ประโยชน์ของการทำ Benchmarking พอสรุปได้ดังนี้
- การ Benchmark ทำให้ธุรกิจรู้จักตนเองจากการวัดผลการดำเนินงาน
เปรียบเทียบกับองค์กรอื่นที่มีการดำเนินงานที่ดี (ที่สุด)
- การ Benchmark
เป็นแนวทางในการพฒนาตนเองอย่างเป็นระบบต่อเนื่องและเป็นรูปธรรมที่สามารถวัดและตรวจสอบได้
มิใช่แค่เพียงนึกหรือคิดเอาเองเท่านั้น
- การ Benchmark เป็นการสั่งสมความรู้ ทักษะ และ
ประสบการณ์ที่จะเป็นประโยชน์
ในการแก้ปัญหาขององค์กรในอนาคต
- การ Benchmark มิใช่เทคนิคการปฏิบัติการเพื่อสร้างคุณภาพ
ประสิทธิภาพและผลิตภาพในการผลิตและบริการเท่านั้น
แต่จะเป็นเครื่องมือในระดับกลยุทธ์ที่จะพัฒนาศักยภาพ
แสดงความสามารถในการแข่งขันขององค์กร