ความสำเร็จของงานอยู่ที่ใด อยู่ที่ความพอใจของผู้ปฏิบัติ หรือตัวชี้วัดที่กำหนด

      การปฏิบัติงานในปัจจุบันส่วนใหญ่ทุกส่วนงานจะกำหนดเป้าหมายกำหนดตัวชี้วัดไว้เพื่อให้ผู้ปฏิบัติทำหน้าที่ด้วยความสามารถที่มีอยู่ให้ได้ตามเป้าหมาย และมีผลในการพิจารณาความดีความชอบประจำปีไว้ด้วยในตัวชี้วัดนั้นๆ แต่หลายคนคิดว่าตัวชี้วัดนั้นอาจจะไม่เป็นธรรมต่อผู้ปฏิบัติที่ใช้เป้าหมายหรือผลสำเร็จของงานในมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นเปอร์เซ็นต์ในการกำหนดให้ดำเนินการ หรือจำนวนที่กำหนดให้ปฏิบัติ เหตุผลเพราะว่าปัญหาของแต่ละพื้นที่ หรือปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอกในการดำเนินการที่ไม่เหมือนกัน บางครั้งผลของงานที่ปรากฏออกมาอาจจะสำเร็จด้วยปัจจัยภายนอกสนับสนุน แต่บางพื้นที่ปัจจัยภายนอกอาจจะเป็นอุปสรรค์ จึงทำให้ผลงานที่ออกมาไม่เหมือนกัน ทั้งๆที่บางที่ผู้ที่สามารถทำงานได้ให้เป็นไปตามเป้าหมายอาจจะต้องใช้ความพยายามน้อยกว่าผู้ที่ไม่สามารถทำงานให้ได้ตามเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น พื้นที่ 3 จังหวัดภาคใต้ผู้ปฏิบัติอาจจะต้องใช้ความพยายามเป็นอย่างมากแต่การปฏิบัติอาจจะไม่ได้ตามเป้าหมาย อันนี้ก็หมายความว่าการปฏิบัติงานของเขาก็มีคุณภาพอยู่ แต่งานไม่สำเร็จ หรือว่าการปฏิบัติงานของเขาล้มเหลว แต่ถ้าหากคิดว่าล้มเหลวเพราะทำงานไม่ได้ตามเป้าหมาย โดยที่ไม่คิดคำนึงถึงปัจจัยต่างๆในการดำเนินการหรือไม่คำนึงว่าจะอยู่ที่ไหนก็แล้วแต่ ผู้ปฏิบัติต้องดำเนินการให้ได้ตามเป้าหมายเดียวกัน นั้นคือความเป็นธรรมหรือ.......?

.....ลองคิดดูในความแตกต่างแต่เป้าหมายเดียวกันจะเป็นตัวชี้วัดความสามารถของคนได้เพียงใด? ในการพัฒนาแก้ปัญหาให้ชาติเดินไปข้างหน้าไม่ว่าใครหน้าที่ใดๆความสำเร็จต้องพิจารณา กำลังใจย่อมเป็นที่ต้องการของผู้ปฏิบัติเสมอครับ หัวหน้าเข้าใจลูกน้อง ผู้บริหารเข้าใจผู้ปฏิบัติ ผู้ปฏิบัติมีความพยายามเต็มที่แล้วหรือยัง ปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอกได้รับการพิจารณาแก้ไขกันมากน้อย สุดท้ายเชื่อว่าถ้าเข้าใจกันทุกฝ่ายความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้แน่นอน..................อยากจะบอกอยากจะเสนออะไรรีบเลยครับเจ้านายรับรู้ได้ ผลเป็นอย่างไรก็ต้องรอกันต่อไป ...................