ใครเจอปัญหาจาก AIS บ้าง

      ใช้มือถือของค่ายนี้มานานมาก ..     

         มีปัญหาโน่นนี่กวนใจนิดหน่อย เราก็ยังผูกพันธ์กับค่ายกับเบอร์ที่ใช้อยู่ แต่ก็มีเบอร์ของค่ายอื่น ไว้ใช้บ้าง เห็นปัญหาเรื่อง SMS โฆษณา มาก็หลายที เพื่อนก็ทำงานในแวดวงค่ายนี้หลายคน ก็ยังเคยบ่นๆกันเลยว่าคนมาตั้งกระทู้เรื่องปัญหานี้เย๊อะ เยอะ ..

      เห็นแล้วรู้สึกสงสารเพื่อนที่ต้องมาคอยนั่งฟัง นั่งตอบปัญหา ซ้ำซากเดิมๆ โดยเฉพาะปัญหาเรื่อง BUGFUN ที่มีผู้ประสบปัญหาเป็นจำนวนมาก แถมมีปัญหาเรื่อง SMS โฆษณา เข้ามา สร้างความรำคาญใจให้ แต่เราก็โทร.ไป call center ให้ยกเลิกให้ อยู่เรื่อยไป

        ดังตัวอย่างของผู้ใช้บริการบางท่าน

       ..............จนวันนึงก็มีของ แคลิฟอเนียร์ ว้าว ฟิตเนสมา คราวนี้มาเป็นแบบข้อความเสียงให้เรากดฟังค่ะ คือมีเบอร์โทร.เข้ามา เราก็กดรับสาย มันก็ส่งเสียงเจื้อยแจ้วมาเลยค่ะ ว่า "บลา บลา บลา

     .. " เราก็กดวาง วางด้วยความโมโห .. ว่า .. ไม่อยากได้ SMS โฆษณา

     .. อุแม่เจ้า .. AIS เลยให้ส่งเสียงมาแทนเลย แต่วันนั้นเรามีประชุมสำคัญอยู่ เลยไม่ได้ติดต่อกลับจนท. AIS คนใด ..........

        ..วันนี้ .. เหมือนจะลืมๆเรื่องนั้นไปแล้ว แต่พอมี SMS โฆษณาจาก BUGFUN เข้ามาอีก เราก็เลย .. อ่ะ โทร.ไปบอก call center เค้าซะหน่อยว่าเราไม่อยากได้นะ จัดการให้ที จนท. Serenade เราก็บอกไปว่าอยากให้ช่วยยกเลิกพวก SMS โฆษณาให้หน่อย เราอยากให้มีแค่ Ktnews กับ SCB ที่เราสมัครไว้ เค้าก็บอกเด๋วตรวจสอบข้อมูลให้ว่าเรามีโฆษณาอันไหนอยู่ในลิสต์บ้าง

       .. หายไปแว๊บนึงก็กลับมาบอกว่า ในลิสต์เรามีแค่ Ktnews กับ SCB เท่านั้น ไม่มีคอนเท้นท์ไหนอื่นอีกเลย เราก็แย้งไปว่า มีสิคะ ก็เนี่ยเพิ่งได้รับ SMS จาก BUGFUN มะกี้นี้เอง เค้าก็บอกว่า เด๋วจัดการให้นะคะ

       .. แล้วเราก็บอกว่า เราไม่อยากได้อันไหนอีกเลย ช่วยบล็อคให้หมดเลยได้มั้ยคะ คุณมีคอนเท้นท์ โพรวิเดอร์ของเจ้าไหนบ้าง

     .. เค้าก็ บลา บลา บลา ตอบมา

         .. เราก็ ทั้งหมดเลยค่ะ แล้วมีแคลิเฟอร์เนียร์ ว้าว ด้วยอ่ะค่ะ มาเป็นรูปแบบเสียงเลย เค้าบอกอันนี้เค้าไม่สามารถยกเลิกให้เราได้ เราก็ งง ทำไมคะ??            

       ถ้าท่านประสบปัญหา จะทำอย่างไร

     ส่วนผู้เขียนใช้วิธี ไม่เติมเงินอีกและปล่อยให้เขาตัดเบอร์ทิ้งไปเลย

        ตอนนี้ปล่อยให้เบอร์ถูกตัดไปแล้ว ๑ เบอร์ และเบอร์ที่สอง ก็กำลังจะถูกตัด เพราะไม่เติมเงินนานนับเดือน และกำลังจะให้ตัด

         ถูกตัดครั้งนี้คงขอบอกลา AIS ตลอดชีวิต

             บายๆขอลาก่อน AIS