วันนี้พอมีเวลาสักเล็กๆ น้อยๆ ก็เลยหาเวลาไปนั่งอ่านบทความเกี่ยวกับเรื่องที่สนใจและเก็บความรู้เอาไว้สำหรับมาทำงานค่ะ

แล้วก็เลยได้ไปเจอบทความนี้ ซึ่งผู้เขียนสรุปได้ภาพชัดเจนมากค่ะ

สำหรับมือใหม่ หรือคนที่เพิ่งเริ่มต้นเรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ 2 คำ นี้ นั่นคือ User Interface และ User Experience ก็จะได้ทำความเข้าใจกันมากขึ้นค่ะ

โดยแนะนำให้ลองอ่านบทความจากลิงก์นี้ค่ะ

http://designshack.co.uk/articles/graphics/the-difference-between-ui-and-ux/

ซึ่งจะสรุปสั้นๆ ง่ายๆ แบบไม่ลงรายละเอียดนะค่ะ ก็คือว่า ขอบเขตของ User Experience ค่อนข้างที่จะลึกกว่า User Interface อยู่มากที่เดียว เพราะจริงๆ แล้ว ศาสตร์ด้านนี้ประยุกต์ใช้ได้กับการออกแบบสิ่งต่างๆ มากมาย แต่ User Interface จะมีกรอบที่มุ่งเน้นการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนและสิ่งๆ นั้น ซึ่งในแวดลง IT ก็คงจะเป็นเรื่องของหน้าตาหรือหน้าจอของ Software  นั่นเองค่ะ

เช่น

หากมองเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ User Interface ก็สื่อสิ่งที่เราสัมผัสและต้องสื่อสารกับมัน เช่น พวกแป้นคอมพิวเตอร์ พวกปุ่มรีโมท เป็นต้น

แต่ User Experience จะมองลึกกว่านั้น นั่นคือมองไปลึกกว่าการสัมผัส แตะ หรือจับต้อง ลึกไปเข้าไปถึงรูปแบบการประมวลผลของสมอง การจดจำ การเรียนรู้ การรับรู้ของสมอง เป็นต้น ซึ่งค่อนข้างลึกซึ้งกันกว่าเยอะค่ะ