.... ก็อยากเห็นความสำเร็จ แต่เราน่าจะเป็นแค่ส่วนเล็กในความสำเร็จนั้น หรือเป็นแค่ผู้ที่ยืนชื่นชมค่ะ แต่ดูเหมือนท่านจะสามารถจูงเราข้ามอุปสรรคนั้นได้
ด้วยภารกิจ ในการดูแลโครงการผู้ป่วยเบาหวานครบวงจรต่อเนื่อง ในศูนย์ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง เมื่อวานนี้ ประธานศูนย์ CCC เรียกพบ(มาทำงานวันแรก หลังอบรม นบส...)หลังจาก มี มด ฝน และครูต้อย
สิ่งที่ท่านชวนสนทนามีดังนี้
- เป้าหมายของการทำงาน
- ขณะนี้ทำไปถึงใหนแล้ว
- อะไรเป็นตัวชึ้วัดแห่งความสำเร็จ
- ปัญหาและอุปสรรค
- รู้สึกอย่างไรกับงานที่ทำ พอใจหรือไม่
- อยากทำอะไรเพิ่มเติม
พุด คุยกันเบาๆ ไม่ต้องกังวล
จากการสนทนา ทราบว่าท่านมีความมุ่งมั่นในการทำงานเพื่อให้ รพ.ลดความแออัด ให้เชื่อมโยงกับงานprimary care อย่างเป็นรูปธรรม ขอตอบตามตรง "กังวลค่ะ" เพราะ เราคุ้นเคยกับการทำงานใน รพ. และนอกจากนี้ระบบใน รพ.ยังมีปัญหา ความสัมพันธ์การเชื่อมโยงที่ไม่ราบเรียบอยู่จำนวนมาก การบุกไปข้างนอกด้วยการอาศัยผู้อื่นให้ทำงานด้วยการสร้าง direct partner ต้องมีการติดตามอย่างเป็นระบบ การเข้าไปทำเองก็ต้องมีการติดตามเช่นเดียวกัน จะทำได้เร้อ.... ก็อยากเห็นความสำเร็จ แต่เราน่าจะเป็นแค่ส่วนเล็กในความสำเร็จนั้น หรือเป็นแค่ผู้ที่ยืนชื่นชมค่ะ แต่ดูเหมือนท่านจะสามารถจูงเราข้ามอุปสรรคนั้นได้
1) ให้ทำแผน 3 ปี
2) CPGมีแล้วหรือยัง ส่วนมากCPG ยากเกินไป
3) มาทำ SWOT กันไหม
4) จัดสัมมนา สร้างสัมพันธ์ ทีมเอกชนดีกว่าไหม การจะจัดหรือไม่จัดขึ้นกับทีม น่าจะได้จัดให้มีการประชุมเร็วหน่อย ตกลงกันได้ในวันที่ 22 กค.53
5) มุมมองที่ผู้ปฏิบัติมอง ขณะนี้ไม่มีการจัดระเบียบที่ดี อยากจัดระบบภายใน โดยไม่แทรกแซงบทบาทหน้าที่เดิมที่มีอยู่ แต่จะใช้ความเข้าใจซึ่งกันและกันไปช่วยปรับระบบ
6) จัดการประชุมโดยมีวาระการประชุม
ประธานแจ้ง
1)เรื่องการแต่งตั้งกรรมการ (ปรับเป็น 2 ชุด กรรมการอำนวยการ กรรมการดำเนินการ
2)เป้าหมายการดำเนินการศูนย์ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง
S7: เพื่อพัฒนาศักยภาพและความแข้มแข็งของประชาชน
Obj:11 ประชาชนกลุ่มเป้าหมายสามารถดูแลตนเองได้
S 9: การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
Obj: ประชาชนได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพ
2.1 การลดลงของผู้ป่วยใน รพ
-
การขยายเครือข่าย อสม อบต
-
ชมรมผู้ป่วยเบาหวานมีความเข้มแข็ง
ดีจัง ผู้ใหญ่ใจดีเห็นความสำคัญ
ดีจัง มีผู้ใหญ่ใจดีมาช่วย เป็นการเริ่มต้นที่ดี ยังมีความสับสนในการทำงาน และเชื่อมโยงสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานย่อย
ภายในรพ.และปฐมภูมิ ข้อมูลข่าวสาร การบริหารจัดการดั่งว่า ฟังว่าผู้จัดการต้องเหนื่อยหน่อยนะ แต่เก่งอยู่แล้ว ไม่ยากหรอกนะ
ขอบคุณ คุณอ่อนด้อยอาวุโส แต่สายตาแหลมคมนัก.... มด ไม่มีความสามารถอะไร...ไม่สามารถจะทำให้งานนี้สำเร็จได้ แต่เชื่อในศักยภาพของผู้คนที่เกี่ยวข้อง แต่ละ วัน เวลา ที่ผ่านไปมดได้สัมผัสผู้คนมากมายได้ทราบว่า ทุก ๆ คน มีความสามารถซ่อนเร้นบ้างเปิดเผยบ้าง แต่การที่จะสัมผัสและเปิดทุกปมแห่งชีวิต ตราบสิ้นอายุนี้อาจไมเพียงพอ.... คงต้องหาวิธีช่วยแนะนำหน่อยค่ะ