ความรู้เพิ่มเติม

      ระว่างวันที่ 20-22 มิถุนายน 2553 ผู้และเพื่อนร่วมงานประกันคุณภาพการศึกษา ได้เดินทางไปยังจังหวัดสงขลา เพื่อประชุมและศึกษาดูงาน มหาวิทยาลัยทักษิณ เรื่องการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย จากการศึกษาดูงานในวันนั้น (20 มิ.ย. 53) ทำให้ผมได้ควารู้และประสบการณ์ในการดำเนินงาน พบว่าการทำงานของมหาวิทยาลัยทักษิณมีการทำงานอย่างเป็นระบบ และมหาวิทยาลัยทักษิณยังให้หน่วยงานที่เป็นหน่วยงานนำร่องในการเข้าร่วมโครงการ TQA มาเล่าถึงการดำเนินงานที่ผ่านมาให้ฟัง นับว่าได้ประสบการณ์ที่จะนำไปใช้ในการดำเนินงานโครงการ TQA ของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์มากยิ่งขึ้น
     วันที่ 21 มิถุนายน 2553 เป็นการเข้าฟังการบรรยายเกี่ยวกับ "ตัวบ่งชี้ เกณฑ์มาตรฐาน และเกณฑ์การประเมินคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา ปีการศึกษา 2553" โดย ศาสตราจารย์กิตติชัย  วัฒนานิกร ซึ่งก็ได้ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินการในการปรับตัวบ่งชี้ และเกณฑ์ต่าง ๆ ของทั้ง สกอ. และ สมศ. ซึ่งยังคงไม่แน่ชัดอยู่ ณ ตอนนี้
     วันที่ 22 มิถุนายน 2553 ได้เข้าศึกษาดูงานประประคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ ซึ่งในการศึกษาดูงานก็ได้รับการต้อนเป็นอย่างดีจากผู้บริหารและคณะทำงานประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัย นำโดย รองศาสตราจารย์นวลจิรา  ภัทรรังรอง สำหรับความรู้ที่ได้ในการศึกษาดูงานก็มีหายด้านด้วยกัน เช่น งานด้านการบริหารความเสี่ยง การให้รางวัลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีของหน่วยงาน ดรื่อง TQA และการดำเนินการจัดเก็บข้อมูลของงานประกันคุณภาพการศึกษา ซึ่งจะเห็นได้ว่า มอ.ได้นำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในการจัดเก็บฐานข้อมูลด้านต่าง ๆ เพื่อนำไปใช้ในการจัดรายงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย ซึ่งถือว่าเป็นแนวปฏิบัติที่ดีอีกอย่างหนึ่งด้วย และยังได้ทราบถึงการให้ความร่วมมือในการนำข้อมูลบันทึกในฐานข้อมูลด้งกล่าว รู้ถึงการทำงานอย่างเป็นระบบ มีขั้นตอนการทำงานที่ดี และทราบถึงระบบการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในที่มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ดำเนินการอยู้ ณ ปัจจุบัน
     นับว่าการเดินทางไปประชุมและศึกษาดูงานของทั้งสองมใหวิทยาลัยในครั้งนี้ทำให้ผมได้รับประโยชน์ในการที่จะนำความรู้ด้านต่าง ๆ ไปปรับปรุงและพัฒนาระบบการทำงานของตนเองให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย ขอขอบคุณมหาวิทยาลัยที่ให้การสนับสนุนในด้านต่าง ๆ ด้วยดี ขอบคุณครับ