ไม่อยากได้เจ้านายแบบใหน ก็อย่าทำอย่างนั้นกับลูกน้อง

          เมื่อสองวันก่อน มีรุ่นน้องมาหาที่บ้าน 2 คน ตอนแรกก็มาเยี่ยมเยียนธรรมดาประสาคนเคารพชอบพอกัน คุยกันไประยะหนึ่ง เขาเริ่มพูดคุยเรื่องการทำงานของเขา เขาเป็นผู้บริหาร กศน. อำเภอ ปัญหาของเขาคือการบริหาร เขาทำอย่างไรก็ไม่ได้ใจลูกน้อง เขาจึงพยายามขอคำแนะนำจากผม

          ผมอธิบายเขาว่า การบริหารนั้นสไตล์ใครสไตล์มัน ลอกเลียนแบบกันไม่ได้ แต่โดยทั่วไป ผู้บริหารต้องมีหลักการบริหาร 3 ประการคือ

          1. ต้องมีบารมี คำว่าบารมีในที่นี้ คือ บารมี=ความเมตตา+ฟังคนอื่น+ความเห็นอกเห็นใจ+การให้ความสำคัญแก่ทุกคน

          2. มีบุคลิกภาพ ที่จะนำไปสู้ความสำเร็จ เช่นมีสุขภาพกายสุขภาพใจที่ดี แต่งกายอย่างเหมาะสมถูกกาละเทศะ กริยามารยาทเรียบร้อย รู้ว่าสิ่งใดควรหรือไม่ควร

          3. มีการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ อย่าคิดว่าตัวเราเหนือคนอื่น

          เขาฟังผมพูดไป ก็จดไป พักใหญ่ก็ขอตัวกลับไป ผมมานั่งคิด หลายคนอาจจะคิดว่าการบริหารเป็นเรื่องยากลำบาก และทำให้ดีไม่ค่อยได้ ทั้ง 3 ข้อ ที่ผมอธิบายรุ่นน้องไป คือหลักการทั่วไป แต่สำหรับผม ผมใช้เคล็ดลับอยู่อย่างหนึ่ง คือ ถ้าเราไม่อยากได้เจ้านายแบบใหน ก็อย่าทำอย่างนั้นกับลูกน้อง แค่นี้ตลอดระยะเวลาของการทำงานไม่เห็นมีปัญหาอะไร