ปัจจุบันนี้การพัฒนาพนักงานเป็นสิ่งสำคัญมาก เป็นพื้นฐานสำคัญในการทำให้ทรัพยากรบุคคลของบริษัทมีความรู้ความสามารถมากขึ้น และพร้อมที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นกับบริษัท หลายๆ บริษัทมีการวางแผนการพัฒนาพนักงานกันอย่างชัดเจน และแน่นอน พนักงานทุกคนจะรู้ว่าตนเองจะได้รับการพัฒนาอะไรบ้างในแต่ละปี ผลก็คือ ทำให้พนักงานรู้สึกมีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น เนื่องจากรู้ว่าอนาคตของตนเองในบริษัทจะโตไปทางไหนได้บ้าง
บริษัทที่ยังไม่มีการวางแผนการพัฒนาคน ก็เริ่มเห็นความสำคัญมากขึ้น และริเริ่มที่จะดำเนินการทำแผนการพัฒนาคนอย่างเป็นทางการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาระบบ Competency ระบบการพัฒนา Talent หรือ การหาพนักงานแบบที่เป็น High Potential มีการพัฒนาแผนผังการพัฒนาพนักงานขึ้นมาอย่างชัดเจน มีการออกแบบหลักสูตรต่างๆ ที่สอดคล้องกับการพัฒนาคนของบริษัท เมื่อไรที่พนักงานถาม ก็จะตอบอย่างภาคภูมิใจว่า บริษัทเรามีแผนในการพัฒนาคนอย่างชัดเจน ใครที่ทำงานกับบริษัทจะได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่ และมีความก้าวหน้าอย่างแน่นอน
พนักงานส่วนใหญ่ก็น่าจะเห็นดีเห็นงามกับวิธีการพัฒนาที่บริษัทจัดขึ้นมา เพราะเป็นแนวทางที่ทำให้เราได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และสามารถที่จะนำความรู้ต่างๆ ที่ได้มานั้นไปพัฒนาวิธีการทำงาน และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
แต่เชื่อหรือไม่ครับว่า มีพนักงานที่ไม่ชอบการพัฒนา และไม่อยากที่จะเติบโตในองค์กร พอจะวางแผนการพัฒนาและฝึกอบรมให้กับเขา เขาก็บอกว่า “ไม่ต้องอบรมอะไรหรอกนะ ฉันชอบที่จะอยู่ของฉันแบบนี้แหละ”หัวหน้าเองก็พยายามบอกว่า การอบรมพัฒนานี้ จะทำให้เขาเก่งขึ้น และสามารถเติบโตขึ้นในองค์กรได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเงินเดือนที่เพิ่มขึ้น และตำแหน่งงานที่สูงขึ้น แต่พนักงานก็ตอบกลับมาว่า
“ขออยู่ตำแหน่งเดิมๆ แบบนี้ตลอดไปได้หรือไม่ เพราะไม่อยากพัฒนา ไม่อยากเติบโต แค่ขอให้ได้ทำงานแบบเดิมๆ แบบนี้ก็พอแล้ว อย่าให้ต้องพัฒนาเลย”
ถ้าพนักงานของท่านพูดคำนี้ออกมาจริงๆ ท่านจะทำอย่างไรครับ จะปล่อยให้เขาเป็นแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆ หรือจะพยายามพัฒนาต่อไปให้ได้แม้ว่าเขาจะไม่เต็มใจก็ตาม
จริงๆ แล้วพนักงานที่คิดแบบนี้มีไม่มากหรอกครับในแต่ละองค์กร ถ้าองค์กรใดมีพนักงานที่คิดในลักษณะนี้มากๆ ก็เตรียมใจได้เลยครับว่า บริษัทนี้อาจจะอยู่ได้ไม่เกิน 3-5 ปีแน่นอนครับ
คิดแล้วมันก็แปลกดีนะครับ ผมเคยเห็นแต่พนักงานบ่นว่า ทำงานที่นี่แล้วไม่ค่อยได้รับการอบรมพัฒนาอะไรเลย มีแต่ให้ทำงานไปเรื่อยๆ ถ้ามีการพัฒนาอบรมบ้างก็จะดี แต่นี่กลับตรงกันข้ามว่า ไม่อยากไปฝึกอบรม แถมยังไม่อยากเติบโตในองค์กรอีกด้วยนะครับ
คิดดูดีๆ แล้ว การไม่พัฒนาและไม่อบรม นั่นก็แปลว่าพนักงานไม่เพียงแค่ไม่มีความรู้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังจะถอยหลังไปเรื่อยๆ อีกด้วยนะครับ เพราะโลกในปัจจุบันนี้มันเปลี่ยนแปลงเร็วมาก ใครไม่ปรับตัวเอง ก็เตรียมตัวถอยหลังเข้าคลองได้เลยครับ
