ลักษณะที่เทคโนโลยีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ
ครรชิต มาลัยวงศ์ (2549) กล่าวถึงเหตุผลที่ ควรนำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการจัดการไว้ ดังนี้
1. การทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย สามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง เช่น การฝากและถอนเงินจากธนาคาร จากเครื่อง ATM การเรียนรู้ด้วยระบบ e - Learning
2. การทำงานได้โดยไม่มีผิดพลาด เช่น การตรวจข้อสอบ การอ่านบาร์โค้ด
3. การทำงานได้อย่างรวดเร็ว เช่น การรวมคะแนนจากหน่วยเลือกตั้ง ,การจัดทำข้อมูลการคัดเลือกเข้าเรียนต่อในมหาวิทยาลัย และการประกาศผลสอบคัดเลือก เป็นต้น
4. การทำงานอย่างเป็นระบบ สร้างระบบงานที่ใช้คอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยทำงาน นอกจากจะได้ผลงานตามความต้องการแล้วยังสามารถตรวจสอบองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องได้อย่างชัดเจนทุกขั้นตอนอีกด้วย
