ชื่อเรื่อง รายงานการพัฒนาระดับคุณภาพการประกันคุณภาพตามมาตรฐาน
ระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนของโรงเรียนฤทธิยะวรรณาลัย ๒
ผู้รายงาน นายรังสันติ์ โพธิราช
รองผู้อำนวยการโรงเรียนฤทธิยะวรรณาลัย ๒ กลุ่มบริหารงานบุคคล
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษากรุงเทพมหานคร เขต 2
ระยะเวลาศึกษา ระหว่างปีการศึกษา 2551 - 2552
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อรายงานการพัฒนาระดับคุณภาพการประกันคุณภาพตามมาตรฐานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนของโรงเรียนฤทธิยะวรรณาลัย ๒ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษากรุงเทพมหานคร เขต 2 ดังนี้ คือ 1) เพื่อศึกษาระดับการประกันคุณภาพตามมาตรฐานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน 2) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของนักเรียนต่อการปฏิบัติหน้าที่ของครูที่ปรึกษาตามระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน และ 3) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของผู้ปกครองที่มีต่อระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน
กลุ่มตัวอย่าง ประกอบด้วย ครูและบุคลากร จำนวน 76 คน นักเรียน จำนวน 328 คน และผู้ปกครองของนักเรียนที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 328 คน รวมทั้งสิ้น 732 คน จากประชากรได้แก่ ครูและบุคลากร จำนวน 94 คน นักเรียน จำนวน 2,236 คน และผู้ปกครองนักเรียน จำนวน 2,236 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม แบบตรวจสอบรายการ และแบบประเมินค่า 5 ระดับ มีจำนวน 3 ฉบับ ได้แก่ 1) แบบประเมินผลการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน ตามมาตรฐานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน 2) แบบประเมินความคิดเห็นของนักเรียนที่มี ต่อการปฏิบัติหน้าที่ของครูที่ปรึกษาตามระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน 3) แบบประเมินความคิดเห็นของผู้ปกครองที่มีต่อระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์โดยใช้ค่าเฉลี่ยเลขคณิต และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการศึกษา
1. ระดับคุณภาพการประกันคุณภาพตามมาตรฐานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนพบว่า โดยภาพรวมโรงเรียนฤทธิยะวรรณาลัย ๒ มีระดับคุณภาพการประกันคุณภาพตามมาตรฐานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน อยู่ในระดับดีเด่น เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า อยู่ในระดับดีเด่นทุกด้าน ด้านที่มีระดับคุณภาพการดำเนินการสูงที่สุด คือ ด้านคุณภาพผู้เรียน และด้านกระบวนการ รองลงมา คือ ด้านปัจจัย ตามลำดับ
2. ความคิดเห็นของนักเรียนที่มีต่อการปฏิบัติหน้าที่ของครูที่ปรึกษาตามระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน พบว่าโดยภาพรวมนักเรียนโรงเรียนฤทธิยะวรรณาลัย ๒ มีความคิดเห็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของครูที่ปรึกษาตามระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน อยู่ในระดับมาก
3. ความคิดเห็นของผู้ปกครองที่มีต่อระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนของโรงเรียนฤทธิยะ วรรณาลัย ๒ โดยภาพรวมผู้ปกครองมีความคิดเห็นต่อระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนของโรงเรียนฤทธิยะวรรณาลัย ๒ อยู่ในระดับมาก
ข้อเสนอแนะ
1. ด้านความคิดเห็นของนักเรียนที่มีต่อการปฏิบัติหน้าที่ของครูที่ปรึกษาตามระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน ที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด 3 รายการสุดท้าย คือ การจัดกิจกรรมเสริมหลักสูตร รองลงมา คือ การติดต่อสื่อสารกับผู้ปกครองเพื่อช่วยเหลือนักเรียน และการจัดกิจกรรมซ่อมเสริม ควรมีการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรมให้มากขึ้น
2. ความคิดเห็นของผู้ปกครองที่มีต่อระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนของโรงเรียนฤทธิยะ วรรณาลัย ๒ ที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด 3 รายการสุดท้าย คือ บุตรหลานของท่านมีพฤติกรรมด้านคุณธรรมจริยธรรมโดยรวมเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี รองลงมา คือ บุตรหลานของท่านได้รับความเอาใจใส่จากครูที่ปรึกษาด้านการเรียน และบุตรหลานของท่านมีความรู้สึกที่ดีต่อครูที่ปรึกษา ควรจัดทำกิจกรรมและโครงการในการพัฒนาระดับคุณภาพการประกันคุณภาพต่อไป
3. โรงเรียนควรพัฒนาด้านปัจจัย ที่ผลการประเมินอยู่ในระดับต่ำ เมื่อเปรียบเทียบกับด้านนักเรียนและด้านกระบวนการ โดยควรพัฒนาในด้านตัวชี้วัดที่ 4 นักเรียนมีส่วนร่วมในการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน ตัวชี้วัดที่ 1 ผู้บริหารเป็นผู้นำในการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน และตัวชี้วัดที่ 3 ผู้ปกครองและชุมชน มีส่วนร่วมในการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน
4. ควรมีการนำระบบเทคโนโลยี มาใช้ในการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครอบคลุม และสามารถนำไปใช้ปรับปรุงการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนให้ดียิ่งขึ้น