ข้อสอบหน่วยที่ 3 การนำนวัตกรรมและระบบสารสนเทศมาใช้ในการบริการบริหารและจัดการศึกษา
โดย นางสาวจำปี เฟื่องวงค์ นักศึกษาปริญญาโท รุ่นที่ 3 มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี ศูนย์สระบุรี เลขที่ 7
คำชี้แจง จงเลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุดในแต่ละข้อเพียงคำตอบเดียว
เหตุผลข้อใดไม่ที่องค์กร หน่วยงานต่าง ๆ นำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการจัดการมาใช้
1.ข้อใดไม่ใช่เหตุผลที่องค์กร หน่วยงานต่าง ๆ นำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการจัดการ
ก. สามารถประยุกต์ไปใช้ในงานที่ต้องการให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
ข. ทำงานผิดพลาดมากกว่าบุคคลดำเนินการทำให้เกิดผลเสียตอองค์กร
ค. ทำงานได้อย่างรวดเร็ว สามารถนำไปใช้กับงานที่มีปริมาณมาก
ทำให้งานเสร็จได้ทันเวลา
ง. การทำงานอย่างเป็นระบบ ทำให้เกิดความชัดเจนของขั้นตอนการทำงาน
2. ปัจจัยสำคัญในการพัฒนาระบบสารสนเทศในองค์กร หน่วยงานต่าง ๆข้อใดสำคัญที่สุด
ก. นโยบายขององค์กร หน่วยงานต่าง ๆ
ข. การสนับสนุนของผู้บริหารองค์กร หน่วยงานต่าง ๆ
ข ความพร้อมของบุคคลากรองค์กร หน่วยงานต่าง ๆ
ง. การจัดการของผู้บริการขององค์กร หน่วยงานต่าง ๆ
3. ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบในการประมวลผลข้อมูลต่าง ๆ
ก. บุคคลที่ทำงานในองค์กรในฝ่ายสารสนเทศ
ข. ขั้นตอนการทำงานซึ่งกำหนดขึ้นเพื่อให้การทำงานได้ผลตาม
ที่ต้องการ
ค. ข้อมูลที่เก็บไว้ในแฟ้มข้อมูลเพื่อประโยชน์ในการประมวลผล
ง. สารสนเทศที่ผลิตออกมานั้นจะผลิตออกมาทันกับความต้องการ
ของผู้ใช้
4. ข้อใดหมายถึง ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System:DSS)
ก. บุคคลและซอฟต์แวร์ในระบบช่วยเหลือผู้บริหารตัดสินใจเกี่ยวกับ
การลงทุน
ข. ข้อมูลและสารสนเทศในการจัดการข้อมูลที่มีโครงสร้างแน่นอน
ค. เครือข่ายบุคคลที่ให้คำปรึกษาผู้บริหาร
ง. ซอฟแวร์ที่ช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล
และการสร้างตัวแบบที่ซับซ้อนภายใต้ซอฟต์แวร์เดียวกัน
5. ปัจจุบันสถานศึกษาใช้นวัตกรรมโปรแกรมใดกรองเอกสาร ปพ
ก. DSS
ข. Welfare
ค. Student 44
ง. Library
6. อุปกรณ์สื่อสารและอินเตอร์เนต มีความจำเป็นอย่างไรในการใช้ระบบช่วยตัดสินใจ
ก. สำหรับ Dowmload ข้อมูลที่ต้องการ
ข. สำหรับ Install โปรแกรม ระบบช่วยตัดสินใจ
ค. สำหรับ ประชุมทางไกล (Teleconferent)
ง. ใช้สร้างชุดคำสั่ง DSS
7. ข้อใดสามารถป้องกันการโจรกรรมข้อมูลได้ผลดีที่สุด
ก. ใช้ไฟสำรอง
ข. ไม่เปิด E – Mail ที่ส่งมาแปลก
ค. การใช้ Username หรือ User ID
ง. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส
8. การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับอนาคตขององค์การ เป็นหน้าที่ผู้บริหารระดับใด
ก. ผู้บริหารระดับสูง
ข. ผู้บริหารระดับกลาง
ค. ผู้บริหารระดับล่าง
ง. ผู้บริหารระดับต้น
9. การปฏิบัติงานตามแผนงานที่วางไว้ เป็นการตัดสินใจระดับใด
ก. การตัดสินใจเฉพาะหน้า
ข. การตัดสินใจระดับปฏิบัติการ
ค. การตัดสินใจระดับกลยุทธ์
ง. การตัดสินใจระดับยุทธวิธี
10. ปัจจัยสำคัญในการพัฒนาระบบสารสนเทศในสถานศึกษาข้อใดสำคัญที่สุด
ก. ความพร้อมของบุคลากรในสถานศึกษา
ข. นโยบายสถานศึกษา
ค. การสนับสนุนของผู้บริหาร
ง. จัดการเรียนแบบ CAI
เฉลย
1. ข 2.ข 3.ง 4.ง 5.ค 6.ค 7.ค 8.ก
9.ข 10.ก