ความประทับใจในงาน 1 ทศวรรษรามา 9-11 มีนาคม 2554 ตอนที่ 2 "ความเห็นของพี่เชค.."

เป็นงานครั้งแรกที่รามาธิบดีจัดงานนี้ขึ้นมา เพื่อทบทวนองค์ความรู้ใหม่ที่เกิดขึ้นในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา  ผลงานของแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัวที่ผ่านมา

มีอยู่ session หนึ่งของวันแรก คุณสุทธิพงษ์ ธรรมาวุธมาร่วมเสวนาในเรื่อง "how to deal with public media" จะทำงานกันสื่ออย่างไร

ประเด็นคำถามที่อาจารย์สายพิณ ถามจากวิทยากร ทั้งคุณกรรณิการ์และพี่เชค หลักๆ คือ เราควรประชาสัมพันธ์งาน FM ต่อสารธารณะดีหรือไม่-ผลกระทบทางลบ เช่น อาจสร้างความคาดหวังในขณะที่เรายังไม่พร้อมหรือเปล่า-ถ้าจะต้องประชาสัมพันธ์ควรทำอย่างไรจึงเหมาะสม?

ผมประทับใจหลายวาทะของพี่เชคเป็นอย่างมาก จึงประมวลมาเพื่อเป็นแง่คิดดีๆ ให้แก่พวกเราชาว FM

หมายเหตุ: ผมมิได้ประมวลคำพูดตามลำดับเวลาแต่เป็นการจับประเด็นสำคัญและนำ wording เท่าที่ผมจำได้มา fill ลงไป

1. เราควรประชาสัมพันธ์งาน FM ต่อสาธารณะดีหรือไม่?

"ผมยุให้ออกสื่อเลย..ต้องสู้ ไอ้คนที่ไม่ควรได้พื้นที่กลับออกกันทุกวัน ในขณะที่คนดีหมดพื้นที่ แล้วก็มานั่ง upset ว่าทำดีไม่มีใครเห็น"

"สิง่ที่ควรถามก่อนเลยคือ จะประชาสัมพันธ์ เพื่ออะไร ถามเจตนาก่อนเลย หากเจตนาเป็นสัมมาทิธิ คือ สื่อสารเพื่อให้สารธารณะได้รับทราบว่าเป็นประโยชน์แก่ประชาชนก็ควรทำ" พี่เชคเล่าเรื่องที่แกเคยไปช่วยงานชาวบ้านที่ทำข้าวอินทรีย์ แต่แกทุกข์มาก เพราะไปคิดแนวการตลาด แต่พอคิดใหม่ว่าที่จะช่วยเขาเพราะอะไร ทำไม่ช่วยเขาแล้วเราทุกข์ พบว่า...ความสำเร็จอยู่ที่กระบวนการ มิใช่ผลลัพธ์ ปัญญาเกิดระหว่างกระบวนการอยู่แล้ว เกิดระหว่างเราทำงาน

สรุปว่า ก่อนจะสื่ออะไรกับสารธารณะต้องถามว่า เราทำเพื่อใคร เพื่ออะไร เป็นสัมมาทิธิหรือไม่

2. ผลกระทบทางลบ เช่น อาจสร้างความคาดหวังในขณะที่เรายังไม่พร้อมหรือเปล่า?

"กลัวมากก็ไม่ได้ทำอะไรพอดี..จะทำอะไรต้อง" ใช้ปัญญาอย่างเต็มที่ รอบคอบรอบด้านก่อนนำเสนออะไร เมื่อมันเกิดผลทางลบ เรามักคิดว่าเป็นความผิดใหญ่หลวง แต่จริงๆแล้ว เมื่อมันเกิดขึ้น ตั้งอยู่แล้วก็จะดับไป

 

3. ถ้าจะต้องประชาสัมพันธ์ควรทำอย่างไรจึงเหมาะสม?

 

การสื่อสารไม่จำเป็นต้องออกหนังสือพิมพ์หรือ TV อย่างเดียว ยังสามารถมี social media อื่น ๆอีก (เช่น Facebook นี่ไง)สื่อได้อย่างต่อเนื่อง

 

ถึงตอนนี้พวกเราก็ถึงบางอ้อและสิ่งที่โดนใจมากๆ ก็คงจะเป็นเรื่อง เราควรประชาสัมพันธ์เพื่อนำสิ่งดีๆ เพื่อสังคม มากกว่าการคงอยู่หรือความมีหน้ามีตาของเรา

ขอบคุณครับพี่เชค

[หมอสีอิฐ]

ตอนนี้ผมเองก็เริ่มรณรงค์แล้วครับว่า...ถึงเวลาที่คนไทยทุกคนต้องมีหมอประจำตัว (ไม่ต้องกลัวว่าจะหาหมอไม่ได้) ถ้าทุกคนต้องการ ผู้บริหารประเทศต้องจัดหามา.....ช่วยกันกดดันหน่อย