โมเดล สตาร์ วัตถุประสงค์ในการทำ เพื่อนำไปใช้พัฒนาระบบการจัดการประกันคุณภาพภายในโรงเรียน องค์ประกอบของโมเดล สตาร์ มีดังนี้ 1.เป้าหมาย 2.วิธีการ 3.กระบวนการ - การตรวจสอบ, การยกระดับ, การปรับประยุกต์ - S ( จับกลุ่มปรึกษาแลกเปลี่ยนความรู้ ) - E ( การเขียนรายละเอียดข้อมูล ) - C ( การสังเคราะห์ข้อมูล ) - I ( บันทึกข้อมูล ) - การวัดผลประเมินผล - ยกย่อง/ชมเชย, แก้ไข/ปรับปรุง 4.ดำเนินการ 5.ผลงาน - ความรู้ที่ได้รับ - ตามเป้าหมายที่กำหนด 6.มาตรฐานงาน 7.ผลสำเร็จของงาน
กระบวนการนำไปใช้ ขั้นที่ 1 จัดตั้งกลุ่มและค้นหาเป้าหมายที่ต้องการทำ KM เพื่ออะไร ขั้นที่ 2 กำหนดวิธีการ ขั้นที่ 3 นำกระบวนการ การตรวจสอบ/ การยกระดับ/ การปรับประยุกต์/ เกลียวความรู้ SECI การวัดผลประเมินผลมาใช้ และยกย่อง/ชมเชย, แก้ไข/ปรับปรุง มีพบข้อบกพร่อง ขั้นที่ 4 เริ่มดำเนินการตามกระบวนการที่ตกลงกัน ขั้นที่ 5 สังเกตผลงานที่ออกมาว่าตรงตามเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ ตรวจสอบงานที่ออกมา ขั้นที่ 6 มาตรฐานของงานที่ออกมาต้องตรงตามเป้าหมายที่กำหนด ขั้นที่ 7 คือผลสำเร็จของงานที่ได้
นำโมเดล สตาร์ ไปใช้กับหน่วยงานดังนี้
เป้าหมาย คือ ทำ KM เพื่อพัฒนาระบบการจัดทำการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
วิธีการ
จัดตั้งคณะทำงาน เริ่มตรวจสอบข้อมูลเดิมที่มีอยู่ทั้งหมด
จัดสรรข้อมูลเป็นหมวดหมู่
คณะทำงานปรึกษาแลกเปลี่ยนความรู้
จัดการเขียนข้อมูลรายละเอียดที่ได้หลังแลกเปลี่ยนความรู้
นำผลที่ได้มาสังเคราะห์ข้อมูล เพิ่มเติมข้อมูลที่ขาดหายไป ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง
แล้วจัดทำบันทึกข้อมูลผลที่ได้จากการสังเคราะห์
ประเมินผลงานที่ได้มาว่าครบถ้วนตามเกณฑ์มาตรฐานการประกันคุณภาพหรือไม่ ซึ่งจะทำให้
ตรงตามเป้าหมาย ที่กำหนดไว้เป็นผลสำเร็จของงาน
ส่งงานค่ะ ดร.วัฒนา
http://gotoknow.org/file/tumm2549/Star+Model.ppt