การฝึกอบรมผ่านเว็บ (Web-based Training : WBT)
ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำรงชีวิตประจำวันของมนุษย์เป็นอย่างมาก
ซึ่งความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้งของเทคโนโลยีสารสนเทศส่งผลให้โลกในยุคปัจจุบันเป็นยุคแห่งข้อมูลข่าวสาร
มนุษย์จำเป็นต้องเรียนรู้และปรับตัวให้ทันต่อโลกในยุคปัจจุบัน
ฉะนั้นการพัฒนาความรู้ และทักษะต่างๆ
จึงไม่ควรหยุดอยู่เฉพาะในโรงเรียนหรือสถานศึกษาเท่านั้น
แต่ควรดำรงอยู่ในชีวิตประจำวันโดยเฉพาะประชาชนในวัยทำงานที่ต้องเรียนรู้นวัตกรรม
และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อตอบสนองต่อการปฏิบัติงาน
การฝึกอบรมจึงเป็นช่องทางในการพัฒนาประชาชนนอกเหนือจากการศึกษาในสถาบันการศึกษา
โดยการฝึกอบรมนั้นต้องก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงของสังคมทั้งในด้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ดังที่ สแตน (Stan Vangilder. 1999 :
Online) ได้กล่าวว่า การฝึกอบรม
มีพัฒนาการเรื่อยมาตั้งแต่การเรียนในห้องเรียน การฝึกอบรมในการทำงาน
การใช้เทปวีดิทัศน์เพื่อการฝึกอบรม ไปสู่
การฝึกอบรมที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้เรียน
การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง
ผู้เรียนคุณภาพและได้มาตรฐาน ซึ่งรูปแบบใหม่ดังกล่าว คือ
- Computer-based Training (CBT) เป็นการเรียนรู้จาก CD-ROM ที่ประกอบด้วย สื่อต่างๆ ทั้งแอนนิเมชั่น กราฟิก รูปภาพ เสียง วีดิทัศน์ และข้อความ ผู้เรียนสามารถเรียนรู้โดยอาศัยเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสื่อกลาง
- Electronic Reference เป็นการอ้างอิงอิเล็กทรกนิกส์
- Web-based Training (WBT) ซึ่งปรับปรุงมาจาก Computer-Based Training (CBT) โดยเป็นการเรียนรู้ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งในระบบอินทราเน็ต (Internet) และระบบอินเทอร์เน็ต (Intranet)
ดังนั้นการฝึกอบรมในรูปแบบใหม่ที่อาศัยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเฉพาะเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการพัฒนามนุษย์ ในฐานะที่เป็นแหล่งรวบรวมความรู้ และแหล่งเรียนรู้ที่สามารถตอบสนองความต่อความแตกต่างระหว่างบุคคลได้เป็นอย่างดี