การสกัดความรู้

การสกัดความรู้ออกจากตัวคน

 การสกัดความรู้ออกจากตัวคน(Externalization) ดำเนินการโดยวิธีการทำให้ความรู้ใน

การปฏิบัติออกมาเป็นคำพูดหรือตัวหนังสือวิธีการที่ใช้คือการเล่าเรื่อง(storytelling) การเล่าเรื่องทำให้ความรู้ในการปฏิบัติและความรู้เพื่อการปฏิบัติให้กลายเป็นคำพูดในรูปของเรื่องราวที่มีบรรยากาศและสภาพแวดล้อมจำเพาะสำหรับให้ผู้ฟังตีความได้โดยอิสระซึ่งคาดหวังว่าผลการตีความของผู้ฟังแต่ละคนจะมีทั้งส่วนที่เหมือนและส่วนไม่เหมือนกับการตีความของคนอื่นเมื่อนำผลการตีความนั้นมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันในกลุ่มจะสามารถบันทึก“ขุมความรู้” ที่เป็นความรู้เพื่อการปฏิบัติเมื่อผู้เล่าแต่ละคนเล่าเรื่องเสร็จประธานขอให้สมาชิกกลุ่มตีความว่าเรื่องดังกล่าวบอกอะไรเกี่ยวกับความรู้เพื่อการบรรลุ“หัวปลา”ที่เป็นความรู้เพื่อการปฏิบัติเมื่อผู้ตีความคนที่๑เสนอการตีความของตนคุณลิขิตจะเขียนขึ้นกระดาษทำเช่นนี้ไปเรื่อยๆจนสมาชิกกลุ่มตีความจนครบจากนั้นช่วยกันสรุปขุมความรู้จากเรื่องเล่าดังกล่าวให้สมาชิกกลุ่มหมุนเวียนผลัดเปลี่ยนกันเล่าเรื่องและให้สมาชิกคนอื่นๆช่วยกันตีความสกัดขุมความรู้จนครบคนจนสมควรแก่เวลาจึงร่วมกันสังเคราะห์จากรายการขุมความรู้จัดเป็นหมวดหมู่ได้เป็นแก่นความรู้(core competence) เพื่อการบรรลุหัวปลาที่กำหนดวิธีการเขียนขุมความรู้จะเขียนแบบวิธี

ปฏิบัติไม่ใช่ความรู้เชิงทฤษฎีบางกรณีเมื่อได้ขุมความรู้และแก่นความรู้จากการประชุมระดมความคิดครูแต่ละคนจะนำความรู้เหล่านั้นไปใช้ในห้องเรียนของตนทำการเก็บข้อมูลสังเกตและบันทึกผลการทดลองปฏิบัตินำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างสมาชิกความรู้ก็จะถูกยกระดับผ่านการปฏิบัติขึ้นเรื่อยๆ