ส้มตำทำให้เกิด KM

     ยอมรับครับ  ว่าการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในองค์กรที่เป็นทางการเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก  เพราะมีระบบงาน  ระบบคน ที่สลับซับซ้อน   ต่างคนต่างอยู่  ต่างคนต่างทำ

      จะให้มา KM  จะให้มาทำองค์กรให้เป็น LO  ผมว่าทำได้อย่างเก่งก็ได้แต่รูปแบบครับ   ส่วนหัวใจ ของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ จริงๆ  ด้วยความเต็มอกเต็มใจ  ด้วยความเข้าใจ  คงไปลำบาก  เพราะวัฒนธรรมองค์กรไม่รองรับ

      สำหรับผม  ผมไม่เคยคิดทำ KM ในองค์กร   เพราะมันเป็นการขัดกับวัฒนธรรมการทำงาน   แต่เมื่อวันหนึ่งผมพาน้องๆ ในกลุ่มไปกินข้าวเหนียวไก่ย่างส้มตำ

              

      พอได้ไปนั่งในวงส้มตำเท่านั้นละครับ   ผมไม่ต้องพูดไม่ต้องถามอะไรเลยครับ    ต่างคนต่างเล่ากันมาเอง  อย่างเป็นธรรมชาติ   ว่าทำงานอะไร เป็นอย่างไร จุดแข็งที่ทำให้งานสำเร็จ อยู่ตรงไหน เทคนิคการทำงานให้ไปไว ทำอย่างไร   พร้อมกับบอกมาอีกว่าต่อไปควรทำอย่างไรในการพัฒนางาน

      ผมก็ฟังและยอมรับด้วยท่าทาง พยักหน้า ยิ้ม  ชมเชย ให้กำลังใจ ป้อนคำถามเป็นตัวกวน   ก็ได้ตำตอบดีๆออกมาหลายประเด็น

      อาทิตย์หนึ่ง ก็พากันไปสักครั้งหนึ่ง   พอดีๆ ครับ

      สำหรับ ส้มตำ KM