริยธรรม เป็นเรื่องที่ถูกต้อง
3. จะบริหารความเสี่ยงนั้นอย่างไร? เสนอเป็นโครงการเชิงรุก 1 โครงการเพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
โครงการพัฒนาเยาวชน โดยเริ่มปลูกฝังตั้งแต่ครอบครัว ให้มีภูมิคุ้มกันที่ดี
ขอขอบคุณอาจารย์ที่เข้ามาเสริมภูมิคุ้มกันให้ชาวอบต.ในวันนี้
อ.จีระ: ยังไม่มีหน่วยงานใดที่ดูแลเรื่องครอบครัว ต่างประเทศ มีวิชาสังคมวิทยา ศึกษาว่าทำไมครอบครัวจึงแตกแยก ขอเสนอให้ตั้งคนดูแลเรืองครอบครัวในอบต. และปล่อยให้มีหน้าที่และไปฝึกทางด้านนี้อย่างจริงจัง
ต้องรวมตัวกันเป็น bottom up เป็นตัวอย่างจุดประกายให้หน่วยงานอื่น
ขอฝากเรื่องการพัฒนาเยาวชนในอบต.
คุณพิชญ์ภูรี: เนื่องจากเวลาที่จำกัด จะเห็นว่ากลุ่มแรกพูดถึงความเสี่ยง 3 อย่าง เรื่องภัยธรรมชาติท่านไม่กังวล แต่ท่านกังวลเรื่องประชากรแฝง และการใช้ทรัพยากรในท้องถิ่น แนวคิดนี้สามารถนำมาต่อยอดได้ และนำไปทำงานวิจัยและเก็บข้อมูลทางสถิติได้ กลุ่มนี้ยังขาดโครงการใหญ่ที่จะทำในอนาคต
กลุ่มที่ 2 : สำรวจตัวเองเพื่อวิเคราะห์โอกาสและการฉกฉวยโอกาสจากการเปลี่ยนแปลง
1. โอกาสที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทั้ง 3 เรื่องนั้น มีอะไรบ้าง? อธิบายเหตุผล
- เขตศูนย์กลางlogistic ทั้งสนามบิน
- ใกล้มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ และเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
- โอกาสยกเป็นเทศบาล บริการประชาชนที่ดีขึ้น
- มีความหลากหลายในตัวเอง เป็นเมืองที่อยู่อาศัย อุตสาหกรรม
- มีชุมชน ที่มีความหลาหลายของวัฒนธรรม มีวัด มีสุเหร่า
2. จะฉกฉวยโอกาสนั้นอย่างไร? เสนอเป็นโครงการเชิงรุก 1 โครงการเพื่อฉกฉวยโอกาสที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
- Mou เรื่องแลกเปลี่ยนภาษาอังกฤษ กับ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ในการทำ Youth camp
- โครงการทำตลาดน้ำหนองห้อยขอน เพื่อเป็นแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ซึ่งเป็นพื้นที่ข้างหลังของมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
อ.จีระ: ภาษาอังกฤษ เรียนเพื่อสื่อสารกับประเทศในอาเซียน และต้องปรับทัศนคติของเรา
- พัฒนาศักยภาพของทุนมนุษย์ ให้แข่งขันกับประเทศอื่นได้
- ต้องมีการคิดนอกกรอบ
- ต้องเอาวัฒนธรรมที่หลากหลายมาสร้างเป็นมูลค่าเพิ่ม
-community tourism คือ ผนวกเรื่องวัฒนธรรม และการท่องเที่ยวเข้าด้วยกัน
คุณพิชญ์ภูรี: มีคำที่น่าสนใจ คือ ใกล้สถาบันอุดมศึกษาที่มีมาตรฐาน และใช้ network เรื่องตลาดน้ำก็เป็นเรืองที่จะเป็นไปได้
กลุ่มที่ 3 : สำรวจตัวเองเพื่อหาช่องว่างเพื่อการพัฒนาคุณภาพทุนมนุษย์รองรับการเปลี่ยนแปลง (ใช้ทฤษฎี 8K+5K)
1. ช่องว่างและการพัฒนาทุนมนุษย์ในระดับองค์กร (อบต.บางเสาธง) เสนอ 1 โครงการที่ปฏิบัติได้
- เพิ่มทักษะการสื่อสารด้านภาษาอังกฤษในองค์กร
- ส่งเสริมการใช้ภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวัน
- ทำเวปไซด์ของอบต.ในภาคภาษาอังกฤษ
2. ช่องว่างและการพัฒนาทุนมนุษย์ในระดับชุมชน / ท้องถิ่น เสนอ 1 โครงการที่ปฎิบัติได้ และเสนอ1โครงการในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
- ทำโครงการค่ายเยาวชนในฤดูร้อน ประมาณ 200 คน
- ขยายกลุ่มเป้าหมายไปสู่ระดับประชาชน และร่วมกับหน่วยงานอื่น เพื่อเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
อ.จีระ: ควรเข้าไปร่วมกับหน่วยงานอื่น สื่อมวลชน
3. จุดแข็ง ของอบต.
- บุคลากรเป็นจุดแข็ง เพราะพร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา แต่ต้องเพิ่มการอบรม มีการกระตุ้นให้เกิดแรงผลัก แรงบันดาลใจ
คุณพิชญ์ภูรี: website ภาคภาษาอังกฤษ ก็ไม่ต้องไปจ้างคนทำเว็ปแพงๆ แต่ควรให้เยาวชนที่ทำโครงการ Youth camp ทำ
2U ที่อบต. ควรทำ
- Unity ความเป็นหนึ่งเดียว
- Unique ความเป็นอัตลักษณ์ของอบต.บางเสาธง
อ.จีระ การทำ Workshop เป็นความสำเร็จในวันนี้เป็นจุดเริ่มต้น และต้องทำอย่างต่อเนื่อง ต่อเนือง ต่อเนื่อง และทำอย่างมุ่งมั่น