ระดับคุณภาพของการฟัง

       จากการประชุมเชิงปฏิบัติการ ฝึก "การฟัง" มาเมื่อวาน   ผมพบระดับคุณภาพของการฟัง อยู่ 3  ระดับ  หรือ  3 F   ดังนี้ ครับ

 

      

 

       ระดับ  1  Fear   ระดับนี้   จะไม่กล้าพูด   ไม่กล้าเปิดตัว  หรือบางคนกล้าพูด   แต่ก็จะพูด  "ปกป้องตัวเอง"   ขณะเดียวกันก็จะชอบสอน ชอบเสนอแนะ  เพื่อแสดงว่า  "ฉันเหนือกว่าคุณ"

 

        คนฟังระดับนี้   มีสักประมาณ  10  %   ครับ

 

      ระดับ  2   Fact  ระดับนี้  เริ่มใส่ใจข้อมูลและรายละเอียดกันมากขึ้น   แต่ก็ยังชอบเสนอแนะ และ ชอบสอน  ประมาณว่า "ด้วยความปราราถนาดี"

 

        คนฟังระดับนี้   ผมว่ามีมากครับ  ประมาณ 80  %  

 

      ระดับ   3  Feel  ระดับนี้  คือ  ฟังความรู้สึกเป็น รู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา   เปิดใจกว้าง  ยอมรับคนอื่น

 

        คนฟังระดับนี้    มีน้อยครับ   ผมว่ามีสักประมาณ  10 %

 

      มาเปรียบเทียบกับ  I    in ......  ก็ได้ครับ

 

      Fear   =   I   in   me

      Fact   =   I     in   it

       Feel    =   I     in   you

 

        ผมถามคุณครูว่าจะทำอย่างไร ให้ไปถึงการฟังแบบ Feel  คุณครูเองก็ยอมรับว่า "ยาก" ครับ   เพราะ  "การสอน"   มันเข้าไปซึมอยู่ทุกอนูของความคิดและจิตใจเข้าไปแล้ว

  

 

     

 

         ผมพูดคุยกับคุณครูว่า  หัวใจที่สำคัญ ของการจัดทำกิจกรรมครอบครัวอยู่ที่ "การฟัง" ครับ   และ จะต้องฝึกฟังไปให้ถึง I   in  you    ถ้าฟังอย่าง I  in  me  หรือ  I   in  it  กระบวนการจะสะดุด และ ล้มเหลวครับ    ต่อไป เขาจะไม่พูด  และ ครั้งต่อไปก็จะไม่มาอีก

 

         แต่ถ้าฟังอย่าง I   in   you   ผู้ปกครองจะพูดคุยเปิดใจ และติดโรงเรียนครับ