ประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ประสิทธิภาพ(Efficien)  หมายถึง  คุ้มค่า  ประหยัด  ทั้งเวลา  ต้นทุน

ประสิทธิผล(Effective)  หมายถึง  บรรลุวัตถุประสงค์ที่วางไว้และนำไปประยุกต้ใช้ได้