ในส่วนเบื้องหลังของการเตรียมรับการเข้าเยี่ยม ไม่เหนื่อยกับงานที่ทำๆกันอยู่เป็นประจำเลยสักนิดเดียว ก็งานคุณภาพนั้นทำงานกันอยู่ทุกวันและอยู่ในวิธีคิดและจิตใจระหว่างทำงานกันทั้งนั้นเลย ที่เหนื่อยมากอย่างที่ไม่เคยเหนื่อยกันมาก่อนคือการรวบรวมนำเอากะปิทั้งหลาย เป็นตัวเลขมาส่งให้กันแถมด้วยการเขียนเรื่องเล่าบอกกล่าวกันที่ผู้เข้าเยี่ยมสำรวจต้องการไปไว้ในมือเพื่อประกอบเป็นวัตถุพยานนำส่งให้กับบอร์ดของ สรพ.
เหล่าคนทำงานที่เป็นเด็กดีทั้งหลายต่างก็ทำตามสรพ.กันมาตลอดเวลาหลายเดือนแล้ว เขียนส่งเรื่องราวการพัฒนาคุณภาพทางคลินิกไปให้ แต่ว่าในด้านส่งเสริมสุขภาพที่บรรดามีทั้งหลายทำๆกันทุกงานทำตัวเป็นเด็กดื้อไม่ยอมลงมือเขียนอะไรส่งเลย บรรดาพี่เลี้ยงหลักของงานคุณภาพก็ตามบอกกล่าวจนถึงวันที่ ๕ ก.พ. ก็ไม่มีให้เห็น มันก็ต้องเลยตามเลยไม่เขียนก็ไม่เขียน ไม่มีก็คือไม่มี แล้วฉันจึงลงมือทำเรื่องร่างนำเสนอเพื่อส่งคืนให้พี่เลี้ยงดูตามเรื่องราวที่ฉันเคยรู้เห็น พี่เลี้ยงก็ชักชวนคนทำงานมาร่วมดูเพื่อยืนยันความตรงจริง
แล้วในวันนัดหมายชวนกันมาดูสไลด์ที่ทำขึ้นให้นั่นแหละพี่ท่านก็เบี้ยวโยนกลองมาให้ ฉันนำเสนอทั้งๆที่บอกกล่าวกันไปแล้วว่าฉันลองใคร่ครวญหลายรอบมาก่อนหน้าแล้วจะไม่ทำสไลด์นำเสนอ ขอให้พาเยี่ยมชมของจริงถามคนทำงานจริงๆก็แล้วกันเพราะที่ทำงานๆกันฉันแทบไม่รู้เรื่องราวอะไรเลยรวมทั้งวิธีคิดของคนทำงาน
เอาละซีโยนกลองมาให้อย่างนี้ในระยะเวลาที่วิกฤตอย่างนี้จะทำยังไง ใครทำอะไรบ้างแล้วทำกะปิวัดงานตัวเองอย่างไรฉันไม่รู้เรื่องเขาเลย ในวันที่ ๕ ก.พ.ถามไถ่กันก็ยังไม่รู้เรื่องเลย มองหน้าหลายๆคนเพื่อรอฟังเรื่องของเขาดูเหมือนยังงงๆกับบทบาทของตัวเองอยู่ อย่างนี้เมื่อสรพ.ชวนสนทนาให้เล่าเรื่องราววิธีคิดจนได้งานคุณภาพชิ้นนั้นออกมาด้วยคำถามปลายเปิดแล้วโยงคำถามเชื่อมโยงไปสู่ภาพรวมขององค์กรจะตอบได้อย่างไร
เห็นหน้าพรรคพวกในวันนั้นทำให้ตัดสินใจเรื่องของงานส่งเสริมสุขภาพที่รู้เห็นและเคยผ่านตามีทำๆกันอยู่หลายแนว ต่างคนต่างฉีกแนวทำในบริบทตามสไตล์ของตัว เมื่อโดนถามให้บอกแนวคิดว่าทำแล้วโยงและเชื่อมอยู่กับผลลัพธ์ภาพรวมขององค์รวมอย่างไรแล้วให้โยงผูกไปถึงเรื่องของเครือข่ายจะทำให้สมองบวมคิดไม่ทันได้ แล้วมีหลายเรื่องที่ฉีกแนวไปที่หลายเรื่องราวซับซ้อนยิ่ง มีแต่คนทำเท่านั้นที่รู้ดีีและตอบได้นั่นยิ่งแล้วใหญ่
สไตล์ผู้เชี่ยวชาญนี่หลากหลายจริงๆ ต่างคนต่างทำ ต่างคนต่างรู้ มองเห็นความยากของการนำเสนอ มองเห็นเหตุผลว่าทำไมพี่เลี้ยงคุณภาพมีความกังวลและเครียด ตัดสินใจเอาตัวเข้าไปแบกอีกแล้ว ฉันตัดสินใจรับคำพี่เลี้ยงคุณภาพว่าจะลองดู ขอให้ร่วมมือรวบรวมเรื่องมาให้ทันก็แล้วกันมีเวลาให้ทำงานด้วยกันแค่ ๓ วันทำงานที่เหลืออยู่ของสัปดาห์หน้าเท่านั้นเอง
รับปากแล้วความคิดก็ไปก่อนแล้ว จะเป็นไปได้หรือ รวบรวมเรื่องมาให้ได้้นำเสนอในเวลาที่เหลืออีก ๓ วัน แล้ววันนี้ข้อมูลเป็นสูญ ถ้าหากนำมาให้ฉันก่อนวันสรพ.มา ๑ วัน ฉันจะใช้เวลาไหนเล่าทำเรื่องสไลด์นำเสนอได้ทัน ปากหนักไม่เอ่ยความคิดออกมาให้ได้ยินกันดังๆไปได้ยังไงไม่รู้่ เลิกงานกลับบ้านกันไปหมดแล้วจึงฉุกคิดเรื่องนี้
กลับบ้านแล้วฉันจึงตัดสินใจลงมือทำงานเตรียมร่างสไลด์ทันทีไม่รอเวลาแล้ว คิดไปทำไปไม่คิดว่างานเตรียมนำเสนอในครั้งนี้จะเหนื่อยหนักแต่ก็เหนื่อยมากๆๆๆี ไม่เคยนอนดึกสำหรับงานเตรียมนำเสนออย่างนี้นานมากแล้ว เหนื่อยเหมือนตอนไปเรียนหลักสูตรหนึ่งด้านบริหารเมื่อหลายปีก่อนเลยเชียว ทำงานทุกวันกับการรวบรวมคัดกรองเพื่อคั้นหัวกะทินำเสนอ ๕ วัน ๔ คืนกับการทำงานนำเสนอบนฐานข้อมูลที่ไม่พร้อม ทำแล้วก็แก้แล้วก็ทำอยู่นั่นแล้ว ตรวจทานความคิดกับเจ้าของงานทีละคนทีละคนเพื่อเรียนรู้วิธีคิดอยู่นั่นแล้ว จนเหลือเรื่องราวของสาวๆอีก ๓ คนที่ไม่ได้รู้เรื่องราวของเขาเลย
ทำงานแบบลืมเวลานอนเวลากินไปเลยคราวนี้ รู้ฤทธิ์ของการเป็นทาสเวลาอีกครั้งหนึ่งของชีวิต หลังจากที่บ๊ายบายกันมานานมากแล้ว ทุกคนมีงานอื่นที่ต้องเตรียมนำเสนอของตัวอีกส่วนด้วย เป็นช่วงเวลาที่เขม็งเกลียวสิ้นดีจริงๆเชียว อืม ทำงานเป็นทีมแบบเอาหน้าคนเข้าไปเกี่ยวอยู่ซ้ำคนในหลายๆงานมันหนักหนาสาหัส อย่างยิ่งสำหรับยามคับขันอย่างนี้
