จากการอบรมเรื่องการพัฒนาทักษะผู้บริหาร รพ.สต.ในการบริหารจัดการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลเมื่อวันที่12-23ก.ค.53ที่ วสส.ชลบุรี มีหนังให้ดู 2 เรื่อง คือเรื่อง เสียงกู่จากครูใหญ่ (สนใจติดต่อส่วนตัวค่ะ)และหนังเรื่อง แพท อาดัม (ต้องซื้อเองค่ะ ที่แผงน่าจะมี)
ดูหนังเรื่องเสียงกู่จากครูใหญ่ให้ข้อคิดในการบริหารงานดังนี้
1.ก่อนจะทำให้ใครมาร่วมงานกับเราต้องสร้างศรัทธาก่อน
2.ต้องมีวาทศิลป์ในการพูดจูงใจคน
3.ต้องมีการวางแผนก่อนลงมือทำงาน
4.ต้องสร้างกำลังใจก่อนลงมือทำงานเพื่อเพิ่มพลัง
5.มีการสร้างคำขวัญเพื่อปลุกเร้าจิตใจ “การทำงานหนักเป็นดอกไม้ของความสำเร็จ”
6.เป็นผู้นำทางด้านการพัฒนา คิดหาวิธี ทำเป็นตัวอย่าง มีอุดมการณ์
7.สอนให้ชาวบ้านพึ่งตนเองก่อนแล้วสวรรค์จะมาช่วย
8.มีธรรมะในจิตใจและสร้างการมีส่วนร่วม
9.การพัฒนางาน สร้างความเจริญทำได้ตลอดชีวิต
10.การพัฒนาเพื่อท้องถิ่นเท่ากับพัฒนาคุณภาพชีวิต ขจัดความโง่ จน เจ็บ ออกไป
จากการดูภาพยนตร์ เรื่องแพท อาดัม(ต้องหาซื้อดูเองนะค๊ะ) ให้ข้อคิดในการบริหารงาน
1.การให้การดูแลผู้ป่วยอย่าเห็นเพียง”โรค”ของผู้ป่วยต้องมองเห็นความเป็น”คน”ของผู้ป่วยด้วย โรคบางอย่างไม่ได้รักษาได้ด้วยยาเพียงอย่างเดียว หรือที่เรียกว่าให้บริการด้วยหัวใจแห่งความเป็นมนุษย์
2.ต้องมีระบบบริหารจัดการที่ยึดหลักการให้บริการแบบองค์รวม(กาย จิต สังคมและปัญญา)
3.ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ กล้าที่จะเปลี่ยนแปลง
4.เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น จงอย่ามองที่ตัวปัญหา จงมองหาวิธีแก้ไขปัญหา ทุกปัญหามีทางออกเสมอ
5.การบริหารจัดการที่เน้นการทำงานเป็นทีม เน้นการมีส่วนร่วม สร้างภาคีเครือข่าย และมีจิตอาสาหรือจิตสาธารณและควรการระดมทุนจากทุกภาคส่วนเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม
6.การบริหารงานที่มีพื้นฐานจากการสร้างศรัทธาแก่ผู้คน มีอุดมการณ์ และมี SERVICE MIND
7.การสร้าง CONNECTION (มนุษยสัมพันธ์) ตลอดเวลา
8.เป็นผู้บริหารที่ดีต้องรู้จักฟังผู้อื่นบ้าง เข้าอกเข้าใจเขา ลดช่องว่างระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ
9.อย่าทำร้ายผู้อื่นจากการมีอำนาจ ควรบริหารจัดการโดยการให้บริการที่มีขั้นตอนน้อยที่สุด(ลดขั้นตอน)
10.การบริหารงานที่ดีใน รพ.สต.ต้องเน้นการสร้างเสริมสุขภาพหรือสร้างนำซ่อม
11.การดูแลทุกอย่างจนถึงวาระสุดท้ายของชีวิตให้จากไปอย่างสงบ
12.การมองโลกแง่ดีเป็นสิ่งที่ดีแต่ควรมีการคำนึงถึงความปลอดภัยด้วย
13.การทำงานย่อมมีอุปสรรคเกิดขึ้นเสมอ จงอย่าหวาดหวั่นและย่อท้อในการทำงาน จงเป็นนักต่อสู้ที่ดี
ให้ข้อคิดในการบริหาร
1.การให้การดูแลผู้ป่วยอย่าเห็นเพียง”โรค”ของผู้ป่วยต้องมองเห็นความเป็น”คน”ของผู้ป่วยด้วย โรคบางอย่างไม่ได้รักษาได้ด้วยยาเพียงอย่างเดียว หรือที่เรียกว่าให้บริการด้วยหัวใจแห่งความเป็นมนุษย์
2.ต้องมีระบบบริหารจัดการที่ยึดหลักการให้บริการแบบองค์รวม
3.ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ กล้าที่จะเปลี่ยนแปลง
4.เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น จงอย่ามองที่ตัวปัญหา จงมองหาวิธีแก้ไขปัญหา ทุกปัญหามีทางออกเสมอ
5.การบริหารจัดการที่เน้นการทำงานเป็นทีม เน้นการมีส่วนร่วม สร้างภาคีเครือข่าย มีจิตอาสา
และการระดมทุน
6.การบริหารงานที่มีพื้นฐานจากการสร้างศรัทธาแก่ผู้คน มีอุดมการณ์ มี SERVICE MIND
7.การสร้าง CONNECTION (มนุษยสัมพันธ์) ตลอดเวลา
8.เป็นผู้บริหารที่ดีต้องรู้จักฟังผู้อื่นบ้าง เข้าอกเข้าใจเขา ลดช่องว่างระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ
9.อย่าทำร้ายผู้อื่นจากการมีอำนาจ ควรบริหารจัดการโดยการให้บริการที่มีขั้นตอนน้อยที่สุด(ลดขั้นตอน)
10.การบริหารงานที่ดีใน รพ.สต.ต้องเน้นการสร้างเสริมสุขภาพหรือสร้างนำซ่อม
11.การดูแลผู้ป่วยวาระสุดท้ายของชีวิตให้จากไปอย่างสงบ
12.การมองโลกแง่ดีเป็นสิ่งที่ดีแต่ควรมีการคำนึงถึงความปลอดภัยด้วย
13.การทำงานย่อมมีอุปสรรคเกิดขึ้นเสมอ จงอย่าหวาดหวั่นและย่อท้อในการทำงาน จงเป็นนักต่อสู้ที่ดี
ไม่มีความเห็น