สถาบันส่งเสริมการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับการสนับสนุนจาก กพร. จะจัดการประชุมเพื่อระดมความคิดเห็นเกี่ยวกับการสร้างต้นแบบการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ วัฒนธรรมและค่านิยม (ของราชการ) โดยกำหนดประชุมบ่ายวันที่ 5 ก.ย. และเช้าวันที่ 12 ก.ย.49 ผมไปร่วมไม่ได้ทั้งสองวัน จึงเสนอความเห็นมาทางบล็อก เนื่องจากเขาใส่ชื่อผมเป็นที่ปรึกษาของโครงการ
มี รศ. ดร. นครินทร์ เมฆไตรรัตน์ เป็นหัวหน้าโครงการ
สิ่งที่ผู้จัดประชุมระดมความคิดต้องการจากการประชุมคือ
1. หลักการ ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพื่อการสร้างต้นแบบการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ วัฒนธรรมและค่านิยม ที่สามารถเป็นแนวทางในการดำเนินงานโครงการและได้รับการยอมรับจากส่วนราชการและผู้เกี่ยวข้อง
2. เกณฑ์หรือมาตรฐานที่เป็นตัวชี้วัดสำหรับนำไปใช้ในการพิจารณาคัดเลือกหน่วยงาน
ผมขอให้ความเห็นดังต่อไปนี้
1. เป้าหมายของการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์คือ
- การมีการบริหารจัดการภาครัฐที่ดี (Good Governance)
- การบรรลุ I AM READY
- การเดินในแนวทาง Learning Organization โดยใช้ KM เป็นเครื่องมือ
2. ไม่ควรคิดสร้างต้นแบบ ควรคิดหา "การปฏิบัติดี" (Good Practice) ที่มีอยู่แล้ว ไปเสาะหามาให้พบจำนวนหนึ่ง แล้วเชิญสมาชิกของกลุ่ม/หน่วยงานที่มี GP มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้โดย storytelling และ dialogue และสกัด "ขุมความรู้" (Knowledge Assets) ที่เป็นความรู้ปฏิบัติ เอามาสังเคราะห์เป็น "แก่นความรู้" (Core Competence) ในการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ฯ แล้วโครงการดำเนินการขับเคลื่อน "เครือข่าย (CoP) หน่วยราชการยุคใหม่" โดยจะต้องพิจารณาเครื่องมือด้านการจัดการอีกหลายอย่าง ที่ สคส. มีประสบการณ์อยู่แล้ว และยินดีแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับ ดร. นครินทร์
3. ต้องทำลายแนวคิดเชิงกลไก (mechanical) เชิงต้นแบบ, blueprint เสีย ใช้แนวคิดใหม่ที่เป็น Organic Management
ถ้า ดร. นครินทร์ต้องการคุยกับผมโดยตรง ผมยินดีจัดเวลาให้ครับและถ้าต้องการให้ สคส. ถ่ายทอดทักษะในการจัดกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ GP และสกัดความรู้เอามาขับเคลื่อนเครือข่ายแนว KM เราก็ยินดีให้ความร่วมมือครับ
วิจารณ์ พานิช
21 ส.ค.49
