เพิ่มความมั่นใจ(e-Trust) ทำอย่างไรให้ประชาชนมีความเชื่อมั่นในบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของภาครัฐ

หากกล่าวระบบการบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของภาครัฐ ในปัจจุบันนั้นมีการพัฒนาขึ้นมากว่าเมื่อหลายปีก่อนแต่ยังไม่เป็นให้เกิดความเชื่อมั้นในวงกว้างมากนั้น แล้วจะทำอย่างไรล๋ะให้ทุกเกิดเกิดความเชื่อมั้นอาจแบ่งได้เป็นประเด็น เป็นข้อได้ดังนี้

1.การออกแบบหน้าเว็ปต้องยอมรับว่าหน้าตาของเว็ปรัฐหลายแห่งยังไม่น่าใช้เลย บางครั้งแทนที่จะหาข้อมูล หรือใช้บริการช่างยากเหลือเกิน ควรจะออกแบบใช้ง่ายมากขั้น

2.ข้อมูลที่มีการอัปเดทข้อมูลที่ทันสมัยและทันต่อการให้บริการ บางครั้งไปหาข้อมูลและการใช้บริการยังไม่มีบนเว็ปไซร์ด้วยซ่ำ

3.ความปลอดภัยต้องยอมรับว่า ในปัจจุบันนั้นเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญมากเพราะมีการเจาะข้อมูลกันมากขึ้น 

4.สามารถรองรับการเข้าใช้ได้หลากหลายอุปกรณ์มากขึ้น ต้องยอมรับว่าอุปกรณ์หลากหลายมากขึ้นที่สามารถเข้าอินเตอร์ 

"สำหรับผมมีเท่านี้ครับ ติดชมกันได้นะครับมือใหม่หัดเขียน"