องค์กรที่นำร่อง KM

  1. โรงพยาบาลศิริราช
  2. บริษัท สแปนชั่น (ไทยแลนด์) จำกัด
  3. บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (หมหาชน)
  4. สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

 

จุดใดที่ทำให้องค์กรนำร่องเหล่านี้ประสบความสำเร็จ ในการจัดทำ KM คือ

      โรงพยาบาลศิริราช

      โรงพยาบาลศิริราช มีผู้นำที่เข้าใจถึงเรื่องการนำของการจัดการความรู้มาใช้ในองค์กร มีการสนับสนุนอย่างจริงจัง และต่อเนื่องอย่างเป็นรูปธรรม มีจัดการสื่อสารในองค์กร โดยช่องการสื่อสารเดิม และการสื่อสารช่องทางใหม่ จัดการประชุมและกิจกรรม เพื่อสร้างกระแสการจัดการความรู้และการแลกเปลี่ยน  การสร้าง Web site กระตุ้นให้บุคคลากรตื่นตัวและตระหนักถึงความสำคัญในการใช้ IT การอบรมพื้นฐานด้าน Internet เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการ การจัดตั้ง KM Call Center เพื่อเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยน และการสร้างชุมชนแห่งการปฏิบัติ โดยกิจกรรมหลัก การจัดเวทีแลกเปลี่ยนให้สมาชิกได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและเรียนรู้ระหว่างสมาชิก และมีการวัดผล และสุดท้ายได้มีการมอบรางวัล โดยเน้นคุณค่า จะทำให้เกิดความยั่งยืน

 

            บริษัท สแปนชั่น (ไทยแลนด์) จำกัด

            บริษัท สแปนชั่น (ไทยแลนด์) จำกัด  จุดที่ทำให้ประสบความสำเร็จ คือ การกำหนดวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน ว่าความรู้ในด้านเทคนิคเป็นความรู้ที่สำคัญที่บริษัทจะสร้างและพัฒนา  การได้รับความร่วมมือจากทั้งองค์กร การสนับสนุนจากผู้บริหาร  บริษัทมีการแลกเปลี่ยนความรู้ และค่านิยมของบริษัทได้รับการถ่ายทอดอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พนักงานตระหนักถึงความสำคัญ ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน ผ่านระบบ It อย่างมีประสิทธิภาพ และพนักงานจึงจำเป็นจะต้องปรับพฤติกรรมให้สอดคล้องตาม

 

          บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (หมหาชน)

          บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (หมหาชน) จุดที่ทำให้ประสบความสำเร็จ คือ ผู้บริหารความสำคัญ ทำความเข้าใจกับพนักงาน พร้อมทั้งสนับสนุนการทำงาน ภายในองค์กรได้มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคลากรในหน่วยงาน ตระหนักถึงคุณค่าในการแลกเปลี่ยนความรู้ ได้มีการจัดทำขั้นตอนการวางแผน การประชุม การเสนอความคิด โดยมีกลุ่มบุคคลที่เชี่ยวชาญของการสร้างความรู้  มีการเรียนรู้ในเรื่องใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง ทำให้บุคลากรเป็นผู้ที่เรียนรู้ เป็นนักคิด และผู้ที่ปฏิบัติมีความสำคัญ สามารถอธิบายได้ถึงกระบวนการเรียนรู้อย่างเป็นระบบการจัดการความรู้ โดยการจัดทำ KM  Web (Internet) เป็นเครื่องมือในการแลกเปลี่ยนความคิดอย่างมีประสิทธิภาพ KM  Web ทำให้ทุกคนสามารถแลกเปลี่ยนความคิดอย่างง่าย และสุดท้าย ได้มีการส่งเสริมและการให้รางวัลพนักงานทำให้มีความภาคภูมิใจ และนำความรู้ที่มีมาใช้ประโยชน์

 

          สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

          สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ จุดที่ทำให้ประสบความสำเร็จ คือ ผู้บริหารมีความมุ่งมั่น ที่จะช่วยให้การดำเนินงานด้านการจัดการความรู้ประสบความสำเร็จ ให้การสนับสนุนทรัพยากร สร้างแรงบันดาลใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและพนักงานที่รับผิดชอบรวมถึงพนักงานทั่วไป โดยได้มีการบูรณาการการจัดการความรู้เข้ากับการปฏิบัติงานประจำวัน มีการวานแผนอย่างเป็นระบบ การวางแผนการจัดการความรู้ โดยสร้างแรงจูงใจและทักษะให้กับพนักงาน