ออกเยี่ยมยาม แลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อพัฒนาสู่โรงพยาบาลคุณภาพ

 นัดแรกครับ กิจกรรม ของ HACC ออกไปเยี่ยมยาม เรียนรู้ ให้กำลังใจโรงพยาบาลคุณภาพ

 เมื่อวานนี้ออกเดินทางไปรับ ท่าน รอง ศิริพร ตั้งแต่ ๖ โมงเช้า ไปนั่งรอ รถหน้าโรงพยาบาล เวลานัดหมายล้อเคลื่อน คือ หกนาฬิกา ใจคิดอยู่แล้ว สงสัยวันนี้ต้องมารอแหงแหง

 เป็นดังที่ใจสังหรณ์ เพราะรอเกือบเจ็ดโมงเช้า รถไม่มา

 ท่านรองศิริพร ต้องประสานงานหลายรอบ จนได้ พขร ที่ท่านมาเช้า รอจะไปส่งนักศึกษาแพทย์ นำพวกเราไปโรงพยาบาลนาดูน ซึ่งอยู่ห่างไกลพอสมควร ประมาณเกือบสองชั่วโมง

 ช่วงรอรถหน้าโรงพยาบาล ท่านรองศิริพร วิ่งไปที่บริเวณจอดรถรับส่งผู้ป่วยหน้า OPD เพราะท่านหันไป เห็นท่านกำลังไปพยุงคุณป้าที่หมดแรงนั่งก้นจ้ำเบ้าไปกับพื้น มองไปมองมาเห็นยามสองท่านไม่สนใจอะไรเลย ดีนะท่านรอง ขาวไปช่วยพยุงไว้ จนญาติไปนำรถเข็นมา

 ยามก็ยังเฉยๆ โอ้ชีวิต

 เอ เราจะปลูก "จิตอาสา ได้อย่างไรนี่"

 เราเดินทางด้วยรถที่ พรข เป็น จิตอาสา ที่รับหน้าเสื่อ ขับแทนคนที่ไม่มารับไปทานข้าวมันไก่ศรีนวลที่บ้านไผ่ ( คลิก )และ เกาเหลาเจ้าประจำ

จากนั้นไป ที่อำเภอนาดูน ซึ่งขากลับพวกเราแวะไปนมัสการท่าน

 ที่โรงพยาบาลได้ฟังคำคม ของท่าน ผอ.รพ.นาดูน "อาจารย์ครับ เราได้รับคำชม มามากแล้ว อาจารย์บอกเราตรงตรงเลยนะ ว่าเราควรพัฒนาอย่างไร"

 "โห งานนี้ได้เรื่องเลย เวลาน้อย โอกาสมาเยี่ยมยามก็ไม่มาก มัวแต่อ้อมค้อม คงไม่ได้กาล"

 เราเริ่มด้วย BAR ความคาดหวังของทั้งพวกเราที่มา คือ ตัวแทน สรพ และให้ทีมงานเขียน ความคาดหวังของทีมโรงพยาบาล

 ก่อนกลับเราให้ถอดบทเรียน AAR+ALR+Passion Plan และท่าน ผอ.ได้นำคำ JJ ช่วงที่ไปเดินเยี่ยมยามมา คือ "การทำงานหากเรา รู้จักถอดบทเรียน บันทักเป็น Diary นำมาทบทวนทุกวัน ว่าทำงานได้ตามเป้าหมาย ของ มาตรฐานวิชาชีพ ที่เราเรียนมา มีอะไรดีดีนำมาเล่าสู่กันฟัง น่าจะง่าย ต่อการพัฒนา โดยไม่คำนึง ว่าจะโดน ตรวจเยี่ยม โดยใคร มาตรฐานไหน สถาบันอะไร"

 ชื่นใจครับ ได้เห็นความตั้งใจ ของทีมงานโรงพยาบาลชุมชน ที่ผู้นำมุ่งมั่น ทีมนำก็ใส่ใจ ก้าวไกลแน่แน่ ครับ

JJ2010 ฅนสานฝัน