ว่าด้วย Appreciative Inquiry ตอนที่ 429

ผมสอน Appreciative Inquiry (AI) ครับ. AI เป็นกระบวนการค้นหาร่วมกัน เพื่อค้นหาสิ่งดีๆที่ซ่อนเร้นอยู่ในชีวิต ในระบบอาจเป็นตัวเรา คนอื่น องค์กรเรา องค์กรอื่นก็ได้..ด้วยเชื่อว่าทุกระบบมีเรื่องราวดีๆ ซ่อนเร้นอยู่...

...

AI เป็นหนึ่งในสาขาของ Organization Development (OD) หรือบางคนเรียกสั้นๆว่า "ทำโอดี" นั่นแหละ...

...

OD เราทำเพื่อยกระดับ "สติปัญญาองค์กร หรือ Intellectual capital" ซึ่งประกอบด้วยสามทุนย่อยคือ ทุนมนุษย์ (Human Capital) ซึ่งคือทักษะ ทัศนคติของคน.สองคือ ทุนทางสังคม (Social Capital) หรือความสามารถในการทำงานร่วมกัน และอีกทุนคือทุนทางโครงสร้าง (Structural Capital) หรือขั้นตอน กระบวนการทำงานที่ดี โครงสร้างที่ดี.เป็นไงครับ ดูตัวอย่างครับ...

...

ได้ยินเรื่องเล่ามาว่า..ขุนพลโรมันโบราณ..ที่เก่งๆ..จะจ้างคนคนหนึ่งคอยเดินตาม..โดยเฉพาะหลังการรบชนะ ที่จะมีประเพณีที่ขุนพลโรมันจะนำพาขบวนทหาร พร้อมเชลยที่จับได้เดินสวนสนามเข้ากรุงโรม..ท่ามกลางเสียงโห่ร้อง..จะมีคนเดินตามคอยตะโกนอยู่ข้าง..ด้วยคำพูดซ้ำๆ ที่น่ากลัวว่า..."ท่านเองก็ต้องตายเหมือนกัน"...

Credit: Topten Thailand

 

พูดซ้ำๆ..เพื่อเป็นการเตือนสติ..ไม่ให้ขุนพลหลงระเริง...

....

นี่ไงครับ.. "ทุนโครงสร้าง" หรือกระบวนการทำงานที่ทำให้โรมันรักษาความยิ่งใหญ่ของตนเองได้อยู่หลายร้อยปี (เป็นส่วนหนึ่ง)...ไม่งั้นก็มีสิทธิตาย เพราะความสำเร็จอย่างจูเลียส ซีซาร์...แต่ "ลุแก่อำนาจ" แม้ยิ่งใหญ่แต่ถูกรุมฆ่าตายในที่สุด...

....

 

ผมฟังเรื่องนี้เลยนึกถึงมรณานุสติ..นับว่าคนโรมันหัวก้าวหน้าได้ใช้เรื่องนี้มาเป็นนโยบาย  "เตือนตัวเอง" ไม่ให้ "ลุ" แก่อำนาจ...เมื่อดึงตัวเอง "ลง" ย่อมสามารถทำงานร่วมกับคนธรรมดา คนเก่งคนอื่นๆ ทำให้ทุนทางสังคมงอกงามไปอีก..ยังไม่พอ คนดีมีฝีมือก็อยากแสดงพลังช่วยเหลือมากขึ้นไปอีก เลยได้ทุนมนุษย์มาเสริม...

...
ที่สุดองค์กร กองทัพที่นำโดยขุนพล ที่รู้จักจ้างคนมาให้มรณานุสติ..กลายเป็นองค์กรทรงพลังครับ...เรียกว่าครองโลกได้เลย..นี่ไงครับการพัฒนาองค์กรแบบโรมันโบราณ...

.... 

ในมุมมองของผม..พัฒนาองค์กรต้องไม่หยุดอยู่ที่ได้คนมีทักษะมากขึ้น ทำงานได้ดีมากขึ้น..อย่าลืมอย่างที่สามครับ คือ "โครงสร้าง" ดีๆ..ไม่งั้นที่สุดอาจได้คนเก่งที่โตขึ้นมา จนกลายเป็นปีศาจในที่สุดครับ...

....

สำหรับใครสนใจมรณานุสติแนะนำวัดป่าธรรมอุทยาน จ.ขอนแก่นครับ

...

คุณล่ะ คิดอย่างไร