ประโยชน์ของการสอนงาน

 

 

 

"ประโยชน์ของการสอนงาน"

ประโยชน์ที่เกิดขึ้นส่งผลโดยตรงต่อผู้บังคับบัญชา  ผู้ใต้บังคับบัญชาและต่อองค์กร  ดังนี้...

ประโยชน์ที่เกิดขึ้นส่งผลต่อผู้บังคับบัญชา  ได้แก่...

               1.  การสอนงาน (Coach)  จะช่วยแบ่งเบาภาระงานเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง  ส่งมอบงานตามเวลาที่กำหนด

               2.  ช่วยให้มีเวลาเพียงพอที่จะคิดพิจารณา  ปรับปรุงระบบงาน  ขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น  ซึ่งเป็นการช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแท้จริง

               3.  มีโอกาสชี้แจงจุดเด่นหรือจุดที่ต้องการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปรับปรุงการปฏิบัติงาน

               4.  มีโอกาสรับรู้ความต้องการที่ผู้ใต้บังคับบัญชาคาดหวัง  ปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา

               5.  สร้างสัมพันธภาพที่ดีในการปฏิบัติงานระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา

               6.  เป็นกระบวนการหนึ่งที่ใช้ผลักดันและสนับสนุนให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมาย (Performance Goal)  ตามแผนการปฏิบัติงานที่กำหนด

               7.  ส่งเสริมให้เกิดบรรยากาศของการปฏิบัติงานร่วมกันเป็นทีม

ประโยชน์ที่เกิดขึ้นส่งผลต่อผู้ใต้บังคับบัญชา  ได้แก่...

               1.  เข้าใจขอบเขต  เป้าหมายของการปฏิบัติงานและความต้องการที่ผู้บังคับบัญชาคาดหวัง

               2.  ได้รับรู้ถึงสถานการณ์การเปลี่ยนแปลง  ปัญหาและอุปสรรคขององค์การภารกิจที่องค์กรจะทำในปัจจุบันและต้องการที่จะทำต่อไปในอนาคต

               3.  ได้รับรู้ถึงปัญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานร่วมกับผู้บังคับบัญชาและมีส่วนร่วมกับผู้บังคับบัญชาในการพิจารณาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

               4.  มีโอกาสรู้จุดแข็ง  จุดอ่อนตัวเอง  เพื่อสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

               5.  รู้จักวางแผน  ลำดับความสำคัญของงาน  รับรู้เทคนิควิธีการปฏิบัติงานให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายและระยะเวลาที่ผู้บังคับบัญชากำหนด

               6.  สร้างขวัญ  กำลังใจ  ทำให้ไม่รู้สึกว่าตนเองปฏิบัติงานเพียงผู้เดียว

               7.  เป็นแรงจูงใจ  กระตุ้นให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปรับปรุงตนเอง  สนใจเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เสมอ

               8.  ส่งเสริมให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีคุณค่า (Value)  ในการปฏิบัติงานมากขึ้น  เนื่องจากการสอนงานที่ถูกต้อง  ควรเป็นไปตามความต้องการของผู้ใต้บังคับบัญชาและยังเป็นการช่วยตอบสนองให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมายของตนเองและองค์กร

ประโยชน์ที่เกิดขึ้นส่งผลต่อองค์กร  ได้แก่...

              1.  องค์กรมีผลการปฏิบัติงาน (Organization Performance)  ที่เป็นไปตามความคาดหวัง  หรือมากกว่าความคาดหวังที่ต้องการ

              2.  องค์กรมีความพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในโลกยุคโลกาภิวัตน์  เนื่องจากการสอนงาน (Coaching)  ทำให้ข้าราชการมีความพร้อมต่อการปรับเปลี่ยนต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นนโยบาย  การปฏิบัติงาน  กลยุทธ์  ขั้นตอน  วิธีการปฏิบัติงาน  การนำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้

[กานต์]

การทำงานอยู่ในระดับหัวหน้า ที่ต้องรับบทบาทในการสอนงานให้กับลูกน้องนั้น
ต้องรู้หลักการฝึกสอนและเรียนรู้ถึงการเป็นผู้ฝึกสอนที่ดีจึงจะสามารถฝึกสอนให้มีประสิทธิผลได้คะ

[บุษยมาศ]

สวัสดีค่ะ...

  การสอนงาน...ก็ขึ้นอยู่กับเทคนิคการสอนของแต่ละคนค่ะ...ไม่เหมือนกัน...ผู้สอนงานบางคน เก่งค่ะ...เขาเรียกว่า  "มีเทคนิค" ...ความเป็นมืออาชีพ... สอนงานลูกน้องแป๊ปเดียว ลูกน้องเข้าใจ สามารถทำได้...แต่ผู้สอนงานบางคน สอนเท่าไร ลูกน้องก็ทำไม่ได้สักที...ไม่รู้ว่าหัวหน้าสอนไม่เป็น หรือลูกน้องไม่เข้าใจกันแน่ค่ะ...ขอบคุณที่แวะมาค่ะ...