คติบริหารจากสามก๊กตอนสิบขันที
การจูงใจให้คนทำงาน ( MOTIVATION )
หรือเรียกว่า การจงรักภักดีต่อหน่วยงาน มีสองแบบ คือ
1. การจูงใจภายนอก ( EXTRINSIC MOTIVATION ) ก็ เช่นการ ให้เงิน ให้ของ ทั่วๆไป
2. การจูงใจภายใน ( INTRINSIC MOTIVATION ) ก็เช่น การยกย่องชมเชย เลื่อนตำแหน่ง
ไว้วางใจมอบหมายอำนาจให้
คนเค้าบอกกันว่า "ใจคือควาย กายคือเกวียน"
" เงินอาจซื้อทุกสิ่งได้ แต่ ไม่ใช่ใจคน และ น้ำใจอาจซื้อทุกอย่างไม่ได้ แต่ ซื้อใจคนได้" ค่ะ
เพราะฉะนั้น ถ้าหากคิดจะจูงใจคน ต้องใช้ความจริงใจเป็นที่ตั้ง แล้วคุณ ก็จะชนะใจทุกคนได้เอง