การถอดบทเรียนเป็นเรื่องสำคัญ ต้องเขียนเป็น การเขียนเป็นทักษะเฉพาะตัว ต้องฝึกฝนตั้งแต่การอ่าน

        

         ทุกปีทีม  KM  จากสำนักงานสนับสนุนการจัดการความรู้  สำนักที่ปรึกษา  กรมอนามัย  จะมาเยี่ยมเสริมพลังการจัดการความรู้ของทุกศูนย์เขต  ปีนี้ก็เช่นกัน  ศูนย์อนามัยที่ 12 ยะลา ได้มีโอกาสต้อนรับ สองหญิงผู้กล้า  ที่อาจหาญมายะลากันสองคน  คุณศรีวิภา  เลี้ยงพันธุ์สกุล  และ คุณวิมล  โรมา  ที่นั่งยัน  ยืนยันว่า ไม่มีปัญหา รักชาวศูนย์ยะลา  ยังไง ๆ  ก็ต้องมา...สุดยอด ขอยกนิ้วให้ค่ะ

 

           เที่ยงกว่าของวันที่  31  สิงหาคม  2553  ผู้เขียนกับคุณจรินทรัตน์ ไปรอรับผู้กล้าทั้งสองท่านที่สนามบินหาดใหญ่  วันนี้เครื่อง delay  ความจริงควรจะมาถึงตั้งแต่ 10 โมงครึ่ง  ทำให้เวลาที่จะมาพบกับชาวศูนย์น้อยลง เพราะต้องกลับเที่ยวบินทุ่มกว่า ๆ 

 

       เพื่อไม่ให้เสียเวลา ผู้เขียนก็เลยจัดข้าวห่อให้กินอาหารเที่ยงกันบนรถ (อิ..อิ..ศูนย์อื่น  ไม่มีประสบการณ์แบบนี้แน่ ๆ)  นั่งกินไป คุยกันไป ชมบรรยากาศสองข้างทาง ก็เข้าท่าดีเหมือนกัน

 

        มาถึงศูนย์อนามัยที่  12  บ่ายสองพอดี  ผู้อำนวยการศูนย์อนามัยที่ 12  นพ.สุทธิศักดิ์  พัฒนปรีชากุล และ นพ.บุญยง  รุจิราวรรณ  ผู้อำนวยการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพและเป็น CKO  ให้การต้อนรับ  

 

   สองผู้กล้า   คุณศรีวิภา และคุณวิมล  จากกรมอนามัย

 

      ผอ.ศูนย์ ฯ  นพ.สุทธิศักดิ์ พัฒนปรีชากุล และ นพ.บุญยง  รุจิราวรรณ ผอ.รพ.ส่งเสริมสุขภาพ

 

       ต่อด้วยการนำเสนอ KM  ของศูนย์อนามัยที่  12  การนำเสนอเราใช้วิธีนำเสนอผ่าน  Website ของศูนย์อนามัยที่ 12  เรื่องที่นำเสนอ มีทั้งเรื่องของ  CoPs  และประเด็นยุทธศาสตร์  แต่เนื่องจากมีเวลาน้อยจึงนำเสนอได้บางเรื่อง  (แต่ทุกเรื่องผ่านสายตา  คุณศรีวิภาและ คุณวิมล ซึ่งทำการบ้าน  โดยการเปิดดู Website ของศูนย์ฯ  มาก่อนแล้ว)

 

     หน้า Web  การจัดการความรู้ของศูนย์อนามัยที่ 12 ยะลา

   ถอดบทเรียนตามประเด็นยุทธศาสตร์และ CoPs

    ผู้นำเสนอผลงาน

     บรรยากาศการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

       เราได้รับการชื่นชมจากทั้งสองท่านว่า ทำ KM ได้ดีขึ้น   ทำ KM  มาถูกทางแล้ว การบริหารเชิงระบบดี   ให้มุ่งไปสู่ LO  ได้เลย  แต่...การถอดบทเรียนยังต้องพัฒนา  การเล่าคงต้องให้กระชับมากขึ้น (แบบว่า บางเรื่องทำมาหลายปี เลยมีเรื่องคุยเยอะ จบไม่ลงภายใน  5  นาทีค่ะ 555)  การเขียนต้องปรับให้เน้นกระบวนการทำงาน มิใช่บอก step  การทำงาน   นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้มีการเขียนลงใน blog  ไม่ต้องรอให้ทำเสร็จ ได้นวตกรรมก่อนแล้วค่อยเขียน  เพราะจะมีคนเข้ามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับเราเอง 

        เรื่องของการเขียนเป็นทักษะของแต่ละคนด้วย  ผู้เขียนคิดว่าจะเขียนให้ได้ดี ต้องผ่านการอ่านมาระดับหนึ่ง ประมวลความคิด เขียนและพัฒนาไปเรื่อย ๆ  ขณะนี้ชาวศูนย์ฯ 12  ก็พยายามให้ทุกคนได้เขียนลงใน blog  intranet ของศูนย์ฯ  เขียนเรื่องอะไรก็ได้  ให้มีทักษะในการเขียนก่อน จากนั้น ก็หันมาเขียนเรื่องงาน 

          มีเรื่องที่น่าสนใจอีกมากมายที่ทั้งคุณศรีวิภาและคุณวิมล นำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้  แต่น่าเสียดายที่มีเวลาน้อย  4  โมงครึ่งกว่า ๆ ก็ต้องรีบออกจากยะลา  ถึงแม้จะมีเวลาน้อยแต่ทุกคนก็ได้รับประโยชน์เต็มที่ น้อง ๆ  บอกว่า  ฟังอาจารย์ทั้งสองท่านแล้ว ปิ๊ง...มากเลยค่ะ

      

          ต้องขอขอบคุณ คุณศรีวิภาและคุณวิมล  สองผู้กล้าอีกครั้ง

         ตอนนี้ทุกคนก็ตื่นตัว เพราะกระแส KM ถูกปลุกแล้ว ก็รอแต่  อาจารย์หมอสมศักดิ์  ชุณหรัศมิ์  ที่จะมาคุยเรื่อง "จาก KM ก้าวเข้าสู่ R2R"  ในวันพรุ่งนี้ค่ะ

 

                                        สวัสดีค่ะ