วันนี้ สถาบันวัฒนธรรมศึกษากัลยาณิวัฒนา - สำนักวิทยบริการ มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในการทำ TQA ซึ่งประเด็นในการ ลปรร.ในที่ประชุมพบว่าทั้งสองหน่วยงานเริ่มจากศูนย์หมด แต่ทางสำนักวิทยบริการได้รับโอกาสในการเตรียมคนไว้รองรับการดำเนินงานตาม TQA เมื่อบุคลากรพร้อม การตีโจทย์ในเกณฑ์ TQA ให้ชัดเจนและตรงคำถามจึงค่อนข้างจะได้ประเด็น แม้เป็นการเริ่มทำในปีแรก
ในส่วนของสถาบันฯ มีจุดที่น่าสนใจตรงวิธีการที่แบ่งกันไปเขียนเป็นหมวดๆ ซึ่งจุดอ่อนของการทำแบบนี้ทำให้เห็นเป็นบล๊อกๆ เหมือนโมเสคหลากสี ซึ่งวิธีการแก้ก็คือ ให้หลายคนช่วยกันเขียน แต่ให้ใช้เป็นเพียงฉบับร่าง แล้วระดมความคิดเห็นกันอีกครั้ง ภาพด้านล่างเป็นแนวคิดที่ดีในการดำเนินการดังกล่าว เมื่อดูจากภาพดูเหมือนว่าผู้บริหารจะทำหน้าที่กลั่นกรอง แต่เมื่อสอบถามความจริงพบว่าผู้บริหารได้ลงมาคลุกคลีในการเขียนรายงานในทุกขั้นตอน ซึ่งนับเป็นการเริ่มต้นที่ดีครับ
