ผมได้ประชุมร่วมกับคุณหมอท่านหนึ่ง ท่านแสดงความเห็นเกี่ยวกับการที่ผู้ป่วยต้องมารอคิวเพื่อรับการรักษาในสถานพยาบาลของรัฐตั้งแต่เช้ามืด ท่านเสนอว่าน่าจะใช้การจองคิวทางโทรศัพท์และนัดเวลา ซึ่งนอกจากจะช่วยให้ความสะดวกเพิ่มขึ้นแล้ว ยังช่วยลดพื้นที่และเก้าอี้ที่ต้องจัดไว้ให้ผู้ที่มารอคิวได้ด้วย ข้อมูลการจองคิวสามารถนำไปใช้ในการบริหารอัตรากำลังของสถานพยาบาลได้ด้วย อย่างไรก็ตาม ระบบนี้จะต้องดำเนินการควบคู่ไปกับการแบ่งระดับการให้บริการ กล่าวคือ ต้องแบ่งสถานพยาบาลเป็นระดับ เพื่อคัดกรองผู้ป่วย ผู้ป่วยด้วยอาการเล็กน้อยควรได้รับการรักษาที่สถานพยาบาลขนาดเล็ก และมีการส่งตัวผู้ป่วยต่อไปยังสถานพยาบาลขนาดใหญ่ขึ้นตามความจำเป็น
ผมเห็นว่าก็เป็นความคิดที่สมเหตุสมผลดี แต่ไม่แน่ใจว่าทำไมยังไม่มีการทำอย่างนี้ โดยเฉพาะโรงพยาบาลใหญ่ๆ ผมคิดว่าระบบคัดกรองผู้ป่วยยังไม่มีใครทำอย่างจริงจัง อาจจะเป็นเพราะผู้ป่วยเองยังเชื่อว่าคุณหมอในสถานพยาบาลเล็กๆ จะมีความเชี่ยวชาญไม่เพียงพอ สู้ตรงไปโรงพยาบาลใหญ่เลยจะดีกว่า
นี่เป็นเพียงความเห็นของผมที่อยู่นอกวงการ อยากทราบความเห็นของท่านอื่นๆครับ ว่าเห็นด้วยกับการจัดคิว การคัดกรองผู้ป่วยหรือไม่ คิดว่ามีแนวโน้มจะทำได้จริงหรือไม่ครับในประเทศไทย
ขอบคุณที่สะกิดเรื่องนี้คะ..นั่นสิ เรื่องดูไม่ยากนัก และผู้ป่วยได้ประโยชน์
ขอพูดจากใจ คนตรวจในโรงพยาบาลใหญ่ คนหนึ่งว่า...
อุุปสรรคการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงของบ้านเราอย่างหนึ่งคือ..
เรามักไม่ฟังคนอายุน้อยหรืออายุไล่เลี่ยกว่าคะ..
เรามักถูกสอนให้เก็บไฟไว้ก่อน จนกว่าจะถึงเวลา..
พออาวุโสมีอำนาจสั่งการได้แล้ว..ท่านก็มีงานสำคัญเยอะ จนลืมเรื่องง่ายๆ ใกล้ตัว
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นครับ ผมเห็นด้วยครับที่บอกว่า ความเห็นของผู้น้อยมักไม่ได้รับการสนับสนุน และพอเขาเป็นผู้ใหญ่เขาก็อาจจะลืมเรื่องนั้นไปแล้ว ทำให้ปัญหาหลายอย่างถูกละเลย เราก็ช่วยกันรับฟังความเห็นของผู้น้อยรอบๆตัวเราก็น่าจะดีครับ